Muž, který 7 let nevystoupil z auta
Vynechme polemiky o tom zda je to pravda nebo ne, ale skutečnost je taková, že tento filmový dokument zaujme jak zpracováním tak doloženými fakty. Nejsem fanda nic neříkajících klipů stream.cz a podobně, ale tento dokument mě prostě zaujal a proto Vám ho nabízím zde.
Vynechme polemiky o tom zda je to pravda nebo ne, ale skutečnost je taková, že tento filmový dokument zaujme jak zpracováním tak doloženými fakty. Nejsem fanda nic neříkajících klipů stream.cz a podobně, ale tento dokument mě prostě zaujal a proto Vám ho nabízím zde.
Související články
Tento muž, nevystoupil již 7 let z auta... neuveřitelný dokument!
21. října 08, 04:10
Linkuj.cz
Rozhovor s Vojtou Moravcem - režisérem dokumentu "Turbodiesel" o muži, co 7 let nevystoupil s auta...
27. října 08, 05:10
Linkuj.cz
Dotaz: Dobry den,
koupila jsem auto v autobazaru ktere bylo v komisi, projeli jsme ho a nic az na konci cesty se rozsvitila kontrolka oleje chlapi v autobazaru mi olej dolili a ja si sve auto odvezla domu.Udelalo se na nem par malych uprav a ja jela s nim poprve na cestu zacala svitit opet kontrolka oleje a ja vedela ze je tam dost oleje je i menene cidlo!zastavila a po chvilicce to zaclo hodne klepat v motoru, po telefonu jsme usoudili ze neklepe!nechala jsem se na to podivat kamaradem a rikal ze tam budou asi spatne cerpadlo ci šály nebo jak to je.Domahala se nejake reklamace ale bylo mi receno ze nemuzu na nikoho ani na toho kluka co to auto u nich prodaval ani majitele autobazaru!jak to tedy je?za tuto opravu budu platit pres 5tis.co je dost!mela jsem za to na zkryte zavady se reklamace vztahuje!prosim poradte mi!dekujiOdpověď: Záleží na tom, s kým jste uzavřela kupní smlouvu. Pokud s autobazarem, můžete auto reklamovat. Záruční doba je 24 měsíců, prodávající ji může po dohodě s kupujícím - tedy nikoliv jednostranně - zkrátit, ne však na méně než 12 měsíců. Pokud byl prodávajícím původní majitel, máte 6 měsíců na to, abyste u něj uplatnila odpovědnost za vady. Prodávající neodpovídá za vady, které jsou zjevné, na které Vás upozornil a také za vady, které vznikly běžným opotřenením.
Odpovídá za vady, které Vám zamlčel, a které v době koupě již existovaly a teprve nyní se projevily. § 597 Občanského zákoníku stanoví, že jestliže dodatečně vyjde najevo vada, na kterou prodávající kupujícího neupozornil, má kupující nárok na přiměřenou slevu ze sjednané ceny odpovídající povaze a rozsahu vady. Jde - li o vadu, která činí věc neupotřebitelnou, má kupující též právo od smlouvy odstoupit. Právo odstoupit od smlouvy má též v případě, jestliže jej prodávající ujistil, že věc má určité vlastnosti, zejména vlastnosti kupujícím vymíněné anebo že nemá žádné vady a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
OBRAZEM Ruský prezident Dmitrij Medveděv slaví prvních sto dní ve funkci.
14. srpna 08, 07:08
iHNed.cz
Jak co nejoriginálněji zlikvidovat vlastní vůz :D
9. února 08, 06:02
Linkuj.cz
Původně jsem chtěl zvolit adekvátnější výraz, ale nerad bych křivdil skutečným kreténům, debilům a imbecilům. Jinak je tento blogpost opět namířen proti motorizovaným sobečkům, co vidí za každou snahou o omezení automobilové dopravy útok na svá lidská práva.
6. listopadu 08, 11:11
abclinuxu - blogy
Omlouvám se za další OT, ale jsem teď docela nervózní, a potřebuju trochu poradit. Třebas už vás někdo něco podobného řešil.
23. červenece 07, 12:07
abclinuxu - blogy
Potřebujete v autě navigační systém? Co je jeho účelem, v čem pomůže a co byste od něj neměli čekat? Jaký typ navigace je pro vás nejlepší?
