Alza.cz: Největší obchod s nejdebilnější reklamou
Jsem občasným posluchačem Rádia 1. Občas víc než občasným. Ale to je vedlejší.Čeho se vždy na R1 děsím, jsou reklamy. Zřejmě zadavatelé reklam, když se rozhodují, že nějakou dají do R1, zavelí kreativcům: Je to do Rádia 1, tak to pořádně vosolte, tyhlety hipíky. A ti se opravdu svědomitě snaží. Myslí si, že to všichni unesou, vždyť je to alternativní rádio, v ČR jediné...Ale co předvádí ve svých reklamách Alza.cz, to už je příliš. Hlas třikrát zkompresované Aťka Janoušková, kterému absolutně není rozumět (přesně podle pravidla – neumí zpívat nebo mluvit? Nevadí, to zefektujeme...), idiotské texty a ta rotace. Prostě děs běs.Chlapci z Alza.cz by se měli zamyslet, jestli negativní reklama na Internetu (viz. Vosa ve Finsku, Měšec, Prochaine poprvé, podruhé, potřetí a počtvrté, zde) nestačí a jestli by to nechtělo nějakou inteligentní, zábavnou reklamu, která by lidi než odrazovala lákala. Což ta současná nedělá.
Jsem občasným posluchačem Rádia 1. Občas víc než občasným. Ale to je vedlejší.Čeho se vždy na R1 děsím, jsou reklamy. Zřejmě zadavatelé reklam, když se rozhodují, že nějakou dají do R1, zavelí kreativcům: Je to do Rádia 1, tak to pořádně vosolte, tyhlety hipíky. A ti se opravdu svědomitě snaží. Myslí si, že to všichni unesou, vždyť je to alternativní rádio, v ČR jediné...Ale co předvádí ve svých reklamách Alza.cz, to už je příliš. Hlas třikrát zkompresované Aťka Janoušková, kterému absolutně není rozumět (přesně podle pravidla – neumí zpívat nebo mluvit? Nevadí, to zefektujeme...), idiotské texty a ta rotace. Prostě děs běs.Chlapci z Alza.cz by se měli zamyslet, jestli negativní reklama na Internetu (viz. Vosa ve Finsku, Měšec, Prochaine poprvé, podruhé, potřetí a počtvrté, zde) nestačí a jestli by to nechtělo nějakou inteligentní, zábavnou reklamu, která by lidi než odrazovala lákala. Což ta současná nedělá.
Související články
Alza.cz ruluje - včera měli první tiskovku v historii firmy, ve které představili několik zajímavých informací. 1. Obrat Alzy za rok 2007 byl 2,273mld CZK, letos se očekávají 3 mld czk; to z Alzy dělá největší český eshop vůbec, druhý v pořadí je …
2. října 08, 08:10
Weblogy.cz
Mám krásnu a čerstvú skusenosť z nakupovania v ALZE. Niekoľko krát som len krútil hlavou nad prístupom predajcov, tak by ma zaujímalo, či som len ojedinelý prípad.
2. října 08, 03:10
abclinuxu - blogy
Dotaz: Dobrý den,
rád bych se Vás zeptal jaký je Váš názor na to když prodejce neuzná slevu na zboží oproti dárkovému poukazu, který sám prodejce před Vánoci 2007 prodal? Konkrétně se jedná o prodejnu elektroniky Alza v Praze Holešovicích. Cena neuznaného šeku je 1000 Kč. Zajímavé je, že zbylé šeky za 4000 Kč uznaly. Po několika výzvách k řešení po záslaání emailu a osobní návštěvě se mi nakonec telefonicky ozval p. Pospíšil z jejich obchodního oddělení s tím, že poukázka neprošla jejich skladovou evidencí a je tudíž neplatná.Na další písemné žádosti již nereagují. Za odpověď Vám děkuji.Odpověď: Pokud obchod odmítá uznat poukázku a zároveň můžete prokázat její koupi, bude se jednat o bezdůvodné obohacení (§451 an. obč. zákoníku) a lze požadovat jeho vydání případně i soudní cestou.
