DOTAZ: prodej tapet
Dotaz: Vybrala jsem si tapetu v ceně 299.korun za bežný metr.Na mé přání o 1,20 m mi bylo řečeno,že prodávají pouze celě metry.Příkaz udajně vydala vedoucí prodejny.Jednalo se o tapetu,která nebyla v původnim balení,ale nabízela se na metry.Musím si koupit 2 metry,abych si opravila horní desku konferenčního stolu ? Odpověď: Bohužel nelze prodávajícího nutit uzavírat obchod, který nechce. Buď si tapetu koupíte v jiném obchodě, nebo přijmete podmínky prodávajícího.
Dotaz: Vybrala jsem si tapetu v ceně 299.korun za bežný metr.Na mé přání o 1,20 m mi bylo řečeno,že prodávají pouze celě metry.Příkaz udajně vydala vedoucí prodejny.Jednalo se o tapetu,která nebyla v původnim balení,ale nabízela se na metry.Musím si koupit 2 metry,abych si opravila horní desku konferenčního stolu ? Odpověď: Bohužel nelze prodávajícího nutit uzavírat obchod, který nechce. Buď si tapetu koupíte v jiném obchodě, nebo přijmete podmínky prodávajícího.
Související články
Firefox je můj oblíbený prohlížeč, bez něj (a jeho doplňků) bych asi nedal ani ránu. A protože jsem si chtěl zpříjemnit pozadí pracovní plochy nějakou hezkou tapetou, vyhledal jsem si pár obrázků s firefoxáckou tématikou.
Zde je mých TOP 10 tapet, které po občas střídám. A opravdu se snaživým grafikům povedly.
[...]
8. října 08, 04:10
dobreblogy.cz -
Možná se bude hodit.
22. května 08, 12:05
Linkuj.cz
Mezi tím, co si sedím v KFC, cpu do sebe nezdrávého twistera, plním se nezdravým pitím a využívám wifi připojení, které je samozřejmé zdarma (to je super věc, Vám řeknu), jsem se rozhodl udělat i něco pro Vás. Tapeta na plochu - věčné téma. Někdo je mění častěji, někdo méně a někdo má raději jendolitou [...]
1. června 08, 12:06
Hledáte neotřelou a vkusnou tapetu pro váš desktop? Určitě vyzkoušejte katalog Vladstudio, který takových nabízí hned pět set včetně těch pro mobilní telefon i počítač se dvěma monitory.
1. srpna 08, 12:08
Živě.cz
Dotaz: Vážení lidé,
chtěl bych uvést zkušenost, která mě velmi nepříjemně překvapila. Při zakoupení DVD a to i u velmi "seriózní" společnosti, značkového dodavatele JRC czech a.s., došlo k zakoupení originálně zabalené z bezpečnostního boxu vyndané, vstřícným prodavačem předložené DVD, které však po rozbalení pohodlí domova neobsahovalo očekávané DVD.
Po odvolání mi bylo zděleno že jsem si to měl na prodejně zkontrolovat. Zůstala mi pouze krabička za 300 korun a oči pro pláč. Nevím zda k chybě došlo záměrně či chybou a o 300 Kč se soudit nebudu... Je to dobrý způsob jak velmi snadno naletět a můžete to být zrovna Vy! Zvláště u cennějšího zboží by to bylo zvláště nepříjemné a to nejen u DVD. Odpověď: Při prodeji je nutné zboží rozbalit a překontrolovat ještě v prodejně.
Dotaz: Psali jste,že při podomním prodeji je možné od smlouvy odstoupit do sedmi dnů, pokud jsem si dealera nepozvla domu. Jak se bude vysvětlovat tento případ : bratr mi zavolal,že potřebuje s něčím pomoct, a předal mi dealera. ten mi řekl,že mohu bratrovi pomoct k výrobku zdarma, pokud si přistoupím na předváděcí akci u mě doma. Já souhlasila a při návštěvě výrobek zakoupila. Rozleželo se nám to a chtěli bysme ho vrátit. Jedná se o rainbow. Moc děkuji za odpově.Odpověď: možnost odstoupení od kupní smlouvy do 14 dnů bez udání důvodů podle § 57 odst.1 Občanského zákoníku je možný pouze v případě, že byla kupní smlouva uzavřena mimo prostory obvyklé k podnikání, tedy většinou na veřejných prezentačních akcích, na ulici atd. Tato možnost však není, pokud byla kupní smlouva uzavřena na tzv. homeparty, tedy pokud si prodejce pozvete sama domů.
