DOTAZ: Podvod zákazníka?
Dotaz: Dobre děkuji za odpoved...ale spis by me zajimalo protoze telefon je dovezený z ciziny tudíž bez jakékoli zaruky a ja jsem se ptal pokud mam nějaký práva ohldně toho servisu když mi chtějí vratit riozbitý telefon vše je popsáno v textu...děkujiOdpověď: Podle §421 každý, kdo od jiného převezme věc, jež má být předmětem jeho
závazku, odpovídá za její poškození, ztrátu nebo zničení, ledaže by ke škodě
došlo i jinak. Servis je tedy odpovědný za škodu, která Vám na telefonu
vznikla. Pokud si nebyl jistý, neměl se do opravy pouštět. Jestliže svoji
odpovědnost za vzniklou škodu odmítne nezbývá, než se bránit soudní cestou
Dotaz: Dobre děkuji za odpoved...ale spis by me zajimalo protoze telefon je dovezený z ciziny tudíž bez jakékoli zaruky a ja jsem se ptal pokud mam nějaký práva ohldně toho servisu když mi chtějí vratit riozbitý telefon vše je popsáno v textu...děkujiOdpověď: Podle §421 každý, kdo od jiného převezme věc, jež má být předmětem jeho
závazku, odpovídá za její poškození, ztrátu nebo zničení, ledaže by ke škodě
došlo i jinak. Servis je tedy odpovědný za škodu, která Vám na telefonu
vznikla. Pokud si nebyl jistý, neměl se do opravy pouštět. Jestliže svoji
odpovědnost za vzniklou škodu odmítne nezbývá, než se bránit soudní cestou
Související články
Dotaz: Dobrý den..mam dotaz a prosím vas o radu....koupil sem si přes internet telefon nokia 8800 Sirocco Gold...ale telefon byl dovezený z ciziny tudíž bez záruky a v anglickém jazyce..telefon sem vzal a dal do servisu mobilních telefonů tady v Kolíně s tim at mi nahrajou do telefonu češtinuz telefon si vzali vypsali lístek s tim že se mam stavit za pul hodiny a bude to hotové..za půl hodiny sem se stavil a řekli mi že telefon zatím neudelali ze jim furt bliká bíle display při zapnutí..at jim dam cas hodinu nebo dvě..souhlasil sem a za daný čas se tam stavil znova...řekli mi to samé a řekli ze jim nezbývá nic jiného nez telefon poslat do prahy aby to udělali...at jim dam cas další 2 dny..nezbylo mi nic jiného nez abych souhlasil...za 2 dny se tam stavil a řekli mi ze je to dokonalá čínska kopie která je k nepoznání skoro že to je důvod proc jim to nejde..a že to skusí jesste poslat do hradce ke známím..souhlasil sem a po týdnu se tam stavil...a řekli mi toto:telefon je čínská kopie tady vám ho muzem vratit jedine co pro vás muzem udelat je to že vam muzeme nechat vypsat papír od nokie o tom ze je to kopie abyste mohl uhánět člověka od kereho to mate..a nebo že mají ještě možnost dát to do toho hradce s tim že mi to udělají za cenu 1500kč ale že je riziko že mobil muže kyksnout a uz nenaskočit vůbec a že bych to měl na vlastní riziko..ale ja mezi tím co telefon byl v tom servisu neotálel a zeptal sem se na Policii čr co s tím mam delat ..bylo mi řečeno že i když se jedná o čínskou kopii že mi telefon musí dát v původním stavu v kterém sem ho tam dal což znamená plně funkční ale v anglickém jazyce,a že pochybyl člověk který si ho vzal na nahraní češtiny ze si toho že je to kopie měl všimnout a do té práce se nepouštět takže je to jeho vina a zoodpovědnost by měl nýst on.. ale že se jich to netýká at se obratim na vás tak vám pišu a prosím o radu..když sem todle řekl v servise tak řekli že nepochybyli že sem jim to tam dal s tim zže je to nokia 8800 sirocco tak že udelali běžný postup jako u každé nokie že pokud chci že to řešit přes soudy mužem a že se poradí z majitelem atd...tak tímdle prosím o radu jak tento problém mam řešit jestli je možné servis uhánět soudně a že bych měl jistotu že ten soud vyhraju a nebo jakým jiným zpusobem to mam řešit...děkuji za odpoveď byl bych nejraději když byste mi odpověděli na email vehicle.company@seznam.czOdpověď: Prosím o upřesnění, jestli byl telefon koupen z internetového obchodu nebo od fyzické osoby, máte od něj řádný doklad atd.
Dotaz: Dobrý den,
mám dotaz trochu z druhé strany. V našem eshopu se nám velmi často stává, že zákazník objedná zboží (např. mobilní telefon, který my musíme přeobjednat z velkoobchodu), ale zasílku si umyslně nevyzvedne. Stává se to většinou z toho důvodů, že zboží objedná od více firem a převezme pouze ten balík, který mu dojde jako první a ostatní pak ignoruje. Toto velice nemorální chování některých zákazníků nám působí poměrně velké škody (co pak s takovým mobilem, že? Lze ho nabízet se slevou, většinou pod nákup, jinak nám zbyde na skladě navěky). A já se ptám, jak se proti tomu bránit? Není od zákazníka objednávka závázná?? Můžeme ho vytrestat alespoň fakturou s vyčíslením nákladů na přepravné a balné? Uvítal bych jakoukoli učinnou metodu. Věřím, že tento fenomén trápí majitele všech internetových obchodů.
Děkuji za odpověď, s pozdravem Ing. Marian Hudec, jednatel firmy EO SHOP.Odpověď: Zákazník má právo u smluv uzavíraných přes internet odstoupit i bez uvedení důvodu. Pokud by se Vám podařilo prokázat šikanózní výkon tohoto práva, měl byste nárok na náhradu škody. Nicméně takové prokazování by bylo velice složité. Vámi popisovaná situaci je jistě nemilá, ale patří k rizikům tohoto typu podnikání.
Dotaz: Dobrý den,
chci upozornit na jednání společnosti DIGI TV, u které jsem si objednal dekodér a anténu na dva televizory dne cca 13.12.2007. Operátorkou mi bylo sděleno objednací číslo a řečeno, že do max. 6 týdnů mě bude kontaktovat technik, který přijede vše zapojit. Po 6 týdnech jsem kontaktoval znovu společnost DIGI TV a urgoval můj požadavek, od té doby tam volám již každý týden a stále nic, jen že zaurgují a někdo se ozve.
Můžete mi prosím poradit, co mám udělat, aby společnost neklama zákazníky a vyřídila požadavky ve lhůtě sdělené operátorem?
Kdo a na základě čeho uděluje takovéto společnosti lincenci pro provozování?
Děkuji předem za radu.
S pozdravem
Ondřej Šimon, Libečov 44, 266 01 Beroun
Odpověď: Povolení k činnosti uděluje živnostenský úřad. Pokud trváte na dodání satelitu právě od této firmy, doporučuji urgenci provést doporučeným dopisem s dodejkou a firmu případně upozornit, že jste připraven objednávku zrušit a jejich přístup k zákazníkovi medializovat.
Dotaz: Dobrý den,obracím se na Vás jako prodejce s prosbou o radu. Zákazníce si u nás v obchod? koupila 4 ks židlí. Po týdnu nám sd?lila, že je chce vrátit a vybrat si jiné. Na to jsme ji odpov?d?li, že na to nemá ze zákona nárok, protože se nejedná o reklamaci. Ohání se 14 denní lh?tou na vrácení zboží bez údání d?vodu, ale když jsem ji ?ekl, že se to týká pouze pro prodej p?es internet nebo mimo provozovnu, tak mi ?ekla, že to není pravda. M?žete mi prosím sd?lit, jak bychom m?li dále postupovat, p?ípadn? podle jakého zákona? D?kujiOdpověď: Pravdu máte vy, od smlouvy lze odstoupit pouze v případě, že
1. byla uzavřena "mimo prostory obvyklé k podnikání" - § 57 občanského zákoníku
2. na internetu, po telefonu atd. - § 53 obč.z.
3. reklamace, vady na věci - § 622 obč.z.
4. sdělení nepravdivých údajů o věci (př. "lék vám vrátí mládí") - § 616 obč.z.
Pokud byla věc koupena v klasickém kamenném obchodě, nemá vady a kupující si to pouze rozmyslel, záleží na prodávajícím, zda odstoupení přijme, kupující nemá právo odstoupení požadovat.
Dotaz: Dobrý den,
Chtěl bych Vás požádat o radu v této věci.V únoru 2008 jsem prodloužil o dva roky smlouvu o poskytování služeb s mobilním operátorem Telefonica O2 Czech Republic.V Květnu 2008 mi přišlo vyúčtování za předchozí měsíc ve výši 10 775 Kč.Problém je v tom , že jsem využil služby WAP , stahování přes internet. Konkrétně jsem údajně stáhnul 14Mb dat, což odpovídá řekněme 3 hudebním souborům MP3.Operátor si za toto vyúčtoval 8311 Kč bez DPH.Je vůbec možné, aby někdo za takto malý objem dat v dnešní době požadoval takto nehoráznou sumu?Přitom jsem pouze otevřel cca. 4 internetové adresy. Samozřejmě jsem podal reklamaci, ke které společnost zaujala záporné stanovisko. Nemohu si dovolit zaplatit tuto částku jednorázově, a proto žádám o splátkový kalendář.A zde nastává další problém.
Po spojení s centrem péče o zákazníka O2 „*11“mi bylo řečeno , abych podal žádost o splátkový kalendář přímo v jákekoliv značkové prodejně. Tak jsem učinil .24.7.2008 . Zaměstnanec prodejny si ponechal kopii mé žádosti s tím, že ji odfaxuje na příslušné místo.Mě zůstává v ruce originál s razítkem a datem podání a je mi vzděleno , že nejpozději do jednoho měsíce dostanu odpověd. To se nestalo . Místo toho mi byla vystavena výpovědní lhůta k datu 28.8.2008. Po telefonickém spojení s *11 jsem nucen opět navštívit značkovou prodejnu, kde byla má žádost 2.9.2008 znovu po druhé přefaxována na příslušné místo. Během cca. 6 kalendářních dnů jsem obdržel záporné stanovisko z důvodu toho, že společnost v průběhu výpovědní lhůty neumožňuje uzavírání splátkových dohod. Po dalším tel. spojení s *11 jsem opět nucen navštívit značkovou prodejnu , kde jejich zaměstnanec údajně poslal urgenci , ve které se písemně vyjadřuje k tomuto problému. Po několika dnech opět volám *11 kde o této věci nemají ani tuchy a je mi vzděleno, že musim vyčkat písemné odpovědi. Do dnešního dne jsem žádné vyjadření neobdržel! Navíc tak 22.9.2008 došlo k naplnění výpovědní lhůty, a tím dlužím společnosti 10 775Kč bez možnosti splátkového kalendáře a navíc budou požadovat úhradu smluvní pokuty ve vyši cenového rozdílu mezi zvýhodněnou a plnou kupní cenou telefonu , který jsem obdržel při prodloužení smlouvy, tedy cca. 4000Kč. Tedy momentálně jsem nucen zaplatit nemalou částku, o jejíž velikosti jsem přesvědčen , že není adekvátní ke kvalitě poskytnuté služby.Navíc se setkavám s naprostou ignorací společnosti, u které jsem zákazníkem několik let.
Prosím vás mohli by ste mi poradit, jak mam v tomto případě nejlépe postupovat?
Je vůbec nějaká možnost, jak se vyhnout zaplacení takovéto s prominutím zlodějké služby?
Odpověď: Pokud cena služby odpovídá ceně sjednané ve smlouvě (respektive v příslušném ceníku), tak ji budete muset zaplatit přestože se Vám její výše zdá přemrštěná. Věřitel rovněž nemá ze zákona žádnou povinnost poskytovat splátkový kalendář, takže ani nelze postihnout případná pochybení společnosti při komunikaci s Vámi pokud jde o sjednání tohoto splátkového kalendáře. Pokud tedy vycházím z informací, které jste poskytl, tak se obávám, že uvedenou cenu budete muset zaplatit.
Dotaz: Dobrý den,
jsem připojen k internetu pomoci ADSL. Když jsem tuto službu objednával tehdejší společnost Český Telecom požadovala po mně abych platit paušál za pevnou linku i když ji nevyužívám. Navíc nemohl jsem zvolit ten nejlevnější.
Chtěl bych se proto zeptat jestli takové řešení je vůbec zákonné a jestli třeba nějaké úpravy zákona takovou praxi zakázaly?
V Polsku kde jsem bydlel 18 let, před několika lety tzv. Antimonopolní úřad uznal takovou praxi za monopolistickou. Asi byla to vyhláška, která zakázala jakékoliv smlouvy "vázané". Tímto nejen polský operátor nemohl vyžadovat zřízení pevné linky pro ADSL (tecknický to jde rozdělit), ale dokonce banky nemohly pro hypotéku vyžadovat zřízení běžného účtu (i když běžné účtu v Polsku jsou většinou zdarma). Odpověď: Doporučuji dle smluvních podmínek vypovědět smlouvu o internetovém připojení a pokusit se najít jiného poskytovatele. Vázaný prodej (tzv. junktimace) není v českém právním řádu výslovně zakázána, ovšem podřazuje se pod diskriminaci spotřebitele podle § 6 zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Ze samotného porušení tohoto ustanovení Vám ale neplynou žádná práva, takže smlouva uzavřená mezi Vámi a bývalým Českým Telecomem je platná.
Dotaz: Vážení,
mám dotaz ohledně počtu zboží na jednoho zákazníka.
Jedná se mi konkrétně o výprodej v GigaSportu, kde mají zboží ve výprodeji, cituji:"startujeme výprodeje a na každé prodejně zlevňujeme 222 ks zboží ze starších sezón a zboží s drobnou vadou na jednotnou cenu 2,- Kč / ks !
Nabídka platí 29. 5. 2008 do vyprodání zásob.
Každý zákazník si může zakoupit maximálně 1ks zboží z nabídky za 2,- Kč."
Mají opravdu právo na tak přísné omezení, čili nákupu tohoto zboží pouze v množství 1ks?
Někdy jsou situace pochopitelná, protože chápu, že je někde omezení např. 10kg zboží, apod., aby nějaký obchodník nevykoupil celou prodejnu, ale omezení na 1ks zboží, mi připadá jako omezování. Kdyby se jednalo o 1ks stejného druhu zboží, ale platí to na celý sortiment ve výprodeji.
Děkuji Vám za odpověď a přeji hodně úspěchů!Odpověď: Prodejce si může stanovit podmínky uplatnění slevy. V tomto případě navíc toto omezení považuji za pochopitelné a za nediskriminující.
Dotaz: Dobry den,
na doporuceni organizace WWW.DRM.ORG jsem objednal radio prijmac u nemecke firme THIELCOM.Bankovym prevodem jsou penize odeslany na ucet Thielcom, a 8.12.08, me firma E-mailem informovala ze je odeslala zbozi na moji adresu.Firma na dopravu zbozi zakaznikum v Europe pouziva sluzbu DHL.
Ale THIELCOM navzdory mojim volanim telefonem, a prosbou E-mailem mi nedala cislo balicku abych se mohl dozvedet kde je balicek a kdy do mne bude doruce.
Co mam delat?Odpověď: Obraťte se na Evropské spotřebitelské centrum, Politických vězňů 20, Praha 1, tel.: 224851111, e-mail: esc@mpo.cz, fax: 22406 2314; web: http://www.mpo.cz/.
Dotaz: Dobrý den, potřebuji poradit na internetu jsem na burze koupil mobil a zaplatil jsem předem a mobil mě nedošel. Ale mám adresu,email s celou korespondencí i výpisem o transakci a konto na které jsem peníze odeslal. Je nějaká cesta jak peníze dostat zpádky? Jedná se o 3600 kč a nechci mu je nechat. Děkuji za odpověď Odpověď: Prodejce vyzvěte k neprodlenému vrácení peněz doporučeným dopisem s dodejkou. Dejte mu lhůtu cca 10 dnů a upozorněte ho, že pokud peníze v této lhůtě neobdržíte, požádáte příslušný soud o vydání platebního rozkazu.
Dotaz: Dobrý den. Již dříve jsem si zakupil u švýcarského serveru předplatné na stahování dat z tohoto serveru.Není to malá částka a někdo,nějaký hacker si vytvořil úpně stejnou stránku jako je originální švýcarská a ted lidem možná po celém světě zasílá emaily,že jim předplatné vypršelo a ldyž zadají číslo a heslo tak jim bude umožněno dobití tohoto předplatného,ale zároveň jim vlastně umožníte přístup k těmto iniciálům a oni vesele stahují datavámi zaplacená.Jak tomuto zabránit,aby byli dopadeni tito podvodníci,kteří využívají vámi předplacenou službu?Jde někam podat trestní oznámení nebo alespoň stížnost?Děkuji za odpověď.Odpověď: Ve Vámi popisovaném případě se jedná o trestný čin podvodu. Máte možnost obrátit se na Policii ČR s trestním oznámením. Bylo by rovněž vhodné kontaktovat provozovatele serveru, aby případně učinil vhodná protiopatření. Budou-li zjištěni pachatelé, můžete se na nich domáhat náhrady škody.
Dotaz: Kde jsou ti lide ,kterym platime daně.česka obchodni inspekce atd .aby se česky obyčejny člověk nestal oběti korupce.PROLUX JSOU PROSTĚ ZLODĚJI !!! kde to až ma dojit ??? FA PROLUX si veme pravnika sepiše nezavaznou smlouvu makleř naslibuje , a ejhle upsal jste se Čertu- a kolik lidi nachyta tolik milionu ma - to neni podnikani to jsou zloději ktere naš stat asi podporuje.Věril jsem společnosti,ktera nabizi pomoc s prodejem nemovitosti a ejhle, mužu jim nemovitost darovat .Ja nechci běhat po soudech.A muže se rovnat obyčejny člověk ,ktery bere par drobnych za vykonanou praci s realitkou ktera ma drahe pravniky .????????Odpověď: Vážený pane Franto,
předně neexistuje nic jako nezávazná smlouva, to je zřejmý protimluv. Nevím z čeho dovozujete, že stát podporuje podvodníky. Ze svých daní si platíte především soudy, které Vám v těchto případech poskytují právní ochranu. RK Prolux je opravdu velice neseriozní, nicméně je třeba, aby si zákazník důkladně pročetl smlouvu. Pokud to neudělá, vystavuje se riziku budoucích komplikací. Nemovitost jistě neprodáváme každý den, proto je obezřetnost na místě. Na internetu (včetně našich stránek) nalezne potenciální klient řadu negativních referencí na tuto společnost.
Smlouvu, kterou jste uzavřel bohužel neznám, máte-li zájem navštivte jednu z našich spotřebitelských poraden v regionech, popř. se o smlouvě poraďte s advokátem.
Dotaz: Dobry den,stala jsem se obeti podvodu na www.aukro.cz,kdy jsem v dubnu vydrazila predmet mp4 prehravac v hodnote 1093kc vcetne postovneho,ale behem tydne se zjistilo,ze prodavajici je podvodnik,ktery vydrazene predmety neodesila a pouze a jen inkasuje penize,ktere si nechaval predem posilat na ucet...takto podvedenych lidi bylo cca 500.Policie se mela do 1 mesice vyjadrit,ale zadny dopis mi neprisel.Toto vyjadreni bylo nutne k tomu,abych mohla zadat od AUKRA kompenzaci.Psala jsem aukru asi pred mesicem,zda mam narok na odskodneni i kdyz jsem zadne vyjadreni od policie nedostala,na coz mi aukro odpovedelo,ze bohuzel pravo na kompenzaci nemam,protoze vyprsela nejaka jejich lhuta na odskodneni...v cem je,prosim vas,pravda a mam ci nemam narok na odskodneni???je mozne,pokud se pripad vyresi,abych ziskala sve penize zpet??? Mockrat vam dekuji za vasi odpoved...DvořáčkováOdpověď: Nárok na odškodnění ze strany aukra máte pouze v případě, že toto vyplývá z obchodních podmínek Aukra. Zde by měly být rovněž zakotveny podmínky, za kterých je odškodnění přiznáváno. Ze zákona Aukro za způsobenou škodu neodpovídá.
Dotaz: Dobrý den,
Na stránkach podvody.estranky.cz jsem se dočetl o podvodu od firmy mayerson. Je tomu asi měsíc co sháním pujčku, a ozvala se mi fa STRART CREDIT s předschvalením o pujčky na 250.000,-Kč, s tím že se u nich musím zastavit, podepsat smlouvu a zaplatit poplatek 4.000,-Kč. Toto vše jsem udělal s tim že mi do konce tydne příjde domů smlouva o poskytnutí pujčky a po podepsání a odeslaní zpět na firmu mi budou do 7pracovních dnů vyplaceny finance na účet. Místo toho mi přišel domů dopis s dalšímy potvrzeními o vypis z registrů... Přesně jak psaly u podvodu firmy MAYERSON.. Potřeboval bych poradit jak bych měl v tuto chvíly postupovat a zachovat se???
Děkuji za odpověď. StránskýOdpověď: No je divné, když se někam dostavíte osobně a nedají Vám podepsat smlouvu hned. Doporučovala bych odstoupit od smlouvy dokud je ještě čas a požadovat peníze zpět pokud to lze. MOhl by jste přijít i o víc než jsou 4tisíce. S tímto problémem Vám bohužel nemůžeme více poradit je třeba se podívat na zkušenosti na internetu. ČI zajít za advokátem nebo finančním poradcem, zda je vše právně čisté. Ale jak říkám, takovýto postup je velmi nestandartní a v obchodním rejstříku si vyhledejte zda u těchto společností neexistují stejní společníci, nebo zda spolu nemají nic společného. Vždy doporučuji si půjčovat jen u ověřených společností.
Dotaz: Vážení,
omlouvám se, že Vás otravuji svým dotazem.
Mám z rodiny zkušenost s podvodnou společností.Tato nabízí úvěrové služby ač nemá v oboru činnosti "Poskytování úvěru a půjček".Jedná se o a.s., která je několikráte na Vašich stránkách kritizována a její "finanční specialisté" uvádějí , že jsou nebankovní společnost.Toto je pravda , ale oni nemají ani živnost resp. předmět činnosti v oblasti úvěrů a půjček.
Není toto napadnutelné - dle mého se jedná o neoprávněné podnikání??Mnoho lidí tímto podnikáním připravili o střechu nad hlavou.
Mnohokrát Vám děkuji za odpověď.
S pozdravem Martin SkalaOdpověď: Dobrý den,
především by bylo záhodno zjistit o jakou společnost se jedná a z výpisu obchodního rejstířku zjistit jaké její podnikatelské oprávnění skutečně je. Co se týče spojení fráze "nebankovní společnost" tak tato formulace vychází z ustanovení §497 Obchodního zákoníku a myslím se tím, to že poskytování úvěru je činnost svěřená nejen bankám, ale i kterákoliv osoba, pokud není poskytování úvěru spojeno s příjímáním vkladů od věřejnosti a pokud má osoba úvěr poskytující k této činnosti živnostenské oprávnění. Pokud je tedy poskytování úvěru podnikáním, má povahu volné živnosti (nař.vl. č.469/2000 Sb.) a musí tedy splňovat i kritéria uvedená v tomto nařízení tedy: "Služby v oblasti administrativní správy a služby organizačně hospodářské povahy, čímž se rozumí i poskytování úvěrů a půjček nebankovními subjekty", . Pokud takovéto živnostenské oprávnění nemá, či disponuje jiným, pak by se o neoprávněné podnikání skutečně jednalo a tedy by mohla být tato činnost podnětem pro zahájení úkonů v trestním řízení s podezřením ze spáchání TČ "neoprávněného podnikání". Ale jak říkám, je tedy nutné zjistit jakým podnikatelským oprávněním skutečně disponuje.
Dotaz: Dobrý den, myslím, že je to asi ztracené, ale píši to i jako varování i jako prosbu o případnou radu. Dala jsem si opravit v klenotnictví v centru Prahy sto let starý prstýnek po prarodičích s pravým krásným briliantem, který měl spoustu vyboušených plošek, myslím se tomu říká fazety a přesto že byl kámen malý nápadně krásně barevně se blýskal na všechny strany. Na lístek mi slečna napsala prsten s "bílým kamenem" a na moje námitky, že jde o pravý starý briliant, který jsem zatím nedala z ruky, řekla, že se to nesplete, abych byla klidná "dalčí prosím". Stalo se to, co jsem tušila již ten den, prstýnek po vyzvednutí žádná světýlka už neházel, a až po čase jsem si všimla, že má i málo vybroušených plošek. Pak mi klenotníci později řekli, že mi tam dali zirkon. Jsem z toho nešťastná, ale mezitím klenotnictví zmizelo. Prsten sám je starý sto let a to syntetika a pod. ještě neexistovala. Pravý briliant, který má mít 56 fazet je dnes velmi drahý, poškodili pověst zlatníků, protože když jsem si naříkala, známý mi řekl, že jemu někde v Praze vyměnili pravý starý velký rubín v pánském prstenu za syntetický a zapřeli mu to.
Je asi bez šance něco zachraňovat, že? I tak, mohli byste mi případně poradit, jak postupovat příště, když budu chtít vyčistit a opavit starý prsten, aby se to neopakovalo? Děkuji, Eva.Odpověď: V současnosti se v této věci asi skutečně již nedá nic dělat. Příště doporučuji trvat na přesném popsání kamene v protokolu k opravě. Pokud to bude odmítnuto, tak navštívit jiné klenotnictví.
Dotaz: Mimořádná šance,
Zejména pro klienty, kteří jsou ochotni si máknout a nenatahují ruce jen na nové a nové půjčky a mají zájem vybřednout z kolotoče dluhů.
Právě začíná na našem trhu nový systém oddlužování pro klienty, kteří ztratili všechny šance v bankách i v nebankovní sféře a nutně potřebují rychle, poctivě a opravdu snadno přijít k penězům.Ale není to půjčka, jedná se výdělek. Stačí fakt pár hodin týdně.
Nový jednoduchý, ale perfektně zpracovaný systém, kde nikdo neprodělává, firma si to nechala patentovat
Prakticky mám vyděláno za 4 dny 75000 Kč….
Považuji se za hodně zkušenou v tomto oboru, a nevlezla bych do něčeho co je průměrné.
Ale tento jednoduchý systém mne nadchnul... V jednoduchosti je totiž síla.
Úplný začátek.
Pouze pro vážné zájemce.
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
Výdělek, kterým se mohou oddlužit klienti s finančními problémy nebo si vyděláte na cokoliv.
V čem je tento MLM jiný a převratný? Není nekonečný, takže se nemůže stát, že na konci zůstanou naštvaní lidé s prodělkem.V určitém stádiu se zastaví a je ošetřen tak , že vydělají i ti „ na konci.“ Systém se spouští stále znovu dokola. Patentováno.
Náklady: Zaplatíte si 2000 Kč jako první splátku svého investičního životního pojištění a to jen 1x., neplatí už dále žádné pojistné…
Firma ze svých prostředků zaplatí další vaše splátky na rok dopředu a tím zcela zamezí strašidlu-stornům . Z prvního vašeho výdělku pak zaplatí nejdříve i druhý rok pojištění, takže pojistky už nemohou „spadnout“.Pojišťovna je spokojená, klienti také…
Vaše práce spočívá ve vodění lidí-klasika, kterým nic nevysvětlujete, neprezentujete..Nejste pojišťováci-jen typaři, tedy žádná školení, žádné „musím“.
Zisk: 2 hlavní příjmy: z přímo přivedených klientů od 10000 Kč za jednoho směrem nahoru..
Z kariery – meziprovize ze sítě, rychlé a jednoduché, vysoké.
Bonusy…za 5 smluv jedete k moři….
Vše přehledně kontrolovatelné na přístupu na vlastní stránky klienta.
Pokud vám to nepůjde, máte možnost vypovědět smlouvu do dvou měsíců a i ty 2000 Kč vám vracíme.Po nás nezůstávají naštvaní lidé..
Poprvé jsem viděla, že se lidé nedostali do sálu a musí se předem nahlašovat počet pozvaných lidí.Na prezentaci podepisuje 80- 90 % lidí, protože systém je lehký, jednoduchý, antiblbý.
Klient nemá co prodělat, ty 2000 vkládá do vlastního pojištění, které může po 2 letech zredukovat, neplatit a nechat si peníze zhodnocovat.
Jsme na začátku, např. v Brně bylo ve čtvrtek první školení pro celou Moravu.Co to znamená v MLM je jasné.
ŠKOLENÍ NA DVĚ HODINY, ZDARMA, SE BUDOU KONAT V Praze, Plzni, Jičíně, Brně, Ostravě.Podle potřeby se budou místa prezentací rozrůstat.
Tel. 776119448, Sobotková.
Napište své tel. číslo, pokud se potřebujete ještě na něco zeptat.
brigadicka@seznam.cz
Odpověď: Bohužel není zřejmé, jaký je Váš dotaz. Celý systém vykazuje znaky tzv. letadlových her, které lze postihnout dle trestního zákona.
Dotaz: asi pred tremi lety si muj byvali pritel vzal na splatky nejakou elektroniku a mne uvedl jako rucitele po te prestal splacet a protoze byl ve vykonu trestu nemnel ani z ceho pred 3mi mesici mi prislo bez jakehokoli upozorneni zaplatit cca.60tisic kc.o tom ze neco takoveho udelal jsem nemnela ani tuseni a nic jsem nepodepisovala.co mam delat jak mam postupovat.na polici jsem jiz bila a podala trestni oznameni ale nic se nedeje a dluh narusta zavratnym tempem moc dekuji za odpoved s pozdravem hana kralovaOdpověď: Občanský zákoník stanoví v § 546 že ručení vzniká písemným prohlášením, jímž ručitel bere na sebe vůči věřiteli povinnost, že pohledávku uspokojí, jestliže ji neuspokojí dlužník.
Pokud jste nic nepodepisovala, neměly by se vás vůbec nijak dotknout dluhy bývalého přítele, jelikož jste s ním společné jmění manželů neměla (lze pouze u manželů) a ručení jste dle svých slov písemně nepřevzala. Tudíž po vás nikdo nemůže vyžadovat plnění a na to dotyčného kdo po vás plnění vyžaduje upozorněte.
Dotaz: Dobrý den, měla bych na Vás takový dotaz. Dne 15. 8. 2007 jsem uzavřela s firmou čfp spol s.r.o smlouvu o zprostředkování úvěru na částku 100 000,- kč. Zprostředkovatel mi řekl a tak je psáno i ve smlouvě, že převod peněz a celý průběh vyřízení bude trvat 10 dní. souhlasila jsem a smlouvu podepsala. Zaplatila jsem poplatek ve výši 4 800,- kč s tím, že provize je vratná během splácení úvěru. Po deseti dnech jsem volala na čfp, jak to vypadá s mými penězi a tam mi operátorka sdělila, že musím počkat 8 týdnů, že jsou peníze pro mně připravené. Což ve smlouvě o osmi týdnech není nic psáno. Je tam 10 max 30 dnů vyřízení. Musela jsem si uzavřít penzijní připojištění pro ověření bonity a notářsky ověřit spoustu dalších formulářů. Na netu čtu spoustu článků, že tato společnost pouze vymáhá po lidech poplatky dopředu a pak nic nedostanou. Jsem z toho zoufalá a chtěla bych se zeptat, pokud by tomu tak bylo, zda se mohu nějak bránit, abych dostala poplatek zpět. Děkuji JanaOdpověď: Bylo by třeba vidět Vaši smlouvu o zprostředkování úvěru a všeobecné smluvní podmínky. Doporučuji zaslat kopie těchto písemností dopisem, případně navštívit některou z našich osobních poraden. Ve smlouvě bude nutné posoudit především všechna ustanovení o sankcích za porušení smluvních podmínek, o možnostech odstoupení od smlouvy apod.
Dotaz: Dobrý den.Chtěl bych se zeptat jak postupovat v případě že:jsem uzavřel smlouvu na zpětný leasing přes zprostředkovatele, který mě podvedl tím způsobem že mi nevyplatil požadované peníze a přestal se mnou komunikovat?Je možné od takovéto smlouvy odstoupit pro neplnění? posílal jsem odstoupení od smlouvy a na leasingové společnosti(GE MONEY)mi řekli že když chci odstoupit od smlouvy s firmou ge a se zprostředkovatelem musím mít souhlas k odstoupení zprostředkovatele...přitom odstoupení od smlouvy je jednostranná záležitost.... jak mám dále postupovat? děkuji za Vaši odpověďOdpověď: Obraťte se na zprostředkovatele a zároveň i na leasingovou společnost, se kterou máte uzavřenou smlouvu a to doporučeným dopisem s dodejkou. V dopise shrňte svoje požadavky a zdůrazněte, že jste připraven bránit svá práva i soudně.
Ve vašem případě zřejmě došlo k podvodu a proto trestní oznámení a uplatnění nároku případně i v občanskoprávním řízení.
17. října 08, 09:10 
