SOS: I na letence je možné měnit jméno
Sdružení obrany spotřebitelů upozorňuje na účelové jednání většiny leteckých společností, které odmítají změnit jméno na letence cestujícího. Na tomto administrativním omezení tratí spotřebitelé, když si musí kupovat novou letenku či platit dodatečné poplatky za pojištění proti této nežádoucí praktice.
Sdružení obrany spotřebitelů upozorňuje na účelové jednání většiny leteckých společností, které odmítají změnit jméno na letence cestujícího. Na tomto administrativním omezení tratí spotřebitelé, když si musí kupovat novou letenku či platit dodatečné poplatky za pojištění proti této nežádoucí praktice.
Související články
Také se vám stalo, že jste si zakoupili letenku, kterou nemůžete využít, ale místo vás by rád na výlet letěl kdokoli z rodiny? Zakoupili jste pro svého zaměstnance letenku pro účast na zahraničním semináři a pracovník onemocněl? U většiny leteckých společností máte smůlu, změny jména na již vystavené letence až na výjimky nedosáhnete.
Také se vám stalo, že jste si zakoupili letenku, kterou nemůžete využít, ale místo vás by rád na výlet letěl kdokoli z rodiny? Zakoupili jste pro svého zaměstnance letenku pro účast na zahraničním semináři a pracovník onemocněl? U většiny leteckých společností máte smůlu, změny jména na již vystavené letence až na výjimky nedosáhnete.
Dotaz: Dobrý den,
prosím o radu. V soutěži s jogurty Yoplait jsem v květnu vyhrála dvě zpáteční letenky se společností Sky Europe. Dostala jsem certifikát s kódy, kterými jsem měla za letenky zaplatit. Tímto způsobem bylo možné si letenky rezervovat jen přes telefonní rezervační linku společnosti Sky Europe, nikoliv přes její internetové stránky. Operátorka na telefonu mi sdělila, že zdarma mám pouze letenky, ale poplatky a daně musím zaplatit. Výhru jsem uvítala, protože se chystám na jazykový kurz do Itálie a tak mi alespoň klesnou náklady na pobyt. Omyl!!
V pátek jsem se podívala na internet, zda jsou ještě volná místa na mnou vybraný termín. Vyprodáno nebylo, cena dvou zpátečních letenek do Říma byla komem 10 000Kč, z čehož podle údajů na internetových stránkách připadlo na poplatky a daně 1622Kč.
V pondělí jsem zavolala na informační linku Sky Europe a rezervovala si letenky do Říma na daný termín. Paní na telefonu mi řekla, že doplatek je 4444Kč. Podivila jsem se, že v pátek byly na internetu poplatky mnohem nižší. Operátorka mě ujistila, že cena je dobře, že celková cena by byla 12 000Kč, ale letenky mám zdarma, tak doplatím jen 4444Kč za poplatky a daně. Zaplatila jsem, ale nedalo mi to a tak jsem se opět podívala na internetové stránky této společnosti a našla si lety, na které jsem si právě koupila letenky. A opět let do Říma cena 1390Kč, zpět 4190Kč, celkem pro dvě osoby 11 160Kč z toho poplatky a daně 1622Kč.
Proč mi společnost účtovala téměř trojnásobnou cenu, než jakou uvádí na svých internetových stránkách? Mohu ji reklamovat? Jak se proti tomuto postupu, kdy vyhraji letenky, ale pak je nepřímo zaplatím v poplatcích, bránit?
Z výhry ani nemám radost, za cenu 2222Kč se jedna osoba s touto společností může dostat do Říma, i když letenku nevyhraje a zaplatí ji v určitém okamžiku v plné výši a autobusem se dvě osoby mohou dostat do Říma a zpět za 3100Kč.
Děkuji za radu. Odpověď: Jde o to,že ceny a to hlavně u SkypeEurope jsou velmi flexibilní, řekněme až horentně. V jeden okamžik stojí letenka 200, Kč a než si ji stačíte zarezervovat stojí o dva tisíce více. Na toto je upozorňováno i na webových stránkách společnosti. Pokud ovšem došlo k nějaké chybě a cena v době Vaší rezervace byla vskutku nižší zašla bych osobně do pobočky a nechala si skutečnost ověřit a reklamovat rozdíl.
