DOTAZ: Rekonstrukce bytoveho jadra -pristup ke stoupackam
Dotaz: Dobry den,
rad bych se zeptal na nasledujici vec. Bydlim v panelovem dome ze 70tych let.
Dle Smlouvy o dilo probehla rekonstrukce bytoveho jadra. Kvalita prace byla dobra, vse probehlo radne a vcas. Ale po urcitem case, po upozorneni sousedu prisla otazka pristupu ke stoupackam, plynomeru, merakum vody. Puvodni umakartove jadro bylo odstraneno a koupelna a zachod byl vyzden Ytongem - ke stoupackam je mozny pristup pouze pres dve plastova okenka 20*30cm.
Bojim se situace kdy se mohou stoupacky porouchat a bude nutne vymenovat, opravovat trubky stoupacek, pripadne jinak vymenovat ci opravovat dalsi casti v tomto miste (vymena meraku, odpoadovych trubek, atd.)
Ve Smlouve o dilo se Zhotovitel zavazal dodrzovat CSN normy a dalsi zavazna pravidla a zvyklosti z oboru.
Ma zhotovitel nejakou povinnost upozornovat na takoveto funkcni zalezitosti? (upozorneni na spatny pristup ke spolecnym castem domu) Nyni probehla rekonstrukce jadra a kdykoli je mozne ze kvuli spatnemu pristupu ke stoupackam se bude v jadre bourat... je toto mozne povazovat za "chybu kvality dila"? (i kdyz pri prevzeti dila nebyla z me strany zadna pripominka ke kvalite? (zadny zaznam v predavacim protokolu) je mozne nyni v ramci zaruky pozadovat napravu? (zajisteni lepsiho pristupu pro pripadne budouci opravy spolecnych casti domu), z vasi zkusenosti a praxe je pripadne mozne pozadat Zhotovitele o napravu a nabidnout spoluucast?
Doporucil(a) byste neco jineho?
Dekuji za Vas cas a predem dekuji za Vasi odpoved/nazor/doporuceni.
Hezky den. Honza Bisko
Odpověď: Pokud jste dílo převzal bez výhrad, je teď velice těžké po zhotoviteli něco požadovat. Technické řešení zhotovitelem provedené jste měl namítat při předávání díla, nebo nejlépe ještě při zadávání díla zhotoviteli (protože zhotovitel dílo provádí na Váš návrh, takže takovéto požadavky jste měl do smlouvy uvést). Zároveň byste musel prokázat, že dílem Vám byla způsobena újma na užívání bytu, což je velice obtížné. Zhotovitel samozřejmě nezodpovídá za možnou rekonstrukci stupaček, protože taková oprava je citelným zásahem do celého domu. Proto se domnívám, že po zhotoviteli nemůžete požadovat žádnou kompenzaci.
Dotaz: Dobry den,
rad bych se zeptal na nasledujici vec. Bydlim v panelovem dome ze 70tych let.
Dle Smlouvy o dilo probehla rekonstrukce bytoveho jadra. Kvalita prace byla dobra, vse probehlo radne a vcas. Ale po urcitem case, po upozorneni sousedu prisla otazka pristupu ke stoupackam, plynomeru, merakum vody. Puvodni umakartove jadro bylo odstraneno a koupelna a zachod byl vyzden Ytongem - ke stoupackam je mozny pristup pouze pres dve plastova okenka 20*30cm.
Bojim se situace kdy se mohou stoupacky porouchat a bude nutne vymenovat, opravovat trubky stoupacek, pripadne jinak vymenovat ci opravovat dalsi casti v tomto miste (vymena meraku, odpoadovych trubek, atd.)
Ve Smlouve o dilo se Zhotovitel zavazal dodrzovat CSN normy a dalsi zavazna pravidla a zvyklosti z oboru.
Ma zhotovitel nejakou povinnost upozornovat na takoveto funkcni zalezitosti? (upozorneni na spatny pristup ke spolecnym castem domu) Nyni probehla rekonstrukce jadra a kdykoli je mozne ze kvuli spatnemu pristupu ke stoupackam se bude v jadre bourat... je toto mozne povazovat za "chybu kvality dila"? (i kdyz pri prevzeti dila nebyla z me strany zadna pripominka ke kvalite? (zadny zaznam v predavacim protokolu) je mozne nyni v ramci zaruky pozadovat napravu? (zajisteni lepsiho pristupu pro pripadne budouci opravy spolecnych casti domu), z vasi zkusenosti a praxe je pripadne mozne pozadat Zhotovitele o napravu a nabidnout spoluucast?
Doporucil(a) byste neco jineho?
Dekuji za Vas cas a predem dekuji za Vasi odpoved/nazor/doporuceni.
Hezky den. Honza Bisko
Odpověď: Pokud jste dílo převzal bez výhrad, je teď velice těžké po zhotoviteli něco požadovat. Technické řešení zhotovitelem provedené jste měl namítat při předávání díla, nebo nejlépe ještě při zadávání díla zhotoviteli (protože zhotovitel dílo provádí na Váš návrh, takže takovéto požadavky jste měl do smlouvy uvést). Zároveň byste musel prokázat, že dílem Vám byla způsobena újma na užívání bytu, což je velice obtížné. Zhotovitel samozřejmě nezodpovídá za možnou rekonstrukci stupaček, protože taková oprava je citelným zásahem do celého domu. Proto se domnívám, že po zhotoviteli nemůžete požadovat žádnou kompenzaci.