26. červenece 07, 02:07
MobilMania.cz
Dotaz: Dobrý den,14.října-neděle jsme cestou z Brna měli poruchu na vozidleš Fiat-marea.Odtahová služba nás odtahla do autorizovaného servisu,fiat-Humpolec,kde jsme po telefonické dohodě odtah.služby se servisem auto nechali.Nebyla sepsána žádná smlouva,protože v servisu nikdo nebyl(21.00hod).15.10.výměna termostatu a těsnění pod hlavou.16.10špatná hlava-zabroušení.18.10zjištěno,že hlava je prasklá a stojí 38 tisíc a už úhrada 10000 tisíc za práci.Obstarání nové hlavy a na vlastní náklady dovezená nová hlava-23tisíc plus 2 tisíce dopravné.24.10.volá servis,že to hlavou není,že je zřejmě prasklý blok motoru-nutná výměna celého motoru,zatím práce 15000.Hlava je k nepotřebě.Motor nabízejí již podruhé za 20tisíc.Nevíme jak máme dál postupovat,budem velmi rádi za radu.NWOdpověď: Podle §632 občanského zákoníku, je zhotovitel povinen vydat objednateli písemné potvrzení o převzetí objednávky, nedojde-li ke zhotovení díla na počkání. Toto potvrzení musí obsahovat i cenu za provedení díla. Vy jste žádné potvrzení nedostali, ani jste si nesjednali cenu, potom se tedy postupuje podle §634, kde je stanoveno, že není-li výše ceny sjednána, je třeba poskytnout cenu přiměřenou. Cena přiměřená není zákonem definována, praxe ji vykládá jako cenu obvyklou, běžnou v obdobných případech na trhu.
Co se týče zbytečné výměny součástek, aniž by to bylo nutné, zatímco vada nebyla odstraněna, platí, že jestliže jste o tuto výměnu výslovně nepožádali, máte právo na náhradu škody, a to uvedením do původního stavu, nebo, není-li to možné, náhradou v penězích.
Dotaz: Dobrý den chtěla bych se zeptat na postup při reklamaci vozidla z bazaru. Před 5 měsíci jsem si koupila auto bohužel až teď jsem zjistila, že střešním oknem a do zavazadlového prostoru zatéká a ještě mi bylo řečeno, že auto je bourané což při prodeji nebylo uvedeno. Chtěla bych poprosit o radu jak postupovat a na co mám v připadě reklamace nárok Děkuji BeranováOdpověď: záleží na tom,s kým jste uzavřela kupní smlouvu. Pokud s autobazarem, můžete auto reklamovat. Záruční doba je 24 měsíců,prodávající ji může zkrátit,ne však na méně než 12 měsíců. Pokud byl prodávajícím původní majitel, máte 6 měsíců na to, abyste u něj uplatnil odpovědnost za vady. Prodávající neodpovídá za vady, které jsou zjevné,na které Vás upozornil a také za vady, které vznikly běžným opotřenením.
Odpovídá za vady,které Vám zamlčel, dále za vady, které v době koupě již existovaly a nyní se projevily. § 597 Občanského zákoníku stanoví,že jestliže dodatečně vyjde najevo vada, na kterou prodávající kupujícího neupozornil,má kupující nárok na přiměřenou slevu ze sjednané ceny odpovídající povaze a rozsahu vady. Jde - li o vadu, která činí věc neupotřebitelnou,má kupující též právo od smlouvy odstoupit.Právo odstoupit od smlouvy má též v případě, jestliže jej prodávající ujistil,že věc má určité vlastnosti, zejména vlastnosti kupujícím vymíněné anebo že nemá žádné vady a toto ujištění se ukáže nepravdivým.