Placená inzerce. Váš názor nás zajímá. Věnujte nám několik minut svého času a získejte zajímavé dárky od IBM!
4. prosince 07, 12:12
Živě.cz
Seznam.cz dnes uspořádal tiskovou konferenci ohledně svého vstupu do české internetové televize Stream.cz. Tech komunita si Stream (jehož cílová skupina je trochu jinde) nejvíce spojuje s osobou Patricka Zandla, který už jednou u úspěšného prodeje společn
28. září 07, 06:09
Linkuj.cz
Evropská komise se rozhodla nevznášet připomínky ke dvěma režimům státní podpory České republiky, které se zaměřují na zlepšení veřejné dopravní infrastruktury ve Středočeském kraji. Podporované projekty budou znamenat zřízení záchytných parkovišť pro občany dojíždějící do zaměstnání a rovněž plniček na alternativní paliva vyhrazených pro provozovatele veřejné dopravy
České novinyPoplatky přežily, budou se ale měnitHospodářské noviny - před 1 hodinouPacienti budou do ordinací dál chodit s peněženkou. Ústavní soudci včera rozhodli, že zdravotnické poplatky nejsou v rozporu s právem lidí na přístup k bezplatné zdravotní péči, a zamítli žádost poslanců ČSSD o jejich zrušení. "Ústavní soud neshledal ...Zachování poplatků ministr a praktici vítají České novinyJulínek: Verdikt Ústavního soudu je dobrou zprávou pro pacienty ČT24Peníze.cz - Hospodářské noviny - České noviny - České novinyvšech 11 zpravodajských článků
České novinyPoplatky přežily, budou se ale měnitHospodářské noviny - před 3 hodinamiPacienti budou do ordinací dál chodit s peněženkou. Ústavní soudci včera rozhodli, že zdravotnické poplatky nejsou v rozporu s právem lidí na přístup k bezplatné zdravotní péči, a zamítli žádost poslanců ČSSD o jejich zrušení. "Ústavní soud neshledal ...Zachování poplatků ministr a praktici vítají České novinyJulínek: Verdikt Ústavního soudu je dobrou zprávou pro pacienty ČT24Peníze.cz - Hospodářské noviny - České noviny - České novinyvšech 11 zpravodajských článků
denik.czTrenér Dovalil sestavu měnit nebude?denik.cz - před 1 hodinouČeská reprezentace "devatenáctky" si remizou s Řeckem v Liberci zajistila postup remizou. Na snímku trenér Jakub Dovalil K jistotě potřebují získat alespoň bod v nedělním utkání s Itálií, které se hraje od 18 hodin v Mladé Boleslavi. ...České devatenáctce stačí k postupu do semifinále ME remíza iDNES.czDevatenáctka uhrála na ME bezbrankovou remízu s Řeckem a ... SportSportovní Noviny - FotbalPortal.cz - denik.czvšech 154 zpravodajských článků
SportSlalomáři museli měnit letenky i akreditaceSport - před 1 hodinouPůvodně se měla výprava českých slalomářů vracet do Prahy v pátek v noci, jenže čínský nečas plány trochu pozměnil. Místo balení pojedou deblkanoisté Volf se Štěpánkem i kajakářka Hilgertová o medaili. „I tak to stihneme, takže letenky měnit nebudeme. ...Deblkanoisté zřejmě hned po finále poletí domů Sportovní NovinyNaštvaní deblkanoisté: kvůli bouřce nestihnou letadlo Týden.cziDNES.cz - Sport - iDNES.cz - Sportovní Novinyvšech 12 zpravodajských článků
Ministři financí Evropské unie posvětili Bratislavě vstup do eurozóny při směnném kurzu 30,126 slovenských korun za euro.
8. červenece 08, 11:07
iHNed.cz
Hlavní volební manažer Lidového domu přiznává, že vražda na křestu knihy Jiřího Paroubka poškodila volební kampaň ČSSD. Plán, jak "zvítězit" v krajských a senátních volbách, Tvrdík ale kvůli tomu měnit nebude.