Související články
Dotaz: dobrý den,
od soukromníka jsme si nechali zdemontovat bytové jádro a vyměnit za zděné.cena díla byla stanovena do 100 tis. kč,termín celkové výměny byl 7dní tj.předání díla zhotovitelem.jelikož termín nebyl dodržen o 4dny,byla zhotovitelem přiznána sleva na dílo 10 000,-.
ve smlouvě mají obě strany uvedeny sankce cca 500,-/den,dnes je to již měsíc po tomto termínu a dílo je nepředáno.byly zjištěny závady,které neodpovídají čsn. ...
záloha na materiál byla zhotoviteli zaplacena ve výši 50 000,-
zhotovitelem je nyní požadováno zhruba 70 tis.na další vyšší náklady na dokončení díla.
spíme po známých a rodinných příslušnících..
bylo řečeno zhotovitelem,že dílo je funkční a jde jedo drobné vada,které se postupem času dají opravit...
mám je vyhodit,ukončit smlouvu,zastřelit,dát do televize....?
na dokončení díla je závislé už po čtvrté objednání montáže kuchyňské linky...tj.,že není kde vařit atd..
poradíte?
děkuji richard konečnýOdpověď: Doporučuji zaslat svoje požadavky zhotoviteli doporučeným dopisem s dodejkou. V něm zdůrazněte, že znáte svoje práva a jste připraven je bránit, a to i soudně. Uveďte, že v takovém případě budete požadovat i náhradu soudního řízení a zastoupení. Vyčíslete smluvní pokutu a striktně ji požadujte.
Dotaz: Dobrý den,
v srpnu 2007 jsme uzavřeli smlouvu o rekonstrukci bytového jádra, která měla probíhat při bezproblémovém předání bytu stavební firmě ve dnech 2.-23.10. Pět dní po podpisu smlouvy jsme zaplatili první zálohu (prý na objednání a nákup materiálu) a dva týdny od započetí prací na díle druhou zálohu. Poté nám bylo v průběhu rekonstrukce sděleno, že nám nemohou dodat dveře k WC a koupelně, neboť jsou ze strany jejich dodavatele Sapelli dlouhé dodací lhůty - na to nás však nikdo dopředu neupozornil. Z naší strany bylo vše předáno včas, ale firma protáhla rekonstrukci až do 25.10.
Ve smlouvě byla stanovena smluvní pokuta v případě prodlení s řádným dokončením díla a nebo v případě prodlení s platbou. Avšak penále nebo konkrétní postup při zjištění vad a nedostatků, pokud nedojde ze strany stavební firmy k jejich odstranění v maximální lhůtě 15 kalendářních dní, zde již stanoven není. V našem případě se tato lhůta protáhla 25.10. - 13.12., ale proto, že jsme měli zájem na dokončení díla, jsme od smlouvy neodstoupili. Ve smlouvě je totiž uvedeno, že za podstatné porušení smlouvy se považuje prodlení zhotovitele s odstraněním vad díla ve sjednaném termínu po dobu delší než 30 dnů.
Šéf firmy nám přiznal, že máme nárok na slevu, za nedodané dveře a také za to, že přítel přijel z práce na předem domluvenou schůzku do bytu, avšak z firmy nikdo nedorazil a půl hodiny před termínem se stavbyvedoucí omluvil, že bohužel z technických důvodů se nemohou dostavit (prý jim dal dělník výpověď - už několikátý po dobu naší rekonstrukce). Nyní se však ke slevě nechce znát, protože prý už od přítele má potvrzené e-mailem konečné vyúčtování a podepsanou fakturu - nepodařilo se mi to bohužel ohlídat, protože jsem byla pryč - a já prý pro něj nejsem smluvní partner, to je můj přítel. S tím ale souhlasím, všechno podepisovat přítel, já se jen mailem dotázala, zda mu to není trapné přítele takhle "okrást" o něco, co přislíbil. Navíc se objevila další vada, prasklá zárubeň, kterou nám prý vymění - nevíme ale přesně kdy.
Je stále možné odstoupit od smlouvy, případně nezaplatit poslední fakturu? Stanovit si částku, kterou jim nezaplatíme z důvodu, že jsme byli nuceni bydlet určitou dobu bez dveří-což snížilo kvalitu našeho bydlení? Například nezaplatit cenu za montáž těchto dveří? Ráda bych se poradila i s nějakým právníkem, ale bohužel žádného tu neznám a nerada bych nějakého získala na internetu bez doporučení, jako tuto výše uvedenou "firmu". Je možné podat stížnost na chování firmy u nějakého úřadu?
Děkuji za odpověď.
Zuzana Malášková
Odpověď: Váš případ rozdělím na několik částí:
1. Pokud Váš přítel již potvrdil celkovou fakturu a konečné vyúčtování, nic se neděje, protože reklamační nároky (např. sleva z ceny díla) jdou "mimo" fakturovanou částku.