Dotaz: Koncem měsíce dubna jsem si v bazaru koupil ojetý Opel OMEGA shodou okolností byl majitelem spolumajitel autobazaru. Při koupi vozu na palubní desce svítila kontrolka závady. Bylo mi slíbeno, že je to oprava na pár minut a že je již zajištěna. Souhlasil jsem a oprava trvala týden. Pak mi bylo auto předáno s tím, že je v pořádku. Jezdil jsem s ním asi 14 dní, když přestalo mazat. Opět vůz putoal do ,,servisu´´ kde byl opět nějaký čas. Jelikoš jsem měl čtrnáct dní před dovolenou, nechtěl jsem vozidlo měnit. Myslel jsem, že už konečně bude v pořádku. Opak byl pravdou. Z dovolené jsme se vrátily odtahovým vozem. Zavolal jsem do bazaru, že už auto nechci, že jsou s ním jen problémy, ale připadalo mi, jako kdybych podráždil sršně. Okamžitě mi bylo vyhrožováno právníky a soudními znalci. Když se situace uklidnila, dohodli jsme se, že bude auto opraveno a pak, že se ,,nějak´´ domluvíme. To byl začátek července. Teď je začátek prosince a auto je ,,UŽ´´ opravené, ale bylo mi sděleno, že mi bude předáno až zaplatím za opravu a nějaký starší motor. Chtěl bych vědět jaké mám šance. Děkuji. Matuška.Odpověď: U starších automobilů odpovídá prodejce za vady, které jsou u vozu v okamžiku převzetí, a které se projeví v 6 měsících poté (§616 Občanského zákoníku). Při vyskytnutí vady můžete žádat výměnu věci nebo její opravu. Pokud nebude Vámi zvolená varianta možná, tak můžete chtít slevu nebo od smlouvy odstoupit. Reklamovat dále nelze vady, které jsou způsobeny běžným opotřebením (§619 odst. 2 Občanského zákoníku). Toto je třeba vzít v potaz v případě, že se rozhodnete pro soudní vymáhání svého nároku.
Dotaz: Dobrý den.
Dne 8.8.07 jsem zakoupil v bazaru AAAauto automobil Peugeot 306.Dne 21.8. se rozsvítila kontrolka oleje.Hned jsem jel do servisu,olej nechal dolít a domluvil si na 29.8.výměnu
rozvodů a olejů.29.8.jsem přijel do servisu na výše uvedenou výměnu.Při výměně oleje mechanik konstatoval,že je oleje zase o něco méně.Po výměně jsme se domluvili na 10.10.
na výměnu chlad.a brzd.kapaliny,s tím,že do té doby mám olej v motoru kontrolovat.Když jsem 10.10.přijel do servisu,řekl jsem mechanikovi,že se mi zdá oleje zase méně.Mecha-
nik olej překontroloval a úbytek potvrdil.Provedl test emisí a zjistil,že motor není v pořádku.Kontaktoval jsem AAA,abych uplatnil reklamaci v záruč.době.AAA je na tyhle pro-
blémy pojištěno u pojišťovny Carlife.Mě se na auto podle AAA vztahovala záruka 3 měsíců
nebo do max. ujetých 4000km.V AAA mi řekli,abych donesl vyjádření servisu o výskytu závady,aby je mohli zaslat pojišťovně Carlife.Ta se vyjádří,jestli se auto opravovat
bude nebo ne.Dne 26.10.jsem přijel do AAA,kde jsme sepsali reklamační protokol.V této
době jsem měl auto cca.2.5 měsíce a najeto 1800km. Bylo
mi řečeno,že pojišťovna Carlife má udělenou výjimku na plnění reklamace z 30 dnů na 2
měsíce,a že na moje auto se vztahuje oprava do výše 15000.Co je nad 15000 tak si do-
plácím sám.Auto mi bylo ponecháno s tím,že je to můj majetek,a že až se pojišťovna ozve tak mě AAA bude kontaktovat.Až dnes 7.1.2008 se mi AAA ozvalo,že se auto opra-
vovat bude.Obracím se na vás s dotazem,jestli mám nárok na vrácení peněz za auto,když nebyla dodržena reklamační lhůta,nebo jaké další nároky mohu uplatnit.Vůbec si nejsem
jistý,že informace o prodloužení reklamační lhůty pojišťovny na 2 měsíce byla pravdi-
vá.A jestli ano tak stejně nebyla dodržena.Dále by mě zajímalo jestli může být stanovena výše reklamační opravy.Rok výroby auta je 1998.
Moc děkuji za odpověď.Odpověď: Především Vy máte vztah s prodejcem a nějaké jeho další pojištění Vás nemusí zajímat. Prodejce má ze zákona 30 denní lhůtu na vyřízení reklamace. Výši ceny záruční opravy, pokud mluvíme o záruce ze zákona podle § 616 Občanského zákoníku, rovněž nelze nijak omezovat.