Dotaz: Dobrý den, chci se zeptat jak je to s prodejem štěňat, zda musí mít prodávající živnostenský list, pokud je invalidní důchodce a tímto si přividělává? Také zda je povinen mi vystavit kupní smlouvu nebo jiný doklad pokud o něj požádám? A jak je to s reklamací? Mohu štěně reklamovat nebo v případě úhynu způsobeného prokazatelně nedostatečnou péčí prodávajícího požadovat vrácení plné výše kupní ceny? Pokud mi někdo prodá štěně o kterém mi tvrdí, že je očkované a veterinář toto vyvrátí jedná se o klamání spotřebitele? Děkuji RenataOdpověď: Pokud si někdo jakýmkoliv způsobem vydělává, měl by mít na tuto činnost oprávnění od živnostenského úřadu. Pokud si pouze přivydělává, potom do určité výše ročního výdělku mít oprávnění nemusí.
Jestliže o to požádáte musí Vám prodávající vystavit potvrzení o zaplacené částce. Ve Vašem zájmu je sepsání kupní smlouvy, ve které bude přesně popsáno jaké zvíře se jedná, jeho stav, zda bylo očkováno atd. Záruční doba na zvíře je 6 týdnů, ve které můžete případně zjištěné vady reklamovat. Pokud v této době vyjde najevo vada,na kterou Vás prodávající neupozornil, (očkování) můžete podle § 597 Občanského zákoníku požadovat slevu z ceny nebo můžete od kupní smlouvy odstoupit.
Dotaz: Dne 17.9.2007 jsem prodal automobil přes autobazar Lhotka. Sami se mi ozvali na inzerát a řekli že mají kupce. Po dohodnutí ceny jsme sepsali smlouvu a já jim předal doklady s tím že vyřídí převod.Peníze mi měli být vyplaceny po odhlášení na příslušném řadě. Bohužel jsem do dnes neviděl ani korunu.ONi mi tvrdí že vozidlo není ještě odhlášené. Co můžu udělat pro to aby se to už nějak vyřídilo?
Děkuji za odpověďOdpověď: Pokud nemáte ve smlouvě upraveno datum, do kdy má být odhlášení provedeno, tak se bude jednat o dobu přiměřenou, která bude odpovídat složitosti tohoto procesu. Nelze vázat splnění jejich povinnosti (zaplatit peníze) na odhlášení, které by mohli donekonečna z vlastní vůle oddalovat. Doporučuji napsat poslední pokus o smír, kde napíšete, že pokud odhlášení neprovedou do určitého data, tak od smlouvy odstoupíte a peníze budete vymáhat soudně.
Dotaz: Chtěl jsem si objednat v internetové prodejně sadu náplní pro tiskárnu. Protože mi však nabídka nebyla jasná, učinil jsem e-mailem dotaz, zda se pod objednacím číslem jedná o kompletní sadu náplní. Opět e-mailem mi bylo oznámeno, že ano, takže jsem učinil objednávku. Přišly mi však jen 3 náplně, zatímco kompletní sada jich má 6. Na můj dotaz jsem se dověděl, že technik mě sice "blbě poradil", ale "nedošlo k hrubému porušení smlouvy". Produkt prý mohu vrátit. Ale už teď jsem dal za poštovné 80 Kč a to samé bych musel zaplatit, abych dostal zpět peníze za to, co jsem vlastně nechtěl. Jaké mám ze zákona možnosti? Můžete mi poradit?Odpověď: V daném případě se jedná o rozpor s kupní smlouvou ve smyslu ustanovení par. 616 občanského zákoníku. Pokud jste platně odstoupil od smlouvy, musí Vám prodávající nahradit veškerou škodu, která Vám v této souvislosti vznikla, tedy i náklady na poštovné.