2. Prasklá zárubeň - u této vady máte samozřejmě nárok na odstranění vady díla, musí se tak stát bez zbytečného odkladu.
3. Nedodané dveře - za tuto vadu si můžete nárokovat slevu z ceny z důvodu nedodržení smluvního závazku zhotovitelem díla (pokud se odvolává na jeho dodavatele, není to pro Vás právně účinné, protože Vaším smluvním partnerem je tady tato společnost, nikoli její dodavatel). Co se týče smluvní pokuty, tak na ni nárok máte jedině v případě, kdy je její výše ve smlouvě sjednána, popřípadě určen způsob jejího výpočtu (§ 544 občanského zákoníku). Pokud tomu tak není, tak se na ustanovení o smluvní pokutě hledí, jako by pokuta nebyla sjednána. Pokud ve smlouvě její výše sjednána je, máte na ni nárok i v případě, kdyby Vám nevznikla žádná škoda způsobená prodlením zhotovitele.
Určení výše slevy z ceny je na Vás, můžete ji samozřejmě určit také ve výši nesplacené poslední faktury. Doporučuji se zhotovitelem komunikovat písemně, doporučeným dopisem s dodejkou, ve kterém uvedete své požadavky.
Dotaz: Dobry den,
poridili jsme si novy byt a vyuzili sluzby bytoveho architekta k navrzeni loznice a obyvaciho pokoje. Ten je s KK ale chteli jsme to bez linky, on rekl, ze linku k tomu navrhne zdarma. Od pocatku bylo receno, ze budeme chtit navrh bez realizace za castku 8300, ale sam rikal, ze kdyz pak budem chtit, samozrejme to i zrealizuji. Pan architekt pomerne brzo dodal pudorys a pohledovy nakres. Meli jsme nejake pripominky, ale pak se reseni protahovalo (pry byl nemocen, pak byl nemocen zas nekdo jiny, koho k necemu potreboval...), na nove schuzce jsme meli pocit, ze uplne zapomnel, co jsme mu rekli minule. Cas neustale ubihal a tak jsme nakonec ustoupili od nasich pripominek, ze je to snadno resitelne i podle puvodniho navrhu. Vzhledem k tomu, ze navrh byl specificky, uvazovali jsme, ze ho nechame zpracovay jeho firmou (resp. s nim spolupracujici). Dodal nam cenovy navrh, ktery byl ovsem za cast loznice naprosto neakceptovatelny (jine firmy realizuji loznici a pak jeste velke skrine v jinych mistnostech za nizsi cenu, nez byla zde samotna loznice). Takze pro loznici jsme nakonec vymysleli vlastni reseni (a zadavame jine firme), ovsem cast obyvaku jsme stale chteli delat od nej (je tam specificke reseni, ktere bysme jine firme tezko vysvetlovali). Tam uz nedodal ani novou cenovou kalkulaci pouze pro obyvak. Tak jsem mailem zaurgoval, ze uz to cele trva nejak dlouho. Zahy mi prisla nasledujici odpoved:
"Ano trvá , protoze jsem to posílal dalsí , ta mne to zase odmítla , protoze do té ceny do které jsem se mel vejít se nevesli. Je to slozité protoze ta puvodní cena byla globální za vse a to se jim vyplatilo delat , tohle je pro ne stek a proto hledám dalsí resení. .Mejte trpelivost a nebo se také poohlédnete. Uvidíte , ze to jednoduché není."
Tak jsem napsal, at mi alespon posle podrobnejsi popis reseni, ze jsme za 8.300 kc dostali pouze par pohledovych obrazku a pudorys, podle toho to nikdo neudela. A od te doby se neozval, ani s pozadavkem na doplaceni za kompletni vyrobni dokumentaci ani s specifikaci reseni, coz mel dodat podle bodu 3.
Za soucasneho stavu jsme s jeho jednanim silne nespokojeni, protoze nemame pocit, ze by dodal to, za co mu bylo zaplaceno, neakceptoval nase pripominky (ty vznikly diky jeho spatnemu precteni k dokumentaci bytu), ignoruje komunikaci (nechci mu volat, ale resit to spis mailama, pisemne), vykrucuje se s realizaci a cela ta vec se tahne uz pres pul roku. Takze uz nemame zajem o jakekoliv vztahy a prace pana architekta, ale prijde nam, ze z vyse uvedenych duvodu bysme meli mit narok na vraceni casti slozene platby (celou nechceme, neco precijen udelal, byt to v dusledku bylo k nicemu a nakonec bude vse podle nasich vlastnich navrhu). Ovsem mame jako smlouvu jen to, co posilam, neni tam nikde uveden termin ani vlastne jine zavazky z jeho strany, krome dodani obrazku. Jake byste navrhovali reseni? Samozrejme je moznost se na penize vykaslat (pri cene realizace bytu je to skoro zanedbatelna suma), ale jde spis o jisty moralni postoj k jim odvedene praci.
Dekuji za radu
Petr HajekOdpověď: Dle § 642 odst. 2 občanského zákoníku máte právo na odstoupení od smlouvy, pokud je zřejmé, že dílo nebude včas hotovo nebo nebude provedeno řádně, a jestliže zhotovitel neučiní nápravu ani v poskytnuté přiměřené lhůtě.
Vzhledem ke skutečnosti, že část díla byla provedena, nebudete moci požadovat celou částku zpět, ale pouze její část.
Doporučuji proto pana architekta kontaktovat písemně doporučeným dopisem, ve kterém odstoupíte od smlouvy dle výše uvedeného ustanovení a budete po něm žádat vrácení části zaplacených prostředků (výše této části je dle konkrétní situace, tzn. jakou část své práce odvedl a jakou nikoli).
Dotaz: Dobrý den
V lednu a únoru 2008 jsme od developerské společnosti Brickfield zakoupily byty, jedná se o dům s 12 bytovými jednotkami, byty jsme jako jednotlivý majitelé přibrali bez zjevných vad a nedodělků. Následně byli zjištěny některé skryté vady a nedodělky na společných prostorách, které jsme reklamovali již jako společenství zastupující jednotlivé majitele bytů. Některé reklamace jsou charakteru designového jako je třeba různobarevnost provedení konečné vrstvy fasády, některé nedodělky štuků okolo některých dveří, zatékání okapnicemi a další vady, reklamace byli podány v termínu 21.4. 2008 a 3.5.2008 a odpovědi na reklamace nám byli dodány v termínu 6.5.2008 a 19.5.2008 s jednostranným prohlášením, že některé z vad budou odstraněny do 30.5.2008, na některé z těchto reklamací bylo odpovězeno pouze „nejedná o vadu věci“ konkrétně na různobarevnost fasády. Některé závady již byli i odstraněny co se týká zatékání.
Jednou z podstatných vad, je ale nedodržení normy . ČSN 74 3305 (zábradlí).
Cituji reklamaci:
„Reklamujeme Vám provedení zábradlí na schodištích, v mezipatře na schodišti (okenní výplň), terasách a balkónech a dále u vstupní rampy do budovy od parkoviště (10 místností uvedeny čísla místností). Všechny z uvedených místností vykazují života nebezpečnou vadu a to zábradlí neodpovídající normě č. ČSN 74 3305 týkající se Ochranných zábradlí platných ke dni předání nemovitosti jednotlivým majitelům. Na všech uvedených terasách a balkónech jsou mezery mezi výplněmi větší než 12 cm a to svislé mezery na balkónech a vodorovné i svislé mezery na terasách v ochranných zábradlích do výšky 1m nad úroveň podlahy.
V mezipatře schodiště a na schodištích v místnosti 301 a 201 musí zábradlí odpovídat také této normě č. ČSN 74 3305 a také normě č ČSN 73 2035, protože lze předpokládat pád na schodišti. Upozorňuji, že i kdyby zde bylo použité bezpečnostní sklo jako pevná zábrana ve skleněné výplni, což předpokládám asi není, může být maximální mezera tohoto předsazení maximálně 5 cm od kraje schodiště ke sklu (sklo je od okraje schodiště cca 14 cm), Tyto skutečnosti znamená nutnou instalaci zábradlí dle výše zmíněných norem v mezipatře místnosti č 301.
Upozorňuji Vás, že toto je zásadní a hrubý nedostatek stavby a zjevně došlo k zásadnímu pochybení ne-li selhání stavebního dozoru a místního stavebního úřadu, který tento nedostatek neodhalil. Uvedené závady jsou svou povahou životu nebezpečné. Kolaudační komise by správně na základě tohoto zjištění neměla vydat schvalující kolaudační rozhodnutí a povolení užívání stavby.
Vyzíváme Vás tímto k urychlené nápravě těchto skutečností v dostatečné kvalitě a v zákonem stanovené časové lhůtě tak, aby se uvedené předměty užívání staly bezpečnými.
Za následky, které mohou používáním těchto nebezpečných částí stavby nastat nesete plnou právní odpovědnost jako dodavatel stavby.“
Konec citace
(podána 31.5.2008 – odpověď na reklamaci po opakovaných telefonních a emailových výzvách jsme obdržely až 18.8.2008 datovanou k 15.8.2008)
Jde o skrytou vadu, které si bohužel nevšiml ani kolaudační tým.
K našemu dotazu pokud dodavatelská firma dodala takovéto zábradlí a to v zinkovaném provedení může si na základě výše zmíněné reklamace určit, jakým způsobem tento nedostatek odstraní a změnit již po přejímce bytů technologický postup povrchové úpravy?
Odpověď od dodavatele je sice velmi strohá, ale je v ní naznačeno zcela přesně, že by došlo ke změně technologie povrchové úpravy a to v neprospěch nás klientů a to ze zinkového povrchu na nátěrovou barvu.
Cituji “do konce září 2008 bude upraveno tak, aby odpovídalo normě, materiál ocel, nátěr barva“
Termíny:
Další dotaz je při reklamaci bytů a společných částí jak jsem se domníval a i dočetl, platí zákonná lhůta 30 dnů (§ 19 odst. 3 Zákona o ochraně spotřebitele).
Odpovědi a protokoly:
Předpokládám, že termín pro odpověď na reklamaci je dle zákona o ochraně spotřebitele.
Předpokládám že máme právo podle §19 Zákona č. 34/1996 Sb na : „Prodávající je povinen spotřebiteli vydat písemné potvrzení o tom, kdy spotřebitel právo uplatnil, co je obsahem reklamace a jaký způsob vyřízení reklamace spotřebitel požaduje; a dále potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy a době jejího trvání, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace.“
Dále mám dotaz kam se můžeme obrátit s problémem nemožnosti denní a nočního větrání schodiště a chody (jedná se o 3 patra, 9 z 12 bytů)
Na chodbě měly být podle projektu jedny dveře v posledním patře pro vstup na terasu s výhradním ožíváním této terasy příslušným bytem. Majitel tohoto bytu požádal samostatně o klietskou změnu na okno a bylo mu v rámci výstavby vyhověno, do čehož ostatní nemohli nijak zasáhnout a tento problém se objevili až po převzetí. Na místo dveří bylo naistalováno okno a mřížka o rozměru cca 10x30cm což jak se ukázalo je dost nevyhovující. (odpovědí na tuto reklamaci, je cituji jen konec „ Odvětrání bylo vyřešeno umístěním větrací mřížky nad pevným oknem v místnosti xxx. Tento stav byl kolaudován a v tomto stavu byla věc převzata.„)
Prosím poraďte mi která instituce nám toto pomůže vyřešit. Myslím si, že to udělali bez jakýchkoliv návazností a výpočtů výměny vzduchu a tepla v objektu.
K novému dopisu od dodavatele - odpověď na reklamaci po opakovaných telefonních a emailových výzvách jsme obdržely až 18.8.2008 datovanou k 15.8.2008 a termíny odstranění z původního 30.5.2008 posunul jednostranně na konec září 2008. což se mi zdá jako opakované porušování zákona.
Dále se chci zeptat korektnost tohoto vyjádření citace:
„V příloze Vám zasíláme soupis prací, které budou provedeny na náklady firmy BRICKFIELD ‚ která jako prodávající, převedla vlastnická práva k jednotkám a společným částem budovy č.p. xxx v k.ú. xxxx na jednotlivé vlastníky jednotek. I přesto, že kupujícím byla před uzavřením kupní smlouvy umožněna prohlídka věci při které bylo možné, při obvyklé pozornosti zjistit Vámi v pozdější době uplatněné vady, za které v takovém případě prodávající nedopovídá, byly tyto Vámi uplatněné vady odstraněny . Společnost bude nadále odstraňovat pouze takové vady ‚ které v době převzetí věci nebyly zjevné a vady ‚ za které nese odpovědnost z poskytnuté záruky. „
Dle mého názoru jsme reklamovali vady, pouze skryté a objevené v průběhu užívání domu a to neodkladně.
Předem děkuji za vaše vyjádření.
S pozdravem Lukáš Sládek, Praha
Odpověď: 1) Technologie úpravy musí odpovídat kupní smlouvě - pokud je tam uvedeno, že zábradlí má být pozinkované, tak musí být pozinkované i kdyby to znamenalo jeho výměnu. § 19 pro Vás samozřejmě platí.
2) Pokud by neodvětrávání neodpovídalo normě (příslušné normy bohužel nemám k dispozici), tak můžete věc samozřejmě reklamovat. Pokud je to v souladu s příslušnou normou a okno je součástí bytové jednotky jiného majitele bytu, tak je podle mého názoru toto pouze věcí tohoto majitele bytu.
3) Za skryté vady lze považovat vady, které nebylo možno odhalit při běžné pozornosti (to bylo podle mého názoru splněno - nelze očekávat, že např. budete při přebírání bytu přeměřovat zábradlí na chodbě). Zákon navíc neříká, kdy máte jednotlivé vady reklamovat, respektive pozdější reklamace s sebou nenese žádnou sankci.
Dotaz: Dobrý den, potřebovala bych poradit. V roce 2006 v březnu jsme si nechali dělat rozsáhlou rekontrukci bytu. Kolaudace bytu od firmy byla 19.4.2006, kde byly hlášeny a sepsány závady na odstranění. Na předběžném rozpisu byla uvedena částka 2300kč za vymalování a ten den t.j 19.4.2006 nám bylo teprve zděleno, že je navýšení za malování o 17000kč, ale to už bylo vymalováno, musíme s částkou souhlasit? Do dnešního dne nejsou provedeny závady, které byly zapsány, majitel firmy nám většinou nezvedá telefon a když voláme z jiného čísla a vezme hovor nám jen slibuje, že tam někoho pošle, aby to opravil. Do dnešního dne jsme nedostali ani vyučtování a my víme, že je tam přeplatek. Můžememe ještě odstoupit od smlouvy z důvodu prodlení a nesplnění závazků? Máme právo na slevu nebo odškodnění, nemáme podepsáno podle smlouvy, že jsme dílo převzaly. Zůstalo to na mrtvým bodě. Nevíme jestli je máme oslovit dopisem a nebo to dát k soudu. Kdyby to bylo obráceně, tak by se firma s námi nebavila a bylo by to určitě vyřešeno soudem a s velkými penálemi. Poradte mě, co můžem podniknout. Moc Vám děkuji za každou radu. Novotná Eva Brno 774650320Odpověď: K Vašemu dotazu Vám mohu poradit následující:
co se ceny týče, ta může být určena dvěma způsoby a to buď rozpočtem nebo odhadem
pokud byla zhotovena rozpočtem(rozumí se tím pevně stanovená částka): (§635 OZ)
pak by mohl zhotovitel cenu zvýšit jen tehdy, jestliže jste s cenou předem souhlasila a tento souhlas musel být dán písemně.
Po oznámení nové ceny můžete od smlouvy odstoupit , neučiníte-li tak bez prodlení, jste povinna zaplatit celou cenu, jenom když ke zvýšení ceny došlo po datu dohodnuté doby provedení díla.
Odstoupíte li jako objednatel od smlouvy, jste povinna zhotoviteli zaplatit částku připadající na provedenou práci a vzniklé náklady podle původně dohodnuté ceny, pouze pokud jste měla z tohoto částečného plnění prospěch.
pokud byla stanovena odhadem(nelze li určit cenu přesně): (§636 OZ)
pokud tu zhotovitel zjistí, že cenu podstatně(víc než 10%) překročí, musí na to objednatele písemně upozornit, jinak nemá právo na zaplacení rozdílu v ceně.
objednatel po oznámení nově určené ceny má právo od smlouvy odstoupit. odstoupí-li od smlouvy, je povinen zaplatit zhotoviteli částku připadající na provedenou práci a vzniklé náklady podle původně určené ceny, jen pokud měl z částečného plnění majetkový prospěch.
neodstoupíte-li jako objednatel od smlouvy bez zbytečného odkladu, jste povinna za poskytnutou službu nově určenou vyšší cenu.
Pokud tedy dobře rozumím Vaší situaci, kde nepíšete nic o tom, že by jste s cenou souhlasili a už vůbec nic o tom, že písemně. Je velmi snadné od smlouvy odstoupit, protože nová cena nebyla buď správně odsouhlasena(případ rozpočtu) nebo správně oznámena(případ odhadu).
Co se díla jako celku týče, můžete samozřejmě odstoupit na základě §642, odstavec 2 OZ, kde se stanoví, že, je-li zřejmé, že nebude-li dílo včas hotovo nebo nebude provedeno řádně a jestliže zhotovitel neučiní nápravu ani v poskytnuté přiměřené lhůtě, jste oprávněna od smlouvy odstoupit.
OZ – občanský zákoník, jinak také zákon číslo 40/1964Sb.
Dotaz: Dobrý den,
v nejbližší době plánujeme rekonstrukci podlahy a v souvislosti s tím bych se na Vás chtěl obrátit s dotazem, zda jsou materiály, které nám byly nabídnuty, zdravotně nezávadné. Jedná se o dřevoštěpkové desky OSB 3 s impregnací proti vlhkosti, dále multifunkční panely, rovněž odolné proti vlhkosti (kde je jako pojivo použit melamin zpevněný močovinovým lepidlem), třívrstvé (lepené) podlahy se čtyřmilimetrovou dubovou dýhou na povrchu, na níž je 7 vrstev laku a Elastofil, stěrka Nyboplan U s vláknem, Nivorapid. Pokud je některý z materiálů nevhodný, můžete nám, prosím doporučit vhodnější alternativu?
S díky
Pavel BenešOdpověď: S tímto dotazem bych Vás přesměrovala na Českou obchodní inspekci, případně na systém RAPEX, který funguje v celé Evropské unii.www.coi.cz. TAkto detailní informace bohužel nemáme.
Dotaz: Dobrý den.
Bydlím v nájemním domě a chtěl bych se zeptat po jáké době od rekonstrukce je pronajímatel povinnen znova rekonstruovat sociální zařízení bytu(koupelnu a záchod) a jestli na to je nějaký předpis nebo zákon?
Předem moc děkuji za zodpovězení.
S pozdravem Jelínek LuděkOdpověď: Zákon nestanoví povinnost pronajímatele po určité době od rekonstrukce provést další rekonstrukci sociálního zařízení bytu. Obecně je pronajímatel povinen podle § 687 občanského zákoníku předat nájemci byt ve stavu způsobilém k řádnému užívání a zajistit nájemci plný a nerušený výkon práv spojených s užíváním bytu. Nestanoví-li nájemní smlouva jinak, hradí nájemce drobné opravy v bytě související s jeho užíváním. Větší opravy nese pronajímatel. Nájemce je povinen oznámit bez zbytečného odkladu potřebu těchto oprav a umožnit jejich provedení, jinak odpovídá za škodu, která nesplněním vznikla.
Pronajímatel je povinen odstranit závady bránící řádnému užívání bytu, pokud by to neudělal, pak by si to mohl nájemce provést sám a požadovat pak náhradu. Nájemce má také právo žádat v takovém případě slevu z nájmu nebo ho neplatit vůbec.
Dotaz: Prosím o podrobné objasnění následujícího problému.ČEZ plánuje rekonstrukci vedení nízkého napětí v obci,v níž mám nemovitost a jsem tudíž odběratelem elektřiny.Všichni majitelé nemovitostí chtějí zemní vedení,nikoli nové vzdušné kabely,beton.sloupy a střešníky na domech,jak připravuje ČEZ. Obec byla navíc vyhodnocena jako mimořádně hodnotné sídlo z hlediska urbanistického a zachovalého krajinného rázu,je v oblasti přírodního parku /nikoli CHKO či NP/.Nejedná se však o pam. rezervaci ani pam. zonu. Je možné docílit tohoto požadavku,když ČEZ odmítá? Jsou povinni vést kabely zemí a za jakých okolností? Nebo jsme nuceni dále trpět neestetické beton. sloupy a dráty, hyzdící jinak malebnou šumavskou osadu?Odpověď: Je mi líto, ale Váš dotaz přesahuje rámec naší činnosti a proto nejsme schopni ho zodpovědět. Doporučuji Vám obrátit se s tímto dotazem na na Ministerstvo pro místní rozvoj (http://www.mmr.cz), Agenturu ochrany přírody a krajiny České republiky (http://www.nature.cz)
Dotaz: Dobrý den,
v červnu 2007 jsem uzavřela smlouvu na rekonstrukci rodinného domu s jistou stavební společností. Během rekonstrukce mezi námi byla řada problémů, dílo bylo dokončené místo 30.9. až 5.12. (kolaudace proběhla 10.11.) a majitel požadoval doplatit částku, kterou nedokázal doložit. Peníze jsem mu odmítla zaplatit. Proto mi nepředal předávací protokol ani revizní zprávu. Jak mám postupovat, pokud zjistím nějakou vadu?DěkujiOdpověď: Jestliže už dílo bylo předáno tak můžete uplatňovat odpovědnost za vady podle Občanského zákoníku. Odpovědnost za vady upravuje § 654 a násl. Na stavební práce je záruční doba nejméně osmnáct měsíců.
§ 655 občanského zákoníku - je-li věc opravena nebo upravena vadně, má objednatel právo na bezplatné odstranění vady. Zhotovitel je povinen vadu odstranit nejdéle v dohodnuté lhůtě. Nelze-li vadu odstranit nebo neodstraní-li ji zhotovitel v dohodnuté lhůtě, anebo vyskytne-li se vada znovu, má objednatel právo na zrušení smlouvy nebo na přiměřené snížení ceny opravy nebo úpravy.
Práva odpovědnosti za vady musí být uplatněna u zhotovitele v záruční době.
Dotaz: již před týdnem měla být ukončena rekonstrukce bytu mého bratra,která je v nedohlednu z důvodu nespolehlivosti pracovníku.Jak mohu tuto smlouvu napadnout a žádat odškodnění?Odpověď: Jestliže není rekonstrukce provedena ve lhůtě která byla stanovena a v dodatečně poskytnuté lhůtě, můžete odstoupit od smlouvy a také žádat náhradu nutných nákladů které vám tím vznikly. § 639 občanského zákoníku.
Dotaz: již před týdnem měla být ukončena rekonstrukce bytu mého bratra,která je v nedohlednu z důvodu nespolehlivosti pracovníku.Jak mohu tuto smlouvu napadnout a žádat odškodnění?Odpověď: Pokud zhotovitel nepřistoupil ke zhotovení díla (rekonstrukce) můžete odstoupit od smlouvy. Bylo by vhodné dát ještě přiměřenou lhůtu na splnění rekonstrukce a poté odstoupit podle § 642 odst. 2 občanského zákoníku (objednatel je oprávněn odstoupit od smlouvy i tehdy, je-li zřejmé, že dílo nebude včas hotovo nebo nebude provedeno řádně, a jestliže zhotovitel neučiní nápravu ani v poskytnuté přiměřené lhůtě).
§ 639 stanoví že poskytne-li objednatel řádně a včas potřebnou součinnost, avšak zhotovitel v určenou dobu nepřistoupí k provedení díla, náleží mu právo na náhradu nutných nákladů, které mu tím vznikly.
Dotaz: Dobrý den,
v první polovině února letošního roku jsem si najala firmu na rekonstrukci bytového jádra. Rekonstrukce měla trvat přibližně 10 dní. je duben a já stále nemám rekonstrukci hotovou. Nemám navrtaný sušák, háčky, není zaveden odpad z pračky, dokone teče odpad z umyvadla a poničil mi skříňku za 3 499,-. Navíc dělník přerušil el.obvod a nefunguje mi topné těleso. Již 2 měsíce panu Czolkovi telefonuju, stále slibuje, že příjde nebo zavolá, ale nic se neděje. Zaplaceno již dostal, tudíž se nezabývá nějakými detaily, že by měl práci dodělat. Chtěla bych podat reklamaci a zažádat o náhradu škody, ale nevím, jakým způsobem a na co mám vlasně právo. Potřebovala bych odbornou pomoc. Odpověď: doporučujeme vady na díle reklamovat - nejlépe samozřejmě písemně doporučeným dopisem s dodejkou. V této reklamaci vyčíslete i škodu, která Vám vznikla a požadujte proplacení škody a doprovedení zakázky s veškerými opravami.
V případě, že by podnikatel reklamaci nevyřídil do 30 dnů, doporučujeme se obrátit na Českou obchodní inspekci pro porušení §19 odst.3 zákona č. 634/1992 Sb.
Dotaz: Dobrý den,
prosím o informaci, pomoc, jak postupovat v našem případě, kdy nyní rekonstruujeme dům - na tuto rekonstrukci jsme si najali stavební firmu, která tyto práce provádí a při této rekonstrukci nám v důsledku předělávání části střechy na terasu do domu zateklo a stále po každém dešti zatéká, jelikož stavební firma ještě stále střechu - terasu nedodělala. Vyžádali jsme si tedy od nich vysoušeče a fukary, které máme nyní v domě nainstalovány.
Jak tedy máme stavební firmě vyčíslit škody vzniklé zatečením vody do domu a náhrady elektřiny, kterou vysoušeče a fukary spotřebovávají? Stavební firma se k ničemu moc nemá a situaci nijak neřeší. Je s firmou špatná komunikace a nefunguje celkově, jak by měla. Neradi bychom tedy něco propásli či zanedbali.
Děkuji vám za veškeré informace.
S pozdravem a přáním hezkého dne
Monika Šímová, Kladno, tel. 723 073 909Odpověď: Navrhuji co nejdříve doporučeným dopisem vyzvat stavební společnost k úhradě nákladů - elektrické zařízení musí mít návod na použití, jehož součástí je i velikost spotřeby, dále vymalování lze doložit účtenkou od malíře, pokud by šlo o výrazné množství vody a poškození celé stavby, je potřeba kontaktovat statika, popřípadě soudního znalce z oboru, který bude schopen posoudit velikost škody, popř. nutná opatření. Jednoduše, veškerou škodu, kterou jste schopni prokázat a která souvisí s danou záležitostí uplatněte u zhotovitele.
Pokud se nebudete moci dohodnou, obraťte se na soud. Pokud budete schopni vše doložit, mohla by být celá věc vyřízena platebním rozkazem. Ten Vám, ve většině případů, pomohou sestavit přímo v podatelně soudu a samotnému jednání vůbec nemusí dojít.
Jedná se o náhradu škody podle §§ 415 a 420 zák. 40/1964 Sb.
Dotaz: Dobrý den,
ČEZ v naší obci opakovaně vypíná proud v cca 2 měsíčních intervalech. Vždy na 7 hodin.
Jsme o tom informováni letáky. Pokud však volám na zákaznickou linku o odstávkách nic nevědí.
Dnes znovu vypnou proud. Venku je -7°C. Nemám kotel na tuhá paliva.
Je pravda , že mi na stížnost odpoví dopisem, ale nikdy nic kontkrétního. Vždy se zaštítí zákonem?
Čím se můžu zaštít já? Pokud přestanu platit za dodávky , které nerealizují, tak mě do měsíce odpojí.
Děkuji Slanina
Odpověď: Bohužel, oni ze zákona mají právo na odstávky přívodu elektrického proudu, jedná se o právo vyplývající z § 25 odst 4 písm d. číslo 6 energetického zákona (zákona č.458/2000Sb). Musí Vám však být tato odstávka oznámena nejméně 15 dnů před odstávkou. Při splnění těchto podmínek, není možné požadovat náhradu škody či úšlý zisk.
Dotaz: Dobrý den,
dne 4.2.2008 jsem si dohodla rekonstrukci koupelny s panem Czolkem a jeho firmou. 14.2.2008 byla rekonstrukce skoro dokončena(nebyly pouze navrtány háčky na ručníky apod.), rekonstrukci jsem zaplatila. pan Czolko už se neobjevil, nedodělal. navíc mi začaly téct rozvody vody, přípoj k pračce, protékající rozvody poničili skříňku za 3499,-. Pan Czolko neměl chuť situaci řešit, proto jsem na něj podala reklamaci. Poslala jsem ji doporučeně s dodejkou, jenže pan Czolko si ji ne a ne vyzvednout. jak se mohu jinak bránit? v celé koupelně mi teče voda, jsem z toho zoufalá a pan Czolko mi žekl, že nebude řešit každou blbost, kterou si vymyslím. Odpověď: Každý podnikatel má povinnost přebíral si písemnost na svém sídle, pokud si ji nepřebere, platí zde fikce doručení ke dni marného uplynutí lhůty na převzetí.
Pokud prodávající neřeší reklamaci, je možné podat stížnost pro neřešení reklamace (ne neuznání!) na Českou obchodní inspekci, což bych vám také doporučil.
Dále je možné pro neřešení reklamace odstoupit od smlouvy a požadovat vrácení peněz, ale zde by toto zhotovitel také asi neuznal. Takže doporučuji opravdu zkousit v první řadě ČOI.
V posledních několika dnech Intel a AMD snížili ceny některých svých čtyř jádrových procesorů, které se staly velice zajímavou alternativou dražších dvou jader.
AMD jako vůbec první společnost se přehoupla přes magickou hranici - €100 za čtyř jádro. AMD nabízí svůj Phenom X4 9600, procesor je sice starší revize B2 a pracuje na „pouhých“ 2.3GHz, ale cena je úchvatná, dostanete ho za necelých €99. Za €73.90, tedy o €25 méně, seženete tří jádrový Phenom X3 8450 taktovaný na frekvenci 2.1GHz.
číst dál
6. srpna 08, 03:08
Techbit
Rekonstrukční a stavební práce probíhaly v ubytovací části, ve veřejných a konferenčních prostorách i v exteriérech.
1. červenece 08, 11:07
iHNed.cz
Cílem tohoto zápisu je ukázat jak škáluje Q6600 při kompilaci kernelu. Obsahuje i odhad frekvence E6600 aby se v této úloze vyrovnalo Q6600.
26. červenece 07, 03:07
abclinuxu - blogy
Ďalšia geekovina hlavne pre milovníkov operačného systému linux. Na webe linuxdriver.co.il (http://www.linuxdriver.co.il/kernel_map) je interakt=ivna mapa linuxového jadra. Tie vektory niesu zrovna dva krát pohladne nakreslené, no dodáva to produktu zvláštnu atmosféru. Priamo z webu sa dá stiahnuť ...
16. června 08, 12:06
dobreblogy.cz -
Intel přislíbil, že do 90 dnů dodá na trh čtyř jádrové mobilní CPU. O prvním připravovaném CPU - QX9300, kolují na internetu informace již pěkně dlouho. QX9300 bude pracovat na frekvenci 2.53GHz, bude mít enormní 12MB vyrovnávací paměť a 1,066MHz FBS.
číst dál
16. červenece 08, 02:07
Techbit
DOTAZ: Rekonstrukce bytoveho jadra -pristup ke stoupackam