DOTAZ: Auto je kvůli banalitě neúměrně dlouho v servisu
Dotaz: Hezký den,
chtěl bych Vás poprosit o radu. Před časem se mi nepodařilo nastartovat auto (Ford Escort) a nakonec skončilo v pražském servisu. Tam už je nyní měsíc (!!!) a když už chlapík zvedne telefon, omezuje se na sdělení typu že "elektrika je svině", že auto je na diagnostice a podobně. Je to deset let starý vůz a říkám si, že věcí ovlivňujících startování snad nemůže tolik, za tu dobu by ho rozebrali celé dvakrát. Už mi došla trpělivost a chci auto převézt jinam. Mám ale obavu, kolik po mě budou chtít (za údajně vyměněné díly a x hodin práce). Přitom mě jen na měsíc připravili o auto a neudělali naprosto a vůbec nic - pořád ještě netuší, co to má být a kdy s tím něco udělají. Chtěl bych se zeptat, na co mají nárok a jak se můžu bránit případným nepřiměřeným částkám. Prostě jak k této situaci nejlépe přistoupit. Protože na rovinu si myslím, že za svůj výkon by si nezasloužili ani halíř.
Děkuji.
S pozdravem,
Vojtěch BednářOdpověď: Zde je především podstatné, zda byla dohodnuta doba opravy, pokud ne, je zhotovitel povinen provést dílo bez zbytečného odkladu. Na povaze závady pak záleží, zda ke zbytečnému odkladu došlo či ne a podle toho se bude také určovat, na co má zhotovitel po odstoupení od smlouvy nárok. Pokud je zhotovitel v prodlení a neučinil nápravu ani v dodatečně vyměřené přiměřené lhůtě, můžete od smlouvy o opravě odstoupit. V takovém případě by měl zhotovitel právo na vydání bezdůvodného obohacení (skutečný majetkový prospěch, který na Vaší straně vznikl, pokud vznikl).
Pokud zhotovitel v prodlení objektivně vzato není, lze od smlouvy rovněž odstoupit (§642 odst.1 občanského zákoníku), ale zhotovitel má právo na uhrazení prací již provedených.
Pro budoucno Vám doporučuji striktně vyžadovat potvrzení o objednávce s uvedením data, do kterého bude zakázka hotova, na takové potvrzení máte právní nárok.
Dotaz: Hezký den,
chtěl bych Vás poprosit o radu. Před časem se mi nepodařilo nastartovat auto (Ford Escort) a nakonec skončilo v pražském servisu. Tam už je nyní měsíc (!!!) a když už chlapík zvedne telefon, omezuje se na sdělení typu že "elektrika je svině", že auto je na diagnostice a podobně. Je to deset let starý vůz a říkám si, že věcí ovlivňujících startování snad nemůže tolik, za tu dobu by ho rozebrali celé dvakrát. Už mi došla trpělivost a chci auto převézt jinam. Mám ale obavu, kolik po mě budou chtít (za údajně vyměněné díly a x hodin práce). Přitom mě jen na měsíc připravili o auto a neudělali naprosto a vůbec nic - pořád ještě netuší, co to má být a kdy s tím něco udělají. Chtěl bych se zeptat, na co mají nárok a jak se můžu bránit případným nepřiměřeným částkám. Prostě jak k této situaci nejlépe přistoupit. Protože na rovinu si myslím, že za svůj výkon by si nezasloužili ani halíř.
Děkuji.
S pozdravem,
Vojtěch BednářOdpověď: Zde je především podstatné, zda byla dohodnuta doba opravy, pokud ne, je zhotovitel povinen provést dílo bez zbytečného odkladu. Na povaze závady pak záleží, zda ke zbytečnému odkladu došlo či ne a podle toho se bude také určovat, na co má zhotovitel po odstoupení od smlouvy nárok. Pokud je zhotovitel v prodlení a neučinil nápravu ani v dodatečně vyměřené přiměřené lhůtě, můžete od smlouvy o opravě odstoupit. V takovém případě by měl zhotovitel právo na vydání bezdůvodného obohacení (skutečný majetkový prospěch, který na Vaší straně vznikl, pokud vznikl).
Pokud zhotovitel v prodlení objektivně vzato není, lze od smlouvy rovněž odstoupit (§642 odst.1 občanského zákoníku), ale zhotovitel má právo na uhrazení prací již provedených.
Pro budoucno Vám doporučuji striktně vyžadovat potvrzení o objednávce s uvedením data, do kterého bude zakázka hotova, na takové potvrzení máte právní nárok.
Související články
Dotaz: Dobrý den,
právě jsme dostali roční vyúčtování plynu za rok 2008,
a přestože máme malý přeplatek cca 1200 Kč,je nám od března 2009
rozepsána záloha 2760 Kč měsíčně,v roce 2008 jsme platili zálohu
1990 Kč/měsíc od března.Navýšení zálohy o 38,6% určitě neodpovídá zvýšení cen
plynu pro rok 2009.Jak se můžeme proti neoprávněnému bezúročnému
úvěrování giganta RWE bránit? Určitě nejsme v té situaci sami.
Děkuji za radu.Odpověď: Určitě v tom samozřejmě nejste sami, bránit se můžete tím způsobem, že požádáta RWE, aby V8m tyto zálohy snížila na Vámi požadovanou sumu.POkud by V8m nechtěli vyhovět obraťte se na Státní energetickou inspekci.
Dotaz: Přítel mi koupil k letošním Vánocům v Tescu notebook Gateway, vzal si ho na splátky, které poskytuje Cetelem. V krabici nebyl záruční list, proto jsem jela do Tesca, aby mi alespoň orazítkovali pokladní lístek. Zároveň jsem se ptala, jakým způsobem se toto zboží reklamuje, bylo mi sděleno, že na krabici je telefonní číslo přímé podpory Gateway a případnou reklamaci mám řešit přímo s nimi, na dotaz, že za reklamaci přece zodpovídá prodejce paní z recepce volala na oddělení reklamací a sdělila mi, že to vyjde na stejno, jen toto bude rychlejší. Co čert nechtěl po několika týdnech se mi notebook rozbil tím způsobem, že nebylo možné jej zapnout (nenastartoval). Volali jsme tedy na uvedené číslo, kde to nikdo nezvedl, ale na záznamník jsme zadali naše údaje, s tím, že se nám co nejdříve ozvou. Uběhlo několik dnů a nic, volali jsme znovu. Ozvali se druhý den a řekli na jakou adresu a s jakou službou máme notebook odeslat do Německa. Dne 17.3.08 jsme jej odeslali, dne 18.3.08 ho doručili. Asi po týdnu jsem volala na podporu, že bych potřebovala vědět, jak dlouho bude oprava trvat. Přišel mi e-mail, že do konce týdne by měl dorazit. Nepřišel, nepřišel ani ten další a dokonce ani následující týden. Celou dobu jsme společně s paní Alinčovu z reklamací z Tesca se snažili na podporu dovolat, marně. Později se to paní Alinčové povedlo a z podpory nám volali, že notebook byl poslán před 14 dny a že se ozvou, že ho budou dohledávat. Nelenila jsem a zavolala na poštovní službu, kde mi sdělili, že na naší adresu nic za poslední měsíc nedoručovali. Dokonce jsem psala do Německa, zda mohou odeslání doložit. Nic. Telefonovala jsem tedy opět do Tesca, kde mi paní Alinčová sdělila, že podkud budu chtít vrátit peníze, musím se obracet přímo na Gateway. Řekla mi, že jelikož jsme si reklamaci vyřizovali sami, Tesco s tím nemá nic společného. Naštěstí pozdě,ale přece dorazil dne 21.4.08 notebook ( z Německa odeslán 18.4.08). Mé dotazy tedy zní: Opravdu se Tesco může distancovat od řešení reklamace, popřípadě pak vrácení částky, když na jejich doslovnou žádost jsme si reklamaci zařizovali sami a Tescu tím tak ulehčili práci? Od kdy do kdy se v tomto případě počítá třicetidenní reklamační lhůta, (zda od odeslání a do doručení či od prvního telefonátu na podporu)? A nyní když celá reklamace trvala skoro 2 měsíce, od odeslání do přijetí to je více než 30 dní, na kom máme právo vyžadovat vrácení peněz, a máme na to vůbec právo, když jsme pak notebook převzali? Měla by vrácená částka být i s úrokem Cetelemu? Děkuji za trpělivost při čtení a za zodpovězení dotazů. Strnadová
Odpověď: Zde je důležitý § 625 občanského zákoníku
§ 625
Práva z odpovědnosti za vady se uplatňují u prodávajícího, u kterého
věc byla koupena. Je-li však v záručním listě uveden jiný podnikatel
určený k opravě, který je v místě prodávajícího nebo v místě pro
kupujícího bližším, uplatní kupující právo na opravu u podnikatele
určeného k provedení záruční opravy.
Pokud dostanete záruční list, můžete reklamovat věc u výrobce/servisu, ale i v tomto případě je reklamaci povinen přijmout i prodávající. Tj. Tesco se distancovat nemůže.
Dle mého názoru, pokud už jste věc převzala, tedy jste souhlasila s vyřízením reklamace opravou a nemůžete už vrácení peněz požadovat.
Dotaz: Dobrý den,
prosím o informaci ohledně nákupu, přes e-shop. Zakoupila jsem si zboží přes internet, které se mi po týdnu používání pokazilo. Zaslala jsem zboží do servisu, kde mi potvrdili oprávněnou reklamaci. Můžu požadovat peníze za dopravu do servisu u prodejce?
A ještě by mě zajímalo, jaká je lhůta, při odstoupení od kupní smlouvy, když zboží bylo zakoupeno přes e-shop, ale vyzvednuto přímo na prodejně.
Předem děkuji za vyřízení.
S pozdravem a přáním příjemného dne
Eva Budková
Odpověď: Lhůta na odstoupení od smlouvy, pokud je smlouva uzavřena prostředky komunikace na dálku (např. internet, telefon) je 14 dní od převzetí věci. Lhůta je hmotněprávní a to znamená že váš jednostranný projev vůle odstoupení od smlouvy (nejlépe písemný) musí prodejci dojít do 14 dnů od převzetí zboží, nestačí tedy zboží zaslat až 14 den.
Peníze za dopravu do servisu můžete žádat podle § 598 občanského zákoníku který stanoví že kupující má právo na úhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady.
Dotaz: dobrý den,
prosím o radu jak mám postupovat.
koupil jsem výrobek z druhé ruky na inzerát
kontaktoval jsem firmu, která výrobky výhradně prodává na českém trhu - potřeboval jsem koupit nový filtr...
firma mne požádala o sdělení čísla výrobku, poté mi sdělila, že výrobek je ze série s výrobní vadou a že mi jí bezplatně odstraní.
výrobek si u mne osobně vyzvedli a vystavili opravenku.
za týden mi telefonovali, že jsem k prknu nedoložil nabývací doklady, které ke každému novému prodanému výrobku dávají a proto mi výrobek nevrátí.
zároveň mne informovali, že výrobek se stejným výrobním číslem byl odcizen jejich obchodnímu zástupci a proto že patří jim.
toto mi nebyli ochotni nijak doložit a obvinili mne z krádeže.
já mám pouze kupní smlouvu od prodávajícího (mezi mnou a jím), s tím, že mě prodávající ujistil že výrobek koupil od jejich obchodního zástupce, který mi to potvrdil. Doklady mi prodávající k výrobku nepředal, prý z důvodu jejich poškození při pojistné události u něj v domácnosti.
domnívám se, že mi firma výrobek zadržuje neoprávněně a to od 17.1.08 kdy jej do servisu přijala.
děkuji za vaše vyjádření, s pozdravem Toman
Odpověď: Máte možnost se obrátit na soud se žalobou na vydání věci, kterou doložíte kupní smlouvou. Jestliže firma, prokáže, že je zboží kradené, byla by Vaše kupní smlouva neplatná a po prodávajícím byste mohl vyžadovat vydání bezdůvodného obohacení a náhradu škody.
Dotaz: Měla jsem v servisu fotoaparát s požadavkem na vyčištění senzoru. Během následného používání (pět dnů po čištění) odešla závěrka a držení zrcadla. Fotoaparát fungoval celé dva roky bez jediného problému a nyní se v něm rozbijí hned dvě věci jen pár dní po zanechání fotoaparátu v tomto servisu. Obávám se, že není možné prokázat příčinu závady, ovšem nemohu se ubránit podezření, že v daném servisu došlo k jistému pochybení. Předem děkuji za radu, jak v této situaci postupovat.Odpověď: Můžete se pokusit kontaktovat soudního znalce, aby zkontroloval, čím byly nové vady způsobeny. Pokud zjistí, že neodborným zásahem servisu můžete si nechat vyhotovit posudek. Ten musíte nejprve uhradit, ovšem pokud vyzní ve Váš prospěch, máte nárok na jeho proplacení od prodejce na základě § 598 Občanského zákoníku. Ceny za posudek se pohybují u jednoduchých věcí v řádu stokorun, u složitějších případů pochopitelně více. Seznam znalců najdete na "www.justice.cz"
Je však pravděpodobné, že i případě zjištění neodborného zásahu bude servis oponovat tím, že ho mohl způsobit kdokoliv jiný. Domnívám se, že příliš velká pravděpodobnost prokázání zavinění servisem není.
Dotaz: Dobrý den, táži se touto cestou, zda je možné, aby se na území ČR prodávalo zboží, u nějž není zabezpečena možnost placeného servisu v případě mimozáručních oprav (nemyslím tím po uplynutí záruky ale v případech, na něž se záruka nevztahuje, pár týdnů poté, co bylo zboží prodané jako nové.
Konkrétní situace je následovná: telefon iPhone 3G, zakoupený v rámci prodloužení smlouvy u O2 dne 22. 8. 2008 za 1,- Kč.
Telefon o víkendu vypadl z kapsy na kamenitou cestu, v důsledku čehož popraskal skleněný kryt LCD displeje (telefon sám je jinak funční, ale hrozí, že při neřešení této závady popraskané sklo při větším tlaku prorazí LCD displej, čímž nebude schopný jakéhokoli provozu).
Jelikož pochopitelně uznávám, že na toto poškození se nevztahuje záruka, očekával jsem nějaký termín opravy a stanovení ceny za výměnu skla s digitizérem (na netu je tento díl dostupný např. zde: http://www.mobilefun.co.uk/product/17505.htm, cena po přepočtu ve všech případech pod 2 000,- Kč) plus práci v rámci nezáruční opravy.
Tento případ (a s velkou pravděpodobností i veškeré další, vyžadující originální náhradní díly) však T-mobile řeší skrze firmu GSMobile Service jakožto mimozáruční jen a pouze výměnou poškozeného telefonu za nový, a to za plnou cenu, což u tohoto telefonu činí v současnosti v síti T-mobile 14 999,- Kč.
T-Mobile nyní skrze své operátory tvrdí, že je jen prodejce a že servis má kontraktován na třetí firmu – GSMobile Service. Ovšem ta uvádí stále dokola (mohu doložit), že telefon vymění pouze starý za nový (v případě, na nejž se nevztahuje záruka za plnou cenu), žádné náhradní díly k němu nemá a mít nebude a v podstatě jinou než nesoftwarovou opravu u tohoto přístroje neprovádí.
Je toto chování u tak nákladného a přitom teprve měsíc starého zboží v souladu se zákonem na ochranu spotřebitele?
Děkuji
S pozdravem
R. BěhounOdpověď: Neexistuje žádná zákonná povinost prodejce zajistit mimozáruční a pozáruční servis ani dodávku náhradních dílů.
Dle § 13 zákona o ochraně spotřebitele se informační povinnost vztahuje pouze na zboží v záruce, konkrétně: §13 Prodávající je povinen spotřebitele řádně informovat o rozsahu, podmínkách a způsobu uplatnění odpovědnosti za vady výrobků a služeb, včetně podmínek uplatnění rozporu s kupní smlouvou (dále jen "reklamace") spolu s údaji o tom, kde lze reklamaci uplatnit, a o provádění záručních oprav.
Z čehož vyplývá, že jeho jednání je v souladu se zákonem o ochraně spotřebitele.
Dotaz: Dobrý den,
Včera jsem v obchodním řetězci Hypernova řešil poslední 3O den reklamace výrobek. Jednalo se o značkový výrobek batohu Husky v ceně 5OO Kč. Kde se téměř po dvou letech používání pokazil ZIP. Batoh jsem tudíž reklamoval, u řetězce kde jsem jej koupil (výše zmíněný řetězec), a poslední den reklamace, jsem dostal vyjádření od tohoto řetězce, že se jedná o zamítnutí záruky, a že vada je způsobená uživatelem. Co se týče vyjádření zasahujícího servisu, nebylo opatřeno ani razítkem, podpisem ani datumem zasahujícího servisního technika. Výrobek jsem tudíž nepřevzal a odmítl. Dnes jsem se telefonicky obrátil na ČOI, kde mi bylo sděleno, že bohužel s tímto nic nemohou dělat a vše je v naprostém pořádku. Proto Vás prosím o radu jak mám postupovat v tomto případě?
Děkuji
S pozdravem
Miroslav SiwekOdpověď: Jestliže s vyjádřením prodejce nesouhlasíte, kontaktujte soudního znalce, dohodněte si s ním prohlídku batohu, aby zkontroloval, čím byla vada způsobena. Pokud zjistí, že byla způsobena vadou materiálu nebo výroby a nikoliv Vaším zaviněním nebo běžným opotřebením, nechte si vyhotovit nezávislý posudek. Ten musíte nejprve uhradit, ovšem pokud vyzní ve Váš prospěch, máte nárok na jeho proplacení od prodejce na základě § 598 Občanského zákoníku. Ceny za posudek se pohybují u jednoduchých věcí v řádu stokorun, u složitějších případů pochopitelně více. Seznam znalců najdete na "www.justice.cz" nebo u kteréhokoliv soudu. Se znaleckým posudkem máte velkou šanci na úspěch. Naopak prodávající riskuje, že místo pouhé částky za zboží bude muset platit třeba i podstatně více. Doporučuji proto s tímto záměrem i jeho důsledky seznámit prodejce předem. U batohu za 500,-Kč po dvou letech používání je ovšem na zvážení, zda se tento postup s nejistým výsledkem vyplatí.
Dotaz: Dobrý den,
v záruční době jsem požádala firmu, která nám montovala plastová okna, aby je přišla znovu seřídit - špatně dovírají. Firma však požaduje 350,- Kč dopravné /sídlo firmy ca. 4 km/. Má na toto dopravné právo, i když ve smlouvě a záruce nic nestojí?
Děkuji za odpověď
MrázkováOdpověď: V případě, že se na zhotovené věci objeví v záruční době vady, a Vy je řádně a včas reklamujete, je zhotovitel povinen Vaši reklamaci vyřídit. V případě, že uzná reklamované vady jako vady záruční, je povinen, jde-li o vadu , kterou lze odstranit, tuto vadu bezplatně odstranit, a to bez zbytečného odkladu. Nejpozději je zhotovitel povinen Vaši reklamaci vyřídit ve lhůtě 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud si s ním ovšem nesjednáte lhůtu delší.
Bezplatné odstranění vady mimo jiné znamená, že zhotovitel si není oprávněn účtovat náklady na dopravné - jedná se o záruční opravu, niköliv o novou smlouvu o opravě věci.
Dotaz: Dobrý den, téma reklamace je tu časté. Bohužel jsem nenašel odpověď na svůj problém. V červnu se mi porouchal notebook, který je ještě v záruce. Odeslal jsem ho do servisu, odkud se mi vrátil s neuznanou reklamací (technik notebook snad ani neměl v ruce). Notebook jsem do servisu odvezl osobně, vysvětlil závadu, reklamace byla bez problému uznána a čekalo se na náhradní díl. Ten se ani po dvou měsících nepodařilo zajistit, byl mi tedy vystaven protokol o neopravitelnosti, ten jsem odeslal prodejci, který mi následně poslal adresu výrobce, kam jsem měl notebook odeslat. Notebook jsem odeslal první týden v listopadu. Prodejce mi řekl, že se nyní musí čekat, až dostane od výrobce dobropis, že mi má zaslat peníze. Obykle to prý trvá tři týdny. Před Vánocemi jsem prodejci telefonoval, ale bylo mi řečeno, že výrobce díky Vánocům nestíhá a že bude vše napraveno hned po novém roce. Je třetí týden v novém roce, nemám notebook, ani peníze a prodejce nezvedá telefon. Prosím o radu, jaké jsou možnosti řešení mého problému. Čím mohu prodejci pohrozit, jaké eso z rukávu na něj vytáhnout, aby se vzpamatoval a konečně začal něco dělat? Mohu žádat nějakou náhradu za neúměrně dlouhou dobu reklamace (nejde mi o peníze, ale o princip)? Děkuji za případnou odpověď.
S přáním pěkného dne
Lukáš KohoutOdpověď: V případě, že jste v postavení spotřebitele (nejednáte v rámci své podnikatelské činnosti, notebook nebyl zakoupen na firmu) je povinností prodávajícího vyřídit reklamaci ve lhůtě 30 dnů. Tato povinnost vyplývá z § 19 Zákona o ochraně spotřebitele.
Vaší povinností jako spotřebitele v žádném případě není komunikace s výrobcem, natož mu zasílat notebook. Vy jste ve smluvním vztahu s prodávajícím a ten je ze zákona povinen Vaši reklamaci vyřídit, a to do třiceti dnů a v případě neopravitelné vady a odstoupení od smlouvy musí být v této lhůtě také vráceny peníze. Jakým způsobem se on sám vyrovná s výrobcem již není Vaše starost. V případě, že dojde k odstoupení od smlouvy tak si strany smlouvy vracejí navzájem poskytnutá plnění - vy prodávajícímu notebook, on Vám peníze. A v případě, že i po Vašem odstoupení prodávající kupní cenu zadržuje, jedná se z jeho strany o bezdůvodné obohacení, přičemž nejedná v dobré víře a vy máte právo na jeho okamžité vydání včetně užitků - tedy úroků. Na Vašem místě bych rozhodně kontaktovala výrobce, kterému jste zaslal notebook a informoval se u něj o stavu věci, protože se opravdu nejedná o běžný postup.
V případě, že prodávající nedodrží lhůtu pro vyřízení reklamace a navíc Vás ne zcela v souladu se zákonem informuje o podmínkách uplatnění odpovědnosti za vady, můžete se obrátit s podnětem na Českou obchodní inspekci. ČOI však není oprávněna vstupovat do Vašeho konkrétního sporu, pouze uložit v případě zjištění pochybení prodávajícímu pokutu.
Dotaz: dobrý den
jsem zaměstnancem restaurace, kde denně vaří menu jídla a jídla i na objednávku.
Zajímalo by mě, jestli existuje nějaký zákoník, ve kterém je psáno, za jak dlouho musí mít zákazník jídlo na stole..
děkuji za odpověďOdpověď: Zákon nestanoví, za jak dlouho musí být zákazník obsloužen, existují pouze hygienické předpisy, které stanoví, jak dlouho je možné jídlo "skladovat" a po jaké době musí být zničeno a další povinností při nakládání s jídlem.
Společnost Člověk v tísni pořádá besedy pro odbornou veřejnost, na kterých upozorňuje na zadluženost sociálně slabých občanů. Mnohé finanční společnosti poskytují finanční půjčky nezaměstnaným, kterým jsou při nesplacení pohledávek uvaleny exekuce na jejich sociální dávky. Na nehumánní jednání těchto firem upozorňuje také finanční analytik SOS Michal Kebort, který je do kampaně Společnosti člověk v tísni také zapojen.
Zisk AAA Auto klesl kvůli investicím o třetinuiHNed.cz - před 19 hodinamiSkupina autobazarů AAA Auto v prvních devíti měsících letošního roku zvýšila tržby o 40 procent na 350 milionů eur (asi 9,5 miliardy korun). Čistý zisk společnosti však klesl přibližně o 33 procent na 4,3 miliony eur (asi 116 milionů korun). ...AAA Auto zvýšila tržby o 40 procent, zisk klesl o třetinu iDNES.czAAA Auto zvýšila tržby, akcie rostly Hospodářské novinyvšech 9 zpravodajských článků
iDNES.czKvůli chvilce nepozornosti přišla o auto a málem io synaČT24 - před 2 hodinamiMokrá-Horákov (Brněnsko) - Paní Michaela z Mokré - Horákova čekala v pátek večer spolu se synem v autě na parkovišti u autobusové zastávky na příjezd kamaráda. Kvůli chvilce nepozornosti ale přišla o auto a málem io syna. Neznámý mladík ji poprosil o ...Zloděj ukradl auto is osmiletým dítětem denik.czZloděj ukradl auto is dítětem, chlapce vysadil za obcí iDNES.czČeské novinyvšech 87 zpravodajských článků
Kvůli chvilce nepozornosti přišla o auto a málem io synaČT24 - před 4 hodinamiMokrá-Horákov (Brněnsko) - Paní Michaela z Mokré - Horákova čekala v pátek večer spolu se synem v autě na parkovišti u autobusové zastávky na příjezd kamaráda. Kvůli chvilce nepozornosti ale přišla o auto a málem io syna. Neznámý mladík ji poprosil o ...Zloděj ukradl auto is osmiletým dítětem denik.czZloděj ukradl auto is dítětem, chlapce vysadil za obcí iDNES.czČeské novinyvšech 87 zpravodajských článků
Lidovky.czKvůli chvilce nepozornosti přišla o auto a málem io synaČT24 - před 6 hodinamiMokrá-Horákov (Brněnsko) - Paní Michaela z Mokré - Horákova čekala v pátek večer spolu se synem v autě na parkovišti u autobusové zastávky na příjezd kamaráda. Kvůli chvilce nepozornosti ale přišla o auto a málem io syna. Neznámý mladík ji poprosil o ...Zloděj ukradl auto is osmiletým dítětem denik.czZloděj ukradl auto is dítětem, chlapce vysadil za obcí iDNES.czČeské novinyvšech 87 zpravodajských článků
Lidovky.czKvůli chvilce nepozornosti přišla o auto a málem io synaČT24 - před 8 hodinamiMokrá-Horákov (Brněnsko) - Paní Michaela z Mokré - Horákova čekala v pátek večer spolu se synem v autě na parkovišti u autobusové zastávky na příjezd kamaráda. Kvůli chvilce nepozornosti ale přišla o auto a málem io syna. Neznámý mladík ji poprosil o ...Zloděj ukradl auto is osmiletým dítětem denik.czZloděj ukradl auto is dítětem, chlapce vysadil za obcí iDNES.czČeské novinyvšech 87 zpravodajských článků
Kvůli chvilce nepozornosti přišla o auto a málem io synaČT24 - před 10 hodinamiMokrá-Horákov (Brněnsko) - Paní Michaela z Mokré - Horákova čekala v pátek večer spolu se synem v autě na parkovišti u autobusové zastávky na příjezd kamaráda. Kvůli chvilce nepozornosti ale přišla o auto a málem io syna. Neznámý mladík ji poprosil o ...Zloděj ukradl auto is osmiletým dítětem denik.czZloděj ukradl auto is dítětem, chlapce vysadil za obcí iDNES.czČeské novinyvšech 87 zpravodajských článků
Kvůli chvilce nepozornosti přišla o auto a málem io synaČT24 - před 12 hodinamiMokrá-Horákov (Brněnsko) - Paní Michaela z Mokré - Horákova čekala v pátek večer spolu se synem v autě na parkovišti u autobusové zastávky na příjezd kamaráda. Kvůli chvilce nepozornosti ale přišla o auto a málem io syna. Neznámý mladík ji poprosil o ...Zloděj ukradl auto is osmiletým dítětem denik.czZloděj ukradl auto is dítětem, chlapce vysadil za obcí iDNES.czČeské novinyvšech 87 zpravodajských článků
Týden.czKvůli chvilce nepozornosti přišla o auto a málem io synaČT24 - před 14 hodinamiMokrá-Horákov (Brněnsko) - Paní Michaela z Mokré - Horákova čekala v pátek večer spolu se synem v autě na parkovišti u autobusové zastávky na příjezd kamaráda. Kvůli chvilce nepozornosti ale přišla o auto a málem io syna. Neznámý mladík ji poprosil o ...Zloděj ukradl auto is osmiletým dítětem denik.czZloděj ukradl auto is dítětem, chlapce vysadil za obcí iDNES.czČeské novinyvšech 87 zpravodajských článků
15. října 08, 06:10 
Spotřebitelský server SOS 
DOTAZ: Auto je kvůli banalitě neúměrně dlouho v servisu