Dotaz: Proč poskytovatelé internetu pevného připojení podmiňují nákup internetovoé služby současnou koupí služby hlasové. Mám ADSL internet a platím obě, přestože využívám pouze internet(lze doložit i fakturou), telefon používám mobilní.Odpověď: Tuto otázku by jste měl směřovat především na poskytovatele. Co se týče práva, tak se nejedná o žádnou protiprávní praktiku.
Dotaz: Zjistil jsem, že nám při koupi ojetého auta v aautobazaru dali zprostředkovatelskou smlouvu podle Obchodního zákoníku.Záruční doba prý Půl roku.
Domnívám se, že při prodeji občanům by se věci měly dít podle Občanského zák.Odpověď: Ze zprostředkovatelské smlouvy nelze uplatnit práva z odpovědnosti za vady. Pravděpodobně jste si koupil vůz od soukromé osoby a autobazar pouze prodej zprostředkoval. Proto je třeba auto reklamovat u skutečného prodávajícího, který je uveden v kupní smlouvě. V tomto případě se ale neposkytuje záruka, ale jen odpovědnost za skryté vady, které má věc v okamžiku prodeje. Podle §597 občanského zákoníku máte právo u dodatečně zjištěných vad právo na přiměřenou slevu ze sjednané ceny. Pokud by však vady činily věc neupotřebitelnou, bylo by možné od smlouvy odstoupit a požadovat vrácení peněz.
§ 597
(1) Jestliže dodatečně vyjde najevo vada, na kterou prodávající
kupujícího neupozornil, má kupující právo na přiměřenou slevu ze
sjednané ceny odpovídající povaze a rozsahu vady; jde-li o vadu, která
činí věc neupotřebitelnou, má též právo od smlouvy odstoupit.
(2) Právo odstoupit od smlouvy má kupující i tehdy, jestliže jej
prodávající ujistil, že věc má určité vlastnosti, zejména vlastnosti
kupujícím vymíněné, anebo že nemá žádné vady, a toto ujištění se ukáže
nepravdivým.
Dotaz: Dobrý den, chěl bych se zeptat jestli při koupi obecního bytu mohou být rozdílné ceny za m2 pro každého nájemníka .Jedná se o byty stejné kategorie a nachází se ve stejném domě.Dostali jsme od obce nabídku na koupi bytu ,ale každý nájemník má rozdílnou cenu za m2.Bylo nám to zdůvodněno tím ,že někteří zde bydlí již déle i když mají nájemní smlouvu na dobu určitou,byty stejné kategorie jen rozdílnou velikost bytů mají nárok na slevu a my na slevu nemáme nárok i když zde bydlíme 8let řádně platíme veškeré poplatky.Ale částku za m2 máme o polovinu vyšší než ostatní.Př.máme byt 2plus 1
80m2 2kategorie sousedka 67m2 2kategorie po nás chtějí 2krát větší cenu než po sousedce
/po nás 552000,po sousedce 200 000/.Byty budou prodávány do podílového spoluvlastnictví.Odpověď: Pokud vím, tak neexistuje žádný zákon, který by zvlášť upravoval prodeje obecních bytů. Doporučuji zjistit jestli tato problematika není u Vás v obci upravena vyhláškou. Pokud ne, tak se obávám, že bude dosažení snížení ceny problematické.
Dotaz: Dobrý den,
zakoupila jsem si permanentku na služby (spining). Bohužel nejsem spokojená a tak jsem ji prodala kolegyni. Majitel spin.centra ale tuto permanentku nepřijal s tím, že je vystavena na moje jméno, což je pravda. Nikde na ní však není uvedeno, že je nepřenosná. Je postup majitele v pořádku, a pokud ne, jak se mohu bránit?
Děkuji za odpověď.Odpověď: Pokud není věc ve smluvních podmínkách upravena jinak a permanentka je skutečně psána na Vaše jméno, tak je majitel zřejmě v právu. Přesto doporučuji řešit věc dohodou, protože předpokládám, že majiteli spin. centra záleží na dobré pověsti a nemá žádný důvod Vám nevyhovět.