13. října 08, 04:10
iHNed.cz
Podle nových pravidel budou moci mechanici formule 1 vyměnit motory v monopostech až po třech závodech.
5. listopadu 08, 09:11
iHNed.cz
SportHadamczik musel opět měnit původní nominaciHospodářské noviny - před 5 hodinamiTradiční rituál omluvenek na poslední chvíli provázel pondělní sraz hokejové reprezentace v Praze. Trenér Alois Hadamczik musel měnit sestavu před Švédskými hokejovými hrami, třetím turnajem letošního ročníku Euro Hockey Tour, hned na pěti místech poté ...Na úvod přípravy chyběli jen Bulis a Hrdina Sportovní NovinyV hokejové nominaci se změnilo pět jmen SportiDNES.cz - iHNed.czvšech 19 zpravodajských článků
SportHadamczik musel opět měnit původní nominaciHospodářské noviny - před 11 hodinamiTradiční rituál omluvenek na poslední chvíli provázel pondělní sraz hokejové reprezentace v Praze. Trenér Alois Hadamczik musel měnit sestavu před Švédskými hokejovými hrami, třetím turnajem letošního ročníku Euro Hockey Tour, hned na pěti místech poté ...Na úvod přípravy chyběli jen Bulis a Hrdina Sportovní NovinyOmluvenky od hráčů? Hadamczik si už zvykl iDNES.czSport - Sportovní Novinyvšech 12 zpravodajských článků
SportHadamczik musel opět měnit původní nominaciHospodářské noviny - před 17 hodinamiTradiční rituál omluvenek na poslední chvíli provázel pondělní sraz hokejové reprezentace v Praze. Trenér Alois Hadamczik musel měnit sestavu před Švédskými hokejovými hrami, třetím turnajem letošního ročníku Euro Hockey Tour, hned na pěti místech poté ...Na úvod přípravy chyběli jen Bulis a Hrdina Sportovní NovinyLitvínovské duo pozvánku do reprezentace nečekalo SportSportovní Noviny - iDNES.czvšech 12 zpravodajských článků
Aktuálně.czTopolánek: vláda a ministerstvo nebudou měnit nemocnice na akciovkyNovinky - před 43 minutamiPremiér Mirek Topolánek (ODS) v pátek poslancům ve Sněmovně slíbil, že vláda ani ministerstvo zdravotnictví nebudou samy rozhodovat o převodu fakultních nemocnic na akciové společnosti. Sněmovna poté v prvním čtení těsně zamítla návrh stínového ...Topolánek zastavil Julínka: Změna nemocnic nebude Aktuálně.czSněmovna odmítla návrh, který měl bránit změnám nemocnic na akciovky ČT24Český rozhlas - České noviny - iHNed.cz - Veřejné Správyvšech 27 zpravodajských článků
Slováci budou měnit koruny za euro v kurzu 30126Novinky - před 54 minutamiEvropská komise v úterý určí definitivní kurz, na jehož základě si Slováci od 1. ledna 2009 přepočítají koruny na eura. Podle informací slovenských médií bude tzv. konverzní kurz 30126 slovenských korun za jedno euro. Evropská komise údajně odmítla ...V úterý se rozhodne o směnném kurzu slovenské koruny FinExpert.czSlováci se v úterý dozvědí konverzní kurz za euro Finanční novinyiHNed.czvšech 8 zpravodajských článků
Slováci budou měnit koruny za euro v kurzu 30126Novinky - před 2 hodinamiEvropská komise v úterý určí definitivní kurz, na jehož základě si Slováci od 1. ledna 2009 přepočítají koruny na eura. Podle informací slovenských médií bude tzv. konverzní kurz 30126 slovenských korun za jedno euro. Evropská komise údajně odmítla ...V úterý se rozhodne o směnném kurzu slovenské koruny FinExpert.czSlováci se v úterý dozvědí konverzní kurz za euro Finanční novinyiHNed.czvšech 8 zpravodajských článků