Dotaz: Dobrý den, 19.12.07 jsem si koupila v autobazaru auto. Nešlo normálně nastartovat (muselo se tomu pomoct jinou baterkou), ale prodávající mi tvrdil, že je to jen proto, že auto dlouho stálo a baterie je vybitá. Auto jsem si odvezla, zaparkovala před domem, baterku jsme nabyli, ale auto nejde nastartovat. Když jsem pak volala do bazaru, tak mi řekli, že se na to podívají, když jim tam to auto dovezu, jenže já parkuju tak nešikovně, že bez nastartování nevyjedu.. Na to mi v bazaru odpověděli, že to už není jejich problém. Když mi tedy při prodeji zatajili pravdu (ohledně funkčnosti baterky a dalších drobných vad o kterých se mi zapomněli zmínit a které na první pohled nebyly vidět), mám nárok na opravu? Platí i zde ochranná lhůta 30dnů na vrácení zboží? Děkuju.Odpověď: Záleží na tom, s kým jste uzavřela kupní smlouvu. Pokud s autobazarem, můžete auto reklamovat. Záruční doba je 24 měsíců, prodávající ji může po dohodě s kupujícím - tedy nikoliv jednostranně - zkrátit, ne však na méně než 12 měsíců. Pokud byl prodávajícím původní majitel, máte 6 měsíců na to, abyste u něj uplatnila odpovědnost za vady. Prodávající neodpovídá za vady, které jsou zjevné, na které Vás upozornil a také za vady, které vznikly běžným opotřebením. To se bude(pravděpodobně) týkat baterie.
Odpovídá za vady, které Vám zamlčel, a které v době koupě již existovaly a teprve nyní se projevily. § 597 Občanského zákoníku stanoví, že jestliže dodatečně vyjde najevo vada, na kterou prodávající kupujícího neupozornil, má kupující nárok na přiměřenou slevu ze sjednané ceny odpovídající povaze a rozsahu vady. Jde - li o vadu, která činí věc neupotřebitelnou, má kupující též právo od smlouvy odstoupit. Právo odstoupit od smlouvy má též v případě, jestliže jej prodávající ujistil, že věc má určité vlastnosti, zejména vlastnosti kupujícím vymíněné anebo že nemá žádné vady a toto ujištění se ukáže nepravdivým. 30 denní lhůta na vrácení zboží neexistuje.
Dotaz: Dobrý den, koupil jsem si automobil r.v.95 v AAA Auto a spolu s autem jsem si musel sjednat k autu pojištění u ČPP v hodnotě 10772 (povinné i havarijní).Já jsem se jich ptal proč bych si měl u nich brát tak drahé pojištění na tak staré auto, a oni mi odpověděli že to tak mají dané (snad že i jsou tak smluvně dohodnutí,to už nevím)když si kupuji auto.Dnes jsem byl v pojištovně toto pojištění zrušit a oni mi řekli že když kupuji automobil tak mám právo si toto pojištění zvolit.Mohli byste mi prosím napsat jak to teda vlastně je? Když jsem automobil kupoval tak měli v autobazaru o 6000 dražší cenu než na internetu,což by mě asi ani neřekli kdybych se tam každýho neptal, a po týdnu provozu jsem zjistil že nedobíjí alternátor,což už asi bylo u nich, protože jim to nechtělo startovat už u koupi a museli to startovat přes kabely.Řekli mi že je vybitá baterie,že ji vymění, což jsem jim uvěřil protože autům nerozumím a přišlo mi to logické. Děkuji za odpověď.Odpověď: Při koupi čehokoliv vás nemůže prodávající nutit do toho, abyste zároveň zakoupil i věc/službu, která s předmětem koupě věcně nesouvisí. Jedná se o tzv. vázaný prodej a ten je zakázán, a to i právem EU. Pokud tedy odmítnou prodat auto bez pojištění, doporučuji podat stížnost/podnět na ČOI a živnostenský úřad.
Ohledně vad: prodávající odpovídá za vady, které nepředstavují běžné opotřebení vozu vzhledem k jeho věku a které má věc při převzetí. Za např. špatnou baterii by tedy prodávající neodpovídal, za vadný alternátor ano. Doporučuji alternátor reklamovat co nejdříve, protože musíte prokázat, že byl vadný už v okamžiku prodeje.
Dotaz: Dobrý den,obracím se na Vás ohledně rady,jak postupovat při reklamaci.Syn je po druhé operaci pátěře,nemůže se ohýbat.Pro jeho potřeby mu vyhovoval automobil Renault Espace,kterého koupil v listopadu 2007 v autobazaru AZ cars v Praze.Auto je roku výroby 2003 podle prodejce autobazaru v perfektním stavu.Dali jsme si auto prohlédnout v autorizovaném servisu,kde našli drobné závady.Po necelých dvou měsících provozu u auta vyhořelo turbo a zadřel se motor.Oprava v servisu byla stanovena 160-200 tisíc koru.Podotýkám,že auto stálo 289 000 Kč.Podle nás se jedná o skrytou vadu, na kterou je jak je uvedeno v kupní smlouvě 6.měs.záruka.Ale klasicky autobazar vše odmítá.Když dáme věc k soudu,potáhne se řízení pár let a auto bude staré a neprodejné.Nikomu nepřeji dostat se do této situace,jsme bezradní abudeme vděční za radu jak postupovat.
Děkuji za odpověď
S pozdravem Mirek Korbel Odpověď: U použitého zboží odpovídá prodávající za vady skryté a vady existující na věci již v době převzet. Vyskytne-li se vada do šesti měsíců od převzetí, platí dle § 616 odst. 4 občanského zákoníku domněnka, že vada byla na věci již v době převzetí, pokud se neprokáže opak. Opak prokazuje prodávající. Je to tedy ustanoven, které chrání spotřebitele.
Jestliže autobazar odmítá odpovědnost za vadu, nechte si vypracovat znalecký posudek. Seznam znalců naleznete na stránkách www.justice.cz. Bude-li posudek ve Váš prospěch, znovu věc reklamujte. Máte nárok i na proplacení posudku dle § 598 občanského zákoníku. Nebude-li prodávající reagovat, řešte spor soudní cestou.
Dotaz: Vážení přátelé
Dne 25.10.2007 jsem ve značkové prodejně Seatovapyramida Průhonice převzal zakoupené a zaplacené nové vozidlo Seat Altea 1.6 ve výbavě stylance. Již po několika dnech seznamování se s vozidlem jsem zjistil, že ve vozidle chybí část uvedené výbavy - ostřikovače předních světlometů a vyhřívání předních sedadel. P. Sudík, u kterého jsem nedostatek reklamoval, reklamaci uznal a na můj návrh mi jako kompenzaci poskytl 4 plechová kola 16", i když jsem přesvědčen, že toto cenově neodpovídá. Po krátké době jsem dle návodu na obsluhu přišel na to, že ve vozidle chybí i již zaplacený, ale nedodaný popelník. Opětovně byla závada reklamována u prodejce p. Tůmy, a popelník byl dodán. Po dalších několika dnech /začátkem listopadu/ jsem při balení na dovolenou zjistil, že v návodu na obsluhu vozidla jsou v zavazadlovém prostoru uvedena vázací oka, ve skutečnosti však ve vozidle nejsou. Přitom nejsou označena jako výbava na objednávku. Opětovně jsem provedl reklamaci, tentokrát telefonicky s p. Sudíkem, ten však reagoval tím, že se výbava během roku mění a tedy oka z tohoto důvodu nemusela být dodána, nicméně přislíbil prověření věci a telefonicky mi dá na vědomí výsledek. Dosud se neozval. Při koupi vozidla jsem rovněž požádal o vyleptání bezpečnostního VINkódu do oken vozidla. Toto sice bylo provedeno, ale zn. servis neprovedl zaregistrování vozidla do registru a na na dokumentech, které jsem dostal byla již 5let!!! neplatná telef. čísla, která slouží k nahlášení odcizení vozidla a vyhlášení pátrání po VIN v EU. Na osobní upozornění mi sice byla slíbena náprava, ale nikdo mě již nekontaktoval a registraci jsem nakonec provedl sám. Dne 06.12.2007 jsem reklamoval špatně fungující stahování l. př. okénka u řidiče. Věc byla prověřena a byla zjištěna závada na spínači ovládání okna. Bylo mi sděleno, že díl bude objednán a po obdržení dílu budu vyzván, abych se dostavil k opravě. K výzvě k opravě došlo až dne 15.01.2008, tedy více než za měsíc. Myslím si, jak vyplývá ze sledu událostí, že zde byla opakovaně porušena má práva jako zákazníka, a přitom ze strany prodejce /po úspěšném prodeji vozidla/ již není zájem o nápravu nebo jakoukoliv další komunikaci.
Obracím se na Vás s prosbou o posouzení věcí a případně o radu, jak v této věci dále postupovat.