Dotaz: Dobrý den!
Žijeme v družstevním bytě, který dosud nemáme odkoupený do osobního vlastnictví. Plánujeme přestěhovat se do většího bytu a nevíme, na koho se obrátit s následujícími otázkami. Mohli byste nám, prosím, poradit vy? Nebo alespoň poradit, na koho se máme obrátit?
Větší byt plánujeme koupit za 2-3 roky. Je pro nás výhodnější odkoupit současný byt do osobního vlastnictví a prodat jej již jako byt v osobním vlastnictví nebo byt neodkupovat do OV a "prodat převod členských družstevních práv"? Jde nám zejména o to, jak by takový prodej vypadal? Jakou daň budeme muset zaplatit a v jaké výši v případě, že byt odkoupíme do OV a pak jej prodáme, za předpokladu, že veškeré peníze, získané prodejem bytu, použijeme na koupi bytu nového (většího)? Nebo co by pro nás vyplývalo z prodeje družstevních práv? Děkuji za radu a čas věnovaný našemu dotazu.Odpověď: Obecně platí, že družstevní byty jsou při prodeji levnější než byty v osobním vlastnictví, protože koupi družstevního bytu nelze financovat hypotékou s ručením tímto bytem (je v majetku družstva). Co mse týče daní, tak při prodeji bytu v osobním vlastnictví platíte vždy daň z převodu nemovitosti. Při prodeji družstevního bytu (správně podílu v družstvu) tuto daň neplatíte.
Dotaz: Dobrý den, v pátek byl mé babičce prodán výrobek (formou podomního prodeje). Jedná se o stolní telefonní přístroj GDP-02 za 4800 Kč. Babička, přestože přístroj nepotřebuje, jej zakoupila a obdržela pouze paragon a uživatelskou příručku. Paragon obsahoval razítko pouze se jménem , IČO a mobilním tel. číslem. Dle zákona babička může do 14-ti dnů přístroj vrátit, ale na uvedených dokladem není nikde uvedena adresa prodejce, tudíž by jej nemohla ani reklamovat. Zástupce firmy neupozornil babičku na možnost vrácení tohoto přístroje a po telefonickém rozhovoru s námi nám sdělil, že přístroj již nelze vrátit. Na vedoucího máme mobilní telefon, který nezvedá. Z adresáře firem jsem dle IČO zjistila 2 adresy prodejce a nevím, zdali stačí poslat písemnou žádost o vrácení přístroje (raději na obě adresy). Jak máme prosím reagovat, když se prodávající neozve? Mnohokrát děkuji za radu. Odpověď: Jedná se o kupní smlouvu uzavřenou mimo prostory obvyklé k podnikání. Od takové smlouvy lze odstoupit do 14 dnů bez udání důvodů, pokud kupující nebyl na tuto možnost upozorněn (tato možnost není uvedena ani na dokladu o koupi) pak se doba prodlužuje až na 1 rok. Prodávajícímu pošlete doporučený dopis s dodejkou, ten nazvěte "odstoupení od kupní smlouvy" a prodávajícímu oznamte, že podle § 57 odst.1 Občanského zákoníku odstupujete od kupní smlouvy uzavřené... věc, datum, místo, cena a požadujete vrácení peněz. Dopis pošlete pro jistotu na obě adresy.