Dotaz: Dobrý den, jako živnostník jsem koupil před 7 měsíci přes www v Alza s.r.o. bezpečnostní IP kameru. Kameru ale prakticky nemůžeme použít k deklarovanému účelu, protože často "zatuhne", je nutné ji restartovat do původního nastavení a pak znovu nastavit pro naše účely. Při první reklamaci nám byla vyměněna za novou, stejného typu. Z informací na internetu jsme zjistili, že potíže s tímto výrobkem jsou všeobecně a důvodem je nedotažené programové vybavení uvnitř kamery. Při druhé reklamaci jsme proto požadovali vrácení peněz, nebo výměnu za jiný typ s případným doplatkem, který bude splňovat deklarované funkce. Krom toho na web obchodu je k této kameře uvedeno, že se dá sledovat záznam přes prohlížeč. Typ ani verze prohlížeče nebyl specifikován, proto jsme měli za to, že se bude dát použít kterýkoliv s dostupných prohlížečů. Bohužel kamera spolupracuje pouze z Microsoft Internet Explorerem. Máme za to, že jsme tím byly uvedeny v omyl. Ze strany Alza s.r.o. nám bylo odmítnuto vrátit peníze, nebo vyměnit kameru za jiný typ. Tvrdí že podle obchodního zákona na to nemáme nárok, kamera byla přezkoušená a je funkční. Nechtějí brát v potaz, že v trvalém provozu kamera vykazuje výše popsané chyby. Proto prosíme o vyjádření, jestli máme nárok na odstoupení a vrácení peněz, případně jak máme postupovat. Děkuji.Odpověď: Pokud byla reklamace zamítnuta, máte dvě možnosti. Můžete se pokusit reklamovat kameru ještě jednou a to poštou, doporučeně s dodejkou. V přiloženém dopise shrňte svoje požadavky a zdůrazněte, že znáte svoje práva a jste připraven je bránit.
Další možností je nechat si zhotovit vlastní znalecký posudek, seznam znalců je k dispozici na www.justice.cz. Vyzní-li posudek ve váš prospěch, reklamujte s ním zboží ještě jednou. Ceny za posudek se pohybují v rámci stokorun. Se znaleckým posudkem máte větší šanci na úspěch jak v reklamačním, tak i v případném soudním řízení. Prodávající naopak riskuje, že nakonec zaplatí mnohem více. Proto se záměrem nechat si zhotovit vlastní znalecký posudek doporučuji seznámit prodejce předem.
Pokud jste zakoupil zboží jako podnikatel, postupuje se podle obchodního zákoníku.
Dotaz: Dobrý den, mám dotaz. Mám problém se společností Alza.cz.Problém nastal s digitálním foťákem. Asi po roce používání přestala fungovat spoušť. Tak jsem ho odnesl k reklamaci, kde mi bylo referentem sděleno, že podobné závady oni automaticky zamítají, ale jestli prý mám zájem, tak to odešlou na posouzení do servisu (!), donutili mě podepsat přejímku s dovětkem, že zboží je mechanicky poškozené a tak se na vyřízení reklamace nevztahuje zákonem stanovená lhůta 30 dní ( v případě nesouhlasu zamítají ihned (!))A nastalo čekání, měsíc, a v půli druhého mi došla trpělivost a tak jsem zavolal na infolinku, kde mi po sdělení čísla reklamace sdělili, že foťák je stále v servisu, ať čekám. Pak jsem tam volal asi po týdnu znovu a sdělili mi, že si mohu přijít pro peníze že už je to déle jak 30 dní a že mám nárok. Na prodejně mi pak řekli, že žádný nárok nemám a že mám čekat dál na servis (!) tak jsem je donutil do servisu zavolat a sdělili mi, že to bude vyřízené snad do týdne (!)Neuvěřitelná tahanice, neustálé obviňování že jsem si to zavinil sám a že si to mám se servisem vyřídit sám, no neuvěřitelné. Mám jako spotřebitel možnost se nějak bránit? Děkuji za odpověď.
Odpověď: Pokud prodejce poslal zboží na posouzení do servisu, přesto od Vás chtěl podepsat, že jste si závadu způsobil sám, jedná se dle mého názoru o zastřený právní úkon dle §41a(2) občanského zákoníku: Má-li být právním úkonem zastřen právní úkon jiný, platí tento jiný úkon, odpovídá-li to vůli účastníků a jsou-li splněny všechny jeho náležitosti. Ve Vašem případě je tedy zastřeným právním úkonem řádná reklamace, kdy platí také 30-ti denní lhůta na vyřízení reklamace a po jejím uplynutí máte právo odstoupit od smlouvy, tj. žádat vrácení peněz. V tomto případě bych Vám doporučila kontaktovat Českou obchodní inspekci. www.coi.cz
Tak to trvalo necelé tři týdny. Ještě 28. května tvrdili lidé z Novy, že nemůžou zahrnout uživatele blog.cz spoustou reklamy, nejsou na to zvyklí.
číst dál
13. června 08, 10:06
dobreblogy.cz -
Dotaz: Dobrý den
před vánoci jsem nakupovala na internetu na WWW.ALZA.CZ dnes mi přišel letáček s nápisy: LIKVIDUJEME ZÁSOBY, KONEČNĚ POVÁNOČNÍ VÝPRODEJE NA ALZA.CZ
Jedna z úžasně slevných věcí je: Microsoft Office 2007 CZ (česká, Czech), pro studenty a domácnosti - nekomerční použití, CD slevněná o úžasných 66% z 4178,- na 1167,-
I. Za cenu 1167,- jsem tento výrobek koupila již před vánoci.
II. Na stránkách výrobce http://www.microsoft.com/cze/office/suites/home/studenth.mspx je navíc udávaná původní cena výrobku 3600,- a akce na výrobek od výrobce od 1.10.2007 je 1690,-
Odpověď: Pokud skutečně nedošlo ke zlevnění, jedná se o klamání spotřebitele. Doporučuji informovat Českou obchodní inspekci.
S naprosto unikátní technologií obsluhy zákazníků přišel tuzemský největší prodejce elektroniky a počítačů, Alza.cz. V jejich kamenném obchodě v Praze 7 obsluhují zákazníky roboti. Jedná se o celkem čtyři speciální platební terminály snadné na obsluhu. Příchozí zákazník, který disponuje číslem své ...
5. února 08, 06:02
Živě.cz
Dotaz: Dobry den, zacal sem mit problemy s notebookem znacky HP, zakopeny u spolecnosti ALZA, notebook byl za posledni obdobi 3x servisovan a dnes sel na 4. reklamaci, chtel bych se zeptat, jak je to s vracenim penez, protoze si myslim, ze pri 4. reklamaci s rozdilnym problemem uz mam pravo na vraceni penez, nebo se mylim? Odpověď: Ano, pokud se jedná o čtvrtou rozdílnou vadu máte právo na odstoupení od smlouvy prípadně požadovat výměnu za nový NB. (§622 odst 2 obč. zákona) Nechte si zapsat do reklam. protokolu vaše přání, jak chcete reklaamaci vyřídit, prodávající se tím musí řídit.
Dotaz: Dobrý den,
koupil jsem si multifunkční tiskárnu Samsung přes internetový obchod www.alza.cz, ale po zapojení jsem zjistil, že v tisku se s různou intenzitou objevují "duchy". Tiskárna je evidentně vadná, ale prodejce trvá na tom, abych ji reklamoval přes autorizovaný servis, prý v zájmu urychlení reklamace. V servisu mi telefonicky sdělili, že doba opravy bude cca 2-3 týdny, což mi vadí, protože tiskárna byla vadná hned od počátku. Mám nebo nemám nárok na výměnu za bezvadný kus přímo u prodejce?
Děkuji za odpověďOdpověď: Doporučuji reklamaci řešit prostřednictvím prodejce, nikoliv servisu.
Pokud to ještě stihnete, můžete podle § 53 odst.7 Občanského zákoníku odstoupit do kupní smlouvy bez udání důvodů, požadovat vrácení peněz a tiskárnu případně koupit u jiného prodejce. Musíte ovšem uhradit poštovné zpět, protože se nejedná o reklamaci.
Druhá možnost je tato:
Podle § 616 odst.3 Občanského zákoníku nemusíte prvních 6 měsíců od koupě souhlasit s opravou věci, ale můžete požadovat její výměnu za novou. Nejedná se však o výměnu okamžitou, ale i zde musí proběhnout klasické reklamační řízení, které může trvat až 30 dnů. Pokud výměna není možná, můžete od kupní smlouvy odstoupit. V tomto případě můžete podle § 598 Občanského zákoníku od prodejce požadovat náhradu nákladů spojených s reklamací, tedy poštovného.
Alza.cz (nový název společnosti Alzasoft) uspořádala 1. října tiskovou konferenci, na které zveřejnila řadu zajímavých informací. Bohužel ty nejdůležitější jsou neověřitelné a jsou jen tvrzením Alza.cz. Navíc vlastnictví kyperskou společností se Alza na tiskové konferenci nevěnovala vůbec.
Po minulém článku vás přesto asi nejdříve bude zajímat právě vlastnictví Alza.cz. V obchodním rejstříku najde ...
3. října 08, 07:10
Svět hardware
Centrum představilo službu AdFOX pro vyhledávání.
16. listopadu 07, 12:11
Programujte - články
Dotaz: Bydlím naproti Obchodnímu centru Chodov. Na budově "Růže" je umístěn veliký panel se světelnými reklamami, které celý den problikávají a svítí celému našemu domu do oken (v pozici přímo proti tomuto světelnému panelu jsou celkem 3 vysokopodlažní domy, z čehož jeden je určen pro invalidní občany. V zimě, kdy je tma již téměř od 16.00 je provoz této reklamy opravdu značně obtěžující. Již jsme si jednou stěžovali, neboť reklama blikala nepřetržitě celých 24 hodin. Nyní je její provoz ukončen vždy ve 22.00 hod. Ale i tak je to, obzvlášť pro starší občany, kteří se zdržují po většinu dne doma, značně traumatizující.
Prosím o radu, zda se v tomto případě nejedná o obtěžující nevyžádanou reklamu a zda je možný nějaký postup, kterým by bylo možno provoz tohoto světelného panelu ukončit.
Děkuji předem za odpověď.Odpověď: 1. Popsaná reklamní projekce, má-li intenzivní rušivý vliv, je ve smyslu zák. č. 86/2002 Sb., o ochraně ovzduší, tzv. světelným znečištěním ovzduší.
Světelné znečištění je možné regulovat ve smyslu uvedeného zákona obecně závaznou vyhláškou obce (§ 50 odst. 3 písm. c/ cit. zák.), za porušení obecně závazné vyhlášky obce pak připadá v úvahu sankce.
Pro bližší informace se lze obrátit i na Českou inspekci životního prostředí.
2. Na míře rušivého vlivu reklamy závisí další možnost - podřazení ust. § 5 zák. č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, tedy institutu agresivních obchodních praktik.
Tento aspekt věci dozorují (na základě odkazu § 23 odst. 11 naposled cit. zák.) krajské živnostenské úřady podle § 7 písm. e) zák. č. 40/1995 Sb., o regulaci reklamy, na které se lze rovněž obrátit.
Aktuální znění citovaných právních předpisů naleznete např. na Portálu veřejné správy (www.portal.gov.cz).
Tak to trvalo necelé tři týdny. Ještě 28. května tvrdili lidé z Novy, že nemůžou zahrnout uživatele blog.cz spoustou reklamy, nejsou na to zvyklí. (via Online Žurnalistika) Dnes už na blog.cz někde reklama je (via POOH).
16. června 08, 10:06
Weblogy.cz
Včera se v prostorách Autoklubu ČR konala konference-internet.cz, zaměřená na efektivní internetovou propagaci. Na přetřes na ní přišly staré i nové trendy v online reklamě, vyskytly se zde nějaké ty nezbytné technologické vize a objevily se i pokusy vyhodnotit dopad některých nejmladších technologií na trh. Jak situace vypadá?
24. červenece 08, 06:07
Lupa.cz
Populární webový RSS reader Bloglines na své veřejné betě představil velmi vydařený nový skin a zároveň oznámil, že na své stránky opět umístí reklamu. Nový skin kvalitativně mnohonásobně...
9. srpna 08, 11:08
Lupa.cz
Do redakce se nám dostal počítač z dílen společnosti Alza, který se může pochlubit certifikací WCG. Podivejte se nyní s...
13. října 08, 01:10
PCtuning.cz
Google opět na YouTube nasazuje reklamu, která se bude vkládat přímo do přehrávaného videa. Na spodní straně přehrávače se přes přehrávané video zobrazí poloprůhledný reklamní proužek a to po dobu deseti sekund. Pokud na něj uživatel klikne, tak se v rámci flashového přehrávače spustí plné reklamní sdělení ve formě dalšího (vnořeného) videa. Google se tedy tentokrát nevydal cestou přidávání reklamy před nebo za filmeček, ale přímo do něj.
Eliminujte reklamu, která na vás vyskakuje při surfování, stahování či komunikaci! Nenechte se obtěžovat.
30. září 07, 12:09
Živě.cz