Odpověď: Podle § 19 odst. 3 Zákona o ochraně spotřebitele musí být reklamace vyřízena ve lhůtě 30 dnů. Pokud se tak nestane, můžete postupovat stejně, jako by byla závada neopravitelná, tedy můžete i odstoupit od smlouvy. Pokud reklamace vůbec není řešena, jedná prodejce v rozporu s § 19 odst. 1 ZOS. V obou případech se můžete rovněž obrátit na ěskou obchodní inspekci se stížností.
Dotaz: Dobrý den,před třemi týdny jsem dal do opravy auto. Kuli reklamaci spojky. Kterou tento servis dělal před dvěma lety. V servisu mě pořád balamutily a slibovaly. Dnes jsem si byl pro auto. Spojka je v horším stavu. A navíc u auta najednou je volná přední náprava a úmyslně obroušen klíč abych nemohl nastartovat. Auto stálo mimo areál odemčené s klíčkem v zapalování. U auta byla totálně vybytá baterka. Když jsem přijel do servisu tak nebyl sepsán žádný předávací protokol a ani žádný papír o nechání auta k opravě. Při vyzvednutí mi nebyl předán žádný papír o opravě. Po nastartování jsem zjistil že je poškozen klíč od startovací skříně a zámků auta. Tímto klíčem auto už neotevřu. Ani nenastartuju. Poraďtě mi prosím jak mám na tuto firmu poslat kontrolu. Nebo vymáhat škodu kterou mi způsobili? Auto opravené není. Spojka je v horším stavu než byla. Je volná přední náprava a je zničen klíč na otvírání a startér. Firma se jmenuje Auto HP s.r.o. K Bělidlu 227 28401 kutná Hora. Jsem bezradný že si již zmíněná firma může dělat co chce. Díky za odpověď Evžen mandziuk Odpověď: Dle § 655 občanského zákoníku máte právo na bezplatnou opravu, je-li věc opravena vadně. Pokud jde o poškození vozu, je v § 421 občanského zákoníku stanovena absolutní objektivní odpovědnost za věc převzatou ke splnění závazku (tedy opravny, čistírny atd.). To znamená, že této odpovědnosti se nejde zbavit. Ovšem ve Vašem případě bude vše záležet na prokázání rozhodných skutečností u soudu, jelikož nemáte se servisem uzavřenou smlouvu o opravě věci. Vždy je třeba u těchto smluv mít v ruce písemný podklad o uzavření.
Tvrdí to alespoň profesor Nabil Kassem ze Stockholmského královského institutu technologie. Kassem v aktuálním rozhovoru říká, že palivové články (?) jsou jednou z nejslibnějších technologií budoucnosti, kterou někteří nazývají jako "vodíková společnost". Podle Kassema najdou palivové články uplatnění nejen v automobilech, ale také mikro-elektrárnách, vybavení domácnosti či klimatizaci. Jednoduše, palivové články budou všude. Jakmile se podle Kassema začne vodík produkovat v masovém měřítku, půjde dolů i cena. A jak jednoduše a ekologicky získávat vodík? Zde profesor Kassem poukazuje na japonský projekt, který počítá s oceánskými "vodíkovými zahradami". Solární energie zde bude využita k tvorbě elektřiny a vodíku. Tohle všechno by mělo být zcela běžně už v letech 2030-2040, ale první auta na vodík za rozumné ceny mají být k dispozici už v roce 2015.
číst dál
Dotaz: Dobrý den
Prosím o radu ohledně spojky automobilu. Koupila jsem v lednu 08 nové auto. V tomto autě spojka zabírá úplně na vršku a auto je velice špatně ovladatelné. Tuto skutečnost jsem u prodejce reklamovala a reklamace mi nebyla uznána. V servisu u jiné značky mi bylo jednoznačně řečeno, že taková spojka se k zákazníkovi nesmí dostat. Prosím o radu jak postupovat. Auto je pro mě nepoužitelné a ne zrovna za malé peníze. Mockrát děkuji.Odpověď: Dobrý den,
v případě, že Vám nebyla reklamace uznána (je nutné mít písemné zdůvodnění zamítnutí reklamace), doporučujeme Vám nechat si udělat na zmíněný problém znalecký posudek. Znalecký posudek v případě, že bude hovořit ve Váš prospěch, máte nárok na jeho proplacení prodejcem. Se znalecký posudkem určitě znovu reklamujte, požadujte jak vyřízení (opravu či výměnu dle Vašeho uvážení) problému, tak i proplacení posudku.
V případě, že by Vám prodejce opět odmítl reklamaci vyřešit, doporučujeme obrátit se na soud.