Dotaz: Dobrý den chtěli bychom prodat byt dostali jsme smlouvu od realitní kanceláře, která by nám prodej sprostředkovala, smlouva se nám nezdá být uplně v pořádku, lze jí někam odeslat, aby nám kdokoliv, kdo tomu rozumí víc než mi odpověděl zda.li je smlouva korektní děkujiOdpověď: Můžete vyhledat jakéhokoliv právníka, který smlouvu zkontroluje. Případně zkuste zkontaktovat některou z našich osobních poraden
http://www.spotrebitele.info/poradna/v-regionech.php?PHPSESSID=5d74b11e9179042a434383a7d22a4808
Dotaz: Ráda bych se zeptala, vozidlo bylo prodáno dne 15.2. jinému majiteli, který se na katastru nahlásil, avšak pojišťovna upomíná mě o zaplacení dlužné částky až do měsíce července, kdy nový majitel vozidla nahlásil své pojištění. Musím tuto částku uhradit, ikdyž už jseem nebyla majiteĺem vozidla?Děkuji J.L.Odpověď: Pokud jde o pojištění odpovědnosti z provozu motorového vozidla (povinné ručení), zaniká toto pojištění mimo jiné dnem, kdy pojistník oznámil pojistiteli změnu vlastníka tuzemského vozidla (§ 12 odst. 1 písm. a zák. 168/1999 Sb.) Zanikne-li pojištění odpovědnosti před uplynutím doby, na kterou bylo pojištění sjednáno, má pojistitel právo na pojistné do konce kalendářního měsíce, ve kterém pojištění odpovědnosti zaniklo (§ 13 odst. 2 zák. 168/1999 Sb.) Obávám se, že pokud jste nenahlásila změnu majitele vozidla pojišťovně, budete muset celou částku uhradit. Doporučuji Vám obrátit se na pojišťovnu s žádostí o spravedlivé řešení. Platné a účinné znění zákonů ČR nalezenete na www.portal.gov.cz
Dotaz: Dobry den
Je mozno prodat pripravek zaslany z USA a vyrobeny v USA bez omezeni v Ceske Republice
nebo je potreba povoleni nebo schvaleni a to jako obcan nebo jako podnikatel? Odpověď: Z Vašeho dotazu nevyplývá, zda se jedná o kosmetiku či doplněk stravy. V případě kosmetiky máte podle zákona č. 258/2000 Sb., o ochraně veřejného zdraví, tyto povinnosti:
1. podle § 26 zajistit, aby složení přípravku bylo v souladu s právem Evropské Unie. Pokud tomu tak není, musíte si zažádat o výjimku na příslušný orgán ochrany veřejného zdraví (a zároveň prokázat, že i přes nepovolené složení je zdravotně nezávadný),
2. podle § 27 informovat příslušný orgán veřejného zdraví o údajích, jako je Vaše obchodní firma, místo podnikání, dále místo výroby přípravku atd.
V případě doplňku stravy máte podle § 3d zákona č. 11/1997 Sb., o potravinách a tabákových výrobcích, povinnost informovat Ministerstvo zdravotnictví zasláním vzorku etikety o dováženém doplňku stravy, přičemž tak musíte učinit před zahájením uvádění doplňku stravy do oběhu.
Dotaz: Dobrý den, chci prodat své auto a jelikož už je to druhé, co prodávám, a s tím prvním jsem měl veliké problémy po prodeji, kupující mi ho chtěl po 3 měsících vrátit pro skrytou vadu, dokonce se soudit. Proto bych nechtěl mít problémy i nyní. Všude se jen píše o ochraně spotřebitele ale co ochrana prodávajícího??Auto chci prodat a koupit si za něj úplně nové. Ale když se kupujícímu po 5-6 měsících vyskytne nějaká vada a bude chtít vadu zaplatit nebo dokonce odstoupit od smlouvy, a já mu budu muset zaplatit škodu nebo mu vrátit peníze nějakých 200tis Kč to abych si nekupoval žádné auto a držel peníze doma půl roku protože náhodou se něco vyskytne a kupující bude chtít odstoupit od smlouvy.
Jde do smlouvy o koupi vozu napsat dodatek, že pokud kupující bude chtít odstoupit od smlouvy po x měsících bude mu účtován poplatek za půjčení vozu za dobu, kterou měl vozidlo v osobním vlastnictví?
Nebo se s kupujícím domluvit,pokud bude souhlasit a podepíše smlouvu, napsat, že odstoupit od smlouvy nebo žádat náhradu za skrytou vadu lze do 30 dnů?
Bude taková smlouva platit?
Za odpověď děkuji p. StanislavOdpověď: dobrý den,
pokud nevystupujete v tomto smluvním vztahu jako podnikatel, nemohou se na kupujícího vztahovat ