Třetina televizorů v britských domácnostech je stále analogová
Téměř třetina všech televizních přijímačů v britských domácnostech neobsahuje digitální tuner a bez set-top-boxu umožňuje přijímat pouze analogový signál. Vyplývá to z průzkumu organizace Digital UK, která má v Británii na starost přechod na...
Téměř třetina všech televizních přijímačů v britských domácnostech neobsahuje digitální tuner a bez set-top-boxu umožňuje přijímat pouze analogový signál. Vyplývá to z průzkumu organizace Digital UK, která má v Británii na starost přechod na...
Související články
Německé domácnosti jsou vybaveny již devíti miliony přijímačů digitálního zemského vysílání. Diváci si mohou při nákupu DVB-T přijímačů vybírat z přibližně 750 přístrojů, přičemž zájem mají němečtí zákazníci nejen o set-top-boxy nebo televizory s...
7. března 08, 11:03
DigiZone.cz
Na konci července jsme vás informovali , že americký T-Mobile chystá kombinované volání přes Wi-Fi a běžnou síť. Jedná se o službu HotSpot @Home , která funguje pouze s telefony podporujícími tuto bezdrátovou technologii přenosu dat. Odhalen byl rovněž nový router Linksys WRTU54G . Ten si v domácí ...
10. srpna 07, 02:08
MobilMania.cz
Ještě před koncem tohoto desetiletí má dospět technika palivových článků tak daleko, že jejich pomocí bude možno topit v domácnostech, a bude to za přijatelné ceny - alespoň to tvrdí jeden z prvních výrobců zařízení s palivovými články, australská firma Ceramic Fuels Cells Ltd. (CFCL).
8. dubna 08, 06:04
DigiWeb.cz
Z průzkumu, který provedla společnost Deloitte vyplývá, že digitální rozhlasové vysílání ve standardu DAB přijímá 22 % domácností Velké Británie. Deloitte odhaduje, že se do konce letošního se počet domácností vybavených DAB přijímačem zvýší o...
10. června 08, 06:06
DigiZone.cz
Cena domů ve Velké Británii klesla podle organizace Nationwide nejprudčeji od roku 1990. Informovala o tom agentura Reuters. Meziměsíčně ceny spadly...
28. srpna 08, 06:08
iHNed.cz
Podle tvůrců televizní soutěže je v multikulturních městech, jako je Londýn, potřebné sbližovat obyvatele různé národnosti a vyznání. Nová soutěž, údajně s tučnou výhrou, tomu má pomoci.
31. května 08, 09:05
iHNed.cz
Podle poslední zprávy stavu digitálního televizního vysílání ve Velké Británii, kterou zveřejnil regulační úřad Ofcom, přijímá zemské digitální televizní vysílání 9,6 milionu britských domácností. Celkem přijímá digitální vysílání, ať již zemské,...
16. červenece 08, 08:07
DigiZone.cz
Původně měla stávka personálu proběhnout na londýnských letištích Gatwick a Stansted, v Manchesteru, Birminghamu a Newcastlu.
25. srpna 08, 01:08
iHNed.cz
Britská centrální banka dostala nečekaný prostor k boji s ekonomickou krizí. Výrobní inflace tam totiž klesla, což bance umožní snížit úrokové sazby.
8. září 08, 04:09
iHNed.cz
iHNed.czV britských sexshopech se našlo zboží s melaminemiDNES.cz - před 34 minutamiHonba na melaminem, který v Číně zavraždil čtyři děti a více než padesáti tisícům způsobil zdravotní problémy, pokračuje. Ve Velké Británii zjistili, že tuto chemikálii obsahuje některé zboží v britských sexshopech. ...V Británii našli další zboží s jedovatým melaminem. Tentokrát v ... iHNed.czNebezpečný čínský melamin pronikl i do sexu Týden.czvšech 7 zpravodajských článků
Hospodářské novinyZ britských úřadů se opět ztratila osobní dataiHNed.cz - před 20 hodinamiZ pobočky státní zdravotní služby v londýnské čtvrti Hackney se ztratily disky se záznamy 160.000 dětí. V hrabství Kent zase místní zdravotní služba nedokáže dohledat záznamy 266 pacientů trpících rakovinou. Britské úřady čelí ostré kritice za další ...Britská vláda má další ostudu kvůli ztrátě osobních dat Novinkyvšech 3 zpravodajských článků
Země se do ostrého střetu dostaly tento týden kvůli vkladům britských radnic v insolventních islandských bankách.
11. října 08, 08:10
iHNed.cz
iDNES.czTým britských vědců: Do tří let postavíme nejrychlejší auto světaČT24 - před 1 hodinouLondýn - Britští vědci staví nejrychlejší auto světa a jako metu si stanovili rychlost 1600 kilometrů za hodinu. Magickou hranici 1000 mil by měl vylepšený nadzvukový vůz překonat už v roce 2011. Před jedenácti lety přepsal bývalý pilot Andy Green ...Pilot nadzvukového auta chce překonat rychlost 1000 mil za hodinu iDNES.czBritové staví auto, s nímž chtějí překonat rychlost tisíce mil za ... iHNed.czvšech 6 zpravodajských článků
Irácký parlament dnes odmítl návrh zákona umožňující vojákům z Británie, Austrálie a několika dalších zemí zůstat v Iráku i po skončení letošního roku.
20. prosince 08, 09:12
iHNed.cz
Český rozhlasV rusko-britských vztazích roste napětí kvůli Britské radě (VIDEO)ČT24 - před 3 hodinamiPetrohrad - Rusko vyhlásilo sankce vůči Britské radě (British Council), vzdělávacímu středisku, které se nepodvolilo rozhodnutí Moskvy uzavřít od Nového roku své pobočky v Petrohradě a Jekatěrinburgu. Postup rady Moskva označila za provokaci zaměřenou ...Boj o Britskou radu v Rusku eskaluje Hospodářské novinyMoskva omezí vydávání víz Britské radě TýdenAktuálně.cz - iHNed.cz - Novinky - iDNES.czvšech 10 zpravodajských článků
Dotaz: Dobrý den.Prosím o radu.Koupila jsem v obchodě televizi,která nemá obraz ostrý a nejde vyladit.Jak mám postupovat při reklamaci,když prodejce nechce vadu uznat.Mohu odstoupit od smlouvy?Děkuji za radu.Odpověď: Jestliže s vyjádřením prodejce nesouhlasíte, kontaktujte soudního znalce, dohodněte si s ním prohlídku, aby zkontroloval, zda je obraz v pořádku či nikoliv. Pokud zjistí, že je v televizoru vada, nechte si vyhotovit posudek. Ten musíte nejprve uhradit, ovšem pokud vyzní ve Váš prospěch, máte nárok na jeho proplacení od prodejce na základě § 598 Občanského zákoníku. Ceny za posudek se pohybují u jednoduchých věcí v řádu stokorun, u složitějších případů pochopitelně více. Seznam znalců najdete na "www.justice.cz" Se znaleckým posudkem máte velkou šanci na úspěch. Naopak prodávající riskuje, že místo pouhé částky za zboží bude muset platit třeba i podstatně více. Doporučuji proto s tímto záměrem i jeho důsledky seznámit prodejce předem.
Ze všeho nejdříve však doporučuji nejprve překontrolovat nastavení televizoru, stav anény atd.
Dotaz: Zdravím Vás,před týdnem jsem k Vám zaslal dotaz na vrácení vadného
televizoru,odpověděli jste mi obratem,co můžu dělat, tak jsem televizor
vrátila a dole pod tímto dopisem Vám zasílám,co mi prodejce odpověděl a co
jsem psala já.Odstoupila jsem od kupní smlouvy ,zboží vrátila a on mi
napsal,že je poškozené,že mi ho opraví a zase vrátí,ale televizor nefungoval
už když jsem ho dostala,proto jsem ho vracela a on to dobře ví.Když jsem se
ho zeptala,jak je poškozen,řekl,že nefunguje.Tak co mám dál dělat,televizor
je u nich a asi ho opravují.
ostatní viz níže.
Přijali jsme Váš dotaz v tomto znění:
> Koupila jsem po internetu uplně nový televizor,dopravila mi ho zásilková
> doprava,vše v pořádku.Po vyndání z neporušeného obalu a zapojeni ,televize
> nefungovala,sel pouze zvuk jednoho kanalu a obraz vubec.Takže
> nefunguje.Zatelefonovala jsem prodejci a ten mi sdělil,že mi dá číslo
servisního
> střediska a že mi ji vrámci reklamace opraví.Já chci ale odstoupit od
kupní
> smlouvy,televize vůbec nefungovala od první chvíle,né,že se pak
> pokazila.PRODEJCE MI ŘEKL,ŽE JE TO MOŽNÉ,ALE MUSÍM MU TAPLATIT 10% Z CENY
> TELEVIZORU,PROTOŽE ON JI VRÁTÍ VÝROBCI A MUSÍ MU TĚCH 10 % ZAPLATIT.Z čímž
já
> ale nesouhlasím,protože jsem si zakoupila zboží,to je vadné a já ho
nechci,proč
> bych měla platit 10% z ceny,co přišlo vadné.?Děkuji za odpověď.
>
>
> Naše vyjádření k němu (č. 28124/KP-93) připravené v souladu se smluvními
> podmínkami SOS (http://www.spotrebitele.info/poradna/smlpodminky.php):
> Máte 2 možnosti:
> televizor můžete vrátit na základě § 53 odst.7 Občanského zákoníku do 14
dnů bez
> udání důvodů a jakýchkoliv poplatků, ovšem musíte uhradit přepravné zpět k
> prodejci. Prodejce je povinen vrátit PLNOU kupní částku do 30 dnů.
> nebo můžete televizor u prodejce reklamovat podle § 616 odst.3 Občanského
> zákoníku a požadovat jeho výměnu, nikoliv opravu. Pokud by výměna nebyla
možná,
> můžete od kupní smlouvy odstoupit. Pokud televizor budete reklamovat, máte
podle
> § 598 Občanského zákoníku nárok na proplacení přepravného prodejcem.
>
m Vás,ještě jednou Vám děkuji za rychlou odpověď na můj dotaz.Na základě
Vaší rady jsem zboží vrátila prodejci a on mi odpověděl,že to není možné,že
jsem ji pokazila já. Níže Vám zasílám kopii dopisu od prodávajícího a prosím
Vás o další radu,co dál.
Děkuji Vám za rychlou odpověď,abych se ještě popřípadě nějak bránit ve lhůtě
14 dnů.Televizor jsem vrátila přepravní službou na své náklady a dopis o
vrácení jsem zaslal as dodejkou. Děkuji
S pozdravem Jana Zrůcká
Vážená paní Zrůcká,
níže Vám zasílám podmínky na vrácení zboží ( televozoru Mascom MC 7451S TF
M3).
Jelikož je televizor poškozen, je nutné výrobek zaslat do autorizovaného
servisu.
Můžeme Vám výrobek zaslat zpět a Vy si reklamaci můžete uplatňovat přímo u
autorizovaného servisu a nebo můžete reklamaci uplatňovat u nás.
Dejte nám prosím co nejdříve vědět, jakou variantu si přejete.
Děkuji a jsem s pozdravem
Jaromír Libertín
jednatel společnosti
ELEP, s.r.o.
Ladova 359
411 18 Budyně nad Ohří
Tel.: 416 863 142
Mob.: 603 516 641
Vrácení zboží:
Dle zákona č. 367/2000 má spotřebitel právo na odstoupení od kupní smlouvy
do 14 dnů od převzetí zboží.
Odstoupení není možné u nosičů zvuku a obrazu, nebo u zboží spotřebního
charakteru, které slouží pro další využití.
Odstoupení není taktéž možné u zboží pořízené na splátky.
Pokud se rozhodnete odstoupit od kupní smlouvy, je třeba zaslat nepoškozené
zboží v uvedené lhůtě - 14 dnů, bez známek používání nebo opotřebování, v
původním obalu (včetně záručního listu a daňového dokladu) na vlastní
náklady vč. pojištění na naši adresu - ELEP, s.r.o., Ladova 359, 411 18
Budyně nad Ohří. Po obdržení takto vráceného zboží bude spotřebiteli vrácena
zaplacená částka, a to způsobem, který se dohodne telefonicky. Tato částka
bude ponížena o náklady, které prodávajícímu vznikly s objednáním, přepravou
a distribucí zboží, minimálně však o poplatek 500.- Kč. Tyto podmínky se
samozřejmě nevztahují na vrácení použitého, nefunkčního či jinak poškozeného
zboží, nebo zboží poškozeného dopravou.
Zboží , které bude použité nebo vybalené, uložíme na adrese ELEP, s.r.o.,
Ladova 359, 411 18 Budyně nad Ohří. Spotřebitel bude o tomto postupu
vyrozuměn písemnou formou, aby si mohl zboží převzít zpět.
Spotřebitelům, kteří se údajně nemohli řádně seznámit se zbožím nakoupeným
přes internetové obchody, doporučujeme nákup v kamenných obchodech!
Před odesláním nás kontaktujte na telefonu: 416 863 142
Odpověď: Na bezplatné odstoupení od smlouvy ve 14 denní lhůtě máte nárok a nesmí Vám být částka snižována o žádné poplatky. Prodejcem uváděné informace o vracení zboží jsou nepravdivé. K tomu doporučuji přečíst si znění § 53 Občanského zákoníku (http://business.center.cz/business/pravo/zakony/obcanzak/cast1.aspx) . Pokud prodejce tvrdí, že jste vadu způsobila Vy sama, tak toto musí nějakým způsobem dokázat.
Dotaz: Uz jednou jsem se u Vás radila jak postupovat v případě reklamace když my odmítlm prodávající vzít do oprvy televizor bez krabice.Dne 8.2.2008 jsem odeslala dopis ve kterém jsem prodejnu informovala o reklamaci s tím,že předpokládám,že si televizor vyzvednou do dnešního dne se tak nestalo a nepřišla ani žádná odezva.Jak mám pokračovat opravdu si už nevím rady televizor mam od září ale použitelný byl asi 2měs. reklamace je už druhá v pořadí .Moc děkuji za radu MenhartovaOdpověď: Podle § 616 odst.3 Občanského zákoníku nemusíte prvních 6 měsíců od koupě souhlasit s opravou věci, ale můžete požadovat její výměnu za novou. Nejedná se však o výměnu okamžitou, ale i zde musí proběhnout klasické reklamační řízení, které může trvat až 30 dnů. Pokud výměna není možná, můžete od kupní smlouvy odstoupit. Takže pokud od koupě neuplynulo ještě 6 měsíců, požadujte místo opravy výměnu. V tom případě by si případně prodejce mohl nechat krabici od nového televizoru. Žádný zákon Vám však neukládá schovávat doma po dobu dvou let krabice od televizorů,praček,ledniček atd. Vy musíte výrobek dodat k reklamaci v obalu, který ho dostatečně chrání před poškozením, tedy nikoliv originál. Prodávající posílá televizor do servisu, takže musí být v takové krabici, ve kterého lze přepravovat. Pokud se týká vyzvednutí, prodávající nemá za povinnost televizor od Vás odvážet. Vy si můžete zajistit dopravu sama a náklady s tím spojené Vám prodejce musí podle § 598 Občanského zákoníku proplatit.
Dotaz: Dobrý den,jsem úplně zoufalá.Koupila jsem si přes internetový obchod televizor značky Senkor.Hned první den se samovolně vypínal a celá obrazovka najednou zmodrala.Druhý den jsem volala na reklamaci,že je televizor poruchový.Paní mi odpověděla,že televizory této značky jsou opravdu běžně poruchové.Odpověděla jsem,zda je možné,abych si vybrala televizor jiné značky,že jsem k tomuto výrobci ztratila důvěru.Bylo mi řečeno,že to není problém,ať televizor zabalím,na lístek napíšu jaké má závady a až si ho převezmou,pošlou emailem podrobné informace,jak postupovat při nové objednávce.Přišel mi jen email,že mi reklamaci vyřídí do 30 dnů,že televizor nejde vyměnit,protože jsem na žádný lístek nenapsala,že odstupuji od smlouvy.Já jsem jim odpověděla,že jsem se zachovala podle telefonické domluvy a o tom,že mám napsat na lístek ,že odstupuji od smlouvy,nebyla ani řeč.A že bych ráda aby se i oni drželi tel.domluvy.A opět stejná odpověď.Vůbec nevím,jak se proti tomuto jednání mám bránit.Moc prosím o radu a předem děkuji.S pozdravem Petra Chovancová.Odpověď: Podle telefonické domluvy, lze skutečně usuzovat na to, že jste od smlouvy odstoupila. Bohužel každá ústní dohoda má to úskalí, že po uplynutí určité doby si každá ze stran zcela zřetelně vzpomíná, že dohoda zněla jinak. Nyní je možné, že se Vám televizor vrátí opravený. Pokud ještě od doručení zboží neuběhlo 14 dní, lze stále od smlouvy odstoupit a požadovat vrácení peněz. Jestliže však už tato doba uběhla, záleží na tom, co jste napsala do reklamačního protokolu. V zásadě máte v prvních 6 měsících právo na bezplatnou opravu nebo výměnu podle Vaší volby. Vrácení peněz (odstoupení od smlouvy) přichází v úvahu až u opakujících se vad nebo většího množství vad. Odstoupit od smlouvy můžete rovněž v případě, že Vaše reklamace nebude vyřízena do 30 dnů.
