JustIT.cz // overenaadresa.com: další zbytečná či podvodná služba?
Po zaručených českých, evropských či světových katalozích firem přicházejí stále další a další finty, jak zkásnout neinformovaného zákazníka.
Po zaručených českých, evropských či světových katalozích firem přicházejí stále další a další finty, jak zkásnout neinformovaného zákazníka.
Související články
Wall Street Journal, jinak velmi důvěryhodný titul, se také poněkud zapletl do fám a konstrukcí o záchraně Yahoo! Podle WSJ verze by Yahoo! měl zachrá ...
3. prosince 08, 12:12
Weblogy.cz
Dotaz: Dobry den,
Chtela bych se zeptat, zda jsou smluvni ujednani v tomto odkazu v poradku: http://www.evizitka.cz/index.php?view=conditions
jde mi o to, ze na webove strance jsem nenasla kontakt na provozovatele, vsude je napsana pouze e-mailova adresa a co se tyka smluvniho ujednani, tak mi pripada, ze je umyslne psano zdlouhave a nevyhodne pro "uzivatele" (napr. "13. Provozovatel Serverů je oprávněn bez souhlasu Uživatelů a i bez předchozího oznámení služby Serverů upravovat nebo inovovat. Provozovatel Serverů je oprávněn kdykoli měnit ustanovení těchto Smluvních podmínek. Změna podmínek je platná a účinná okamžikem zveřejnění na stránkách Serverů. Tyto případné změny budou zapracovány do textu a budou zveřejněny ve formě úplného znění Smluvních podmínek. Je v zájmu Uživatele, aby průběžně sledoval znění Smluvních podmínek."
na tyto stranky jsem se dostala ve spojitosti s jistym Michalem Malym, ale bohuzel nevim, zda je to stejny clovek, ktery v r.2006 podvedl spoustu malych firem svym webem REJSTRIKFIREM.CZ , ale vypada to, ze je zde spojitost.
Dekuji za odpoved, jsem trochu vylekana, co je dnes mezi nami za lidi.Odpověď: Jsou to standartní smluvní podmínky, kde se jednostraně mohou měnit ustanovení,avšak toto by mělo být alarmující a je třeba být ostražitý, k takovýmto podmínkám je dobré přistoupit jen u důvěryhodných subjektů. Dále je nutno podotknout, že v obchodním rejstříku na internetu si můžete najít dle "názvu" společnosti, její společníky a skutečné sídlo. A na tomto je možné společnost kontaktovat...avšak stává se, že adresa může být fiktivní, tedy dejte spíše na doporučení někoho známého.
Dotaz: Společnost Bakker z Pardubic zasílá barevné katalogy květin, keřů, stromů atd., které jsou dle nich dokonalé. Ceny jsou ale vyšší než obvykle.
Objednal jsem si u nich zboží za cca 7000,- Kč. Kromě jiřin mi dodali zboží buď vadné (nekvete, neroste) nebo špatné - suché, nevzešlo. Inzerují, že pokud jim člověk zboží pošle zpět, vrátí peníze. Vracejí dobropis na další zboží. A jak jim mám vrátit zboží, které nevzešlo?
Budu rád, když se mne zastanete. Poskytnu veškeré informace - fotografie, můžete se přijet podívat.
Děkuji předem
Jan Jelínek
Patřín 129
289 37 Loučeň
mobil: 602 295 967Odpověď: Naše Sdružení bohužel nemá možnost Vás jakkoli zastupovat a můžeme Vám pouze poskytnout právní radu jak postupovat. V tomto případě může být samozřejmě problém s dokazováním, co bylo příčinou toho, že rostlina nevzešla, zda vadná sazenice (semena) nebo chybná péče apod.) Doporučuji nejprve druhou stranu kontaktovat a pokusit se dohodnout na odstoupení od smlouvy bez vrácení protiplnění. Otázkou také je jestli jsou sazenice ještě v záruce. K tomu doporučuji přečíst si tento článek http://www.spotrebitele.info/domacnost_bydleni/clanek.shtml?x=2343620 .
Při masopustním veselí se můžete setkat nejen s medvědářem, bábou v nůši, ale i s holírnou. Na českém i světovém internetu je pak nesčíslně pokusů o holírnu, kde jde jen o obrání neinformovaného zákazníka. Před deseti lety šlo většinou o nejrůznější …
6. října 08, 12:10
Weblogy.cz
Tak pravil mluvčí společnosti, usilující olympisovat Prahu s okolím. Nejdříve si všek prohlédněte jednu pozoruhodnou stránku.
5. června 08, 02:06
ipsace i tiskace
Uplynulý týden byl týdnem plným raritních událostí. Šéf Microsoftu poznal, co je to nenávist, a česká policie vybrala deset domácích počítačů v Klášterci nad Ohří.
28. května 08, 10:05
Živě.cz
Od 1. srpna bude Acylpyrin v tabletách stát 17 korun, v šumivé formě 50 korun a rozpustný s vitaminem C 70 korun.
29. červenece 08, 05:07
iHNed.cz
Google SearchWiki Launched informuje Google Operating System blog. A pokud máte "US" verzi Google, tak jste možná vedle výsledků vyhledáván ...
21. listopadu 08, 03:11
Weblogy.cz
Jendoduché a levné komentáře
28. červenece 08, 02:07
Linkuj.cz
Komentářová služba představuje po dvou letech nové tarify!
číst dál
19. srpna 08, 02:08
dobreblogy.cz -
Web 2.0 služba, která vznikla v ČR a má našlápnuto na úspěch. Je to AJAX editor mobilnich stranek.
28. září 07, 06:09
Linkuj.cz
Dotaz: Syn družky/nezletilý a nezpůsobilý pro právní úkony/ souhlasil se zavedením služby O2Int.ADSL Start měsíčně při volání operátora na linku družky.Ta obratem na zpávu ve svém mailu reagovala několika telefonáty do centra péče, že žádnou službu neobjednala a nechce nic jiného, než má a to je linka plus hovory plüs internet NaDoma 420. Nikde ani po několikáté neuspěla. Vždy se dověděla, že i když je ona majitelka linky, službu někdo objednal a zrušit nejde. Následně družka zrušila linku úplně.Společnost Telefonica vyúčtovala poté celkem 2100 Kč za nově objednanou službu a vypovězený závazek. Družka trvá jen na doplacení původích služeb, nic dalšího platit nebude,službu jinou si neobjednala. Jak má dál postupovat?
S pozdravem Zbyněk Spurný Vsetín Odpověď: Pokud službu neobjednala majitelka linky, pak neuzavřela žádnou další smlouvu a nemusí nic platit. Doporučuji situaci vysvětlit O2 v doporučeném dopise a fakturu neplatit.
Dotaz: Dobrý den, přestal nám fungovat internet od společnosti UPC. Pokoušeli jsme se objednat technika. Protelefonovali jsme téměř 60 minut na placenou linku.
Technik se pak omluvil, že přijde ve sjednaném termínu, ale až o 3 dny později.
Prosím, můžeme se nějak bránit? Pokoušela jsem se stěžovat si, ale na UPC mě odbyli, že mají moc klientů.
Děkuji.
Alena Mayerová
Odpověď: Pokud doložíte hovory na linku např. výpisem z tel. hovorů, můžete požadovat úhradu nákladů v souvislosti s uplatněním reklamace.
Občanský zákoník v § 598 stanoví: kupující má právo na úhradu nutných nákladů které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
Požadujte tedy úhradu provolaných peněz na jejich linku když jste uplatňovala reklamaci.
Dotaz: U zásilkové firmy IMP jsem si objednal úvodní balíček angličtiny za 199,- Kč,tento jsem převzal a okamžitě uhradil.Poté jsem další zasílání zrušil což mi firma potvrdila.Další zásilku jsem již neobdržel, ale asi po měsíci mi přišla upomínka na zaplacení druhé zásilky za 249,-Kč. Odepsal jsem ,že tuto zásilku jsem neobdržel a dle požadavku IMP jsem odeslal prohlášení v tomto smyslu. Od té doby stále dostávám upomínky a na mé e-maily nikdo nereaguje.Poslal jsem i doporučený dopis řediteli,ale bez odpovědi.Došlo to tak daleko, že mi vyhrožují vymačskou agenturou.Nejde mi o 249,-Kč, ale o princip. Nevím jak se mohu dále bránit,nerad bych skončil exekucí, když všude vidím jak to tady chodí. DěkujiOdpověď: Pokud můžete prokázat že jste řádně zrušil další zasílání zakázek, nemusíte se obávat toho, že byste byl povinen cokoliv společnosti platit, a to ani pokud společnost předá svoji, jak uvádíte, neexistující pohledávku, vymahačské firmě.
Pokud by Vám i společnost zásilku skutečně poslala, a to přes Vaše zrušení zasílání těchto zásilek, jedná se o tzv. nevyžádanou zásilku, kterou nejste nejenom povinen zaplatit, ale rovněž nejste povinen ji společnosti zaslat zpět.
V případě, že by společnost urgovala zaplacení částky z neexistující pohledávky nepřiměřeným způsobem, např. až hraničicím s vydíráním, můžete se obrátit na policii.
Pokud Vám pouze chodí upomínky o zaplacení a Vy jste již společnosti sdělil, že jde o neexistující pohledávku, nemusíte již na nic reagovat.
I kdyby společnost podala žalobu k soudu, musela by soudu prokázat, že Vám zásilka byla doručena a že se nejednalo o nevyžádanou zásilku, Vy u soudu budete muset případně prokázat, že jste zrušil další zasílání a také by bylo dobré, kdybyste následně, dojde-li situace skutečně tak daleko, že ji bude projednávat soud, rovněž je vhodné, abyste prokázal, že jste společnost upozorňoval na skutečnost, že vůči Vám nemá žádnou pohledávku.
Bez pravomocného rozsudku nemůžete být postižený exekucí - k vydání takového rozhodnutí společnost musí prokázat výše uvedené skutečnosti, což, jak uvádíte, nemůže a naopak vy můžete prokázat, že její nárok je neoprávněný. V případě, že budete procesně úspěšnou stranou je společnost povinna uhradit Vám vzniklé náklady soudního řízení.
Dotaz: Dobrý den,
objednala jsem si v zahraničí (ve španělsku) zboží - skleněné nádobí, které jsem nechala přivézt zasilatelskou firmou, protože firma mi zboží nechtěla nechat poslat na dobírku. Zasilatelská firma mi poslala nabídku s cenou dopravy a možnstí připojištění - ptala jsem se tedy, čeho se připojištění týká a bylo mi řečeno, že živlů a dopravních nákladů, tak jsem připojištění nežádala. Dopravu jsem objednala a firma dovezla nádobí zcela rozbité, přesto, že jsem uváděla, že se jedná o sklo. Žádala jsem tedy o úhradu ceny nádobí. Zasilatelská firma mi řekla, že se musí domluvit s pojišťovnou. čekala jsem tedy 6 týdnů, pak mi přišlo potvrzení, že pracovník pojišťovny uznal škodu jako 100% a že jde o zavinění dopravce. Dopravce mi však stále hodnotu zboží neuhradil, vymlouvá se, že ještě sám nemá peníze od pojišťovny a navíc tvrdí, že podle nějaké CMR dohody mi stejně uhradí jen polovinu hodnoty zboží.
Ráda bych se tedy zeptala: 1) jak dlouhou dobu má dopravce na vyřešení záležitosti
2) skutečně mám právo jen na polovinu prokazatelné ceny zboží přesto, že vina je jednoznačně na straně dopravce ??
Předem děkuji za odpověď. PetrováOdpověď: Bohužel nevím o jakou CRM dohodu se dopravce opírá, nicméně tato dohoda by musela mít status vyhlášené mezinárodní smlouvy, aby bylo možné ji aplikovat přednostně před zákonem.
Podle mého názoru dopravce odpovídá podle §770 občanského zákoníku za celou škodu. Pokud odmítne závazek splnit, bude nutné se obrátit s žalobou na soud.
§ 770
(1) Při ztrátě nebo zničení zásilky je dopravce povinen nahradit cenu,
kterou měla ztracená nebo zničená zásilka v době, kdy byla převzata k
přepravě. Kromě toho je povinen nést účelně vynaložené náklady vzniklé
v souvislosti s přepravou ztracené nebo zničené zásilky. Při poškození
nebo částečné ztrátě zásilky hradí dopravce částku, o kterou byla
zásilka znehodnocena; je-li účelné provést opravu, hradí dopravce
náklady opravy.
(2) Za jiné škody z nákladní přepravy, než jsou škody na přepravované
zásilce, odpovídá dopravce, jen byly-li způsobeny překročením dodací
lhůty; podmínky a rozsah náhrady stanoví přepravní řády.
Vodafone se nyní rozhodl pomoci všem sklerotikům a ignorantům, kteří si
doma včas a pořádně nanabili svůj mobil a ten jim zdechnul během nákupu
či procházky městem. Nevím, jestli je to ta „důvěrně
známá“ situace, o které se mě tisková zpráva snaží
přesvědčit, ale já osobně si prostě stav baterie kontroluju, a tak mi to
zas tak důvěrně známo není. Pokud tedy patříte mezi ty šlendriány, co
na svůj mobil dlabou, můžete si ho nechat nabít energií přímo na
prodejně.
]
Centrum představilo službu AdFOX pro vyhledávání.
16. listopadu 07, 12:11
Programujte - články
Dotaz: Dobry den,
byla mi automaticky aktivovana sluzba informujici kazdy den o aktualnim svatku uspolecnosti O2. Na dotaz mi bylo sdeleno, ze to je proto, ze do konce listopadu je tato sluzba zdarma. Jenze po uplynuti teto doby sluzba automaticky prejde na placenou. Zakaznici pry byli o tomto informovani na fakturach.
Ma na to spolecnost pravo a jsem povinen cist na fakture udaje, ktere mne nezajimaji?
Dekuji za odpovedOdpověď: Pokud nedošlo k objednávce těchto služeb nebo k uzavření smlouvy, tak ani není nutné tyto služby hradit. V případě nesrovnalostí ve vyúčtování je možné vyúčtování reklamovat a v případě, že reklamace bude zamítnuta, obrátit se se stížností na Český telekomunikační úřad, který reklamaci prověří.
Pomozte otestovat novou službu: Foto.mapy.cz
3. března 08, 03:03
Linkuj.cz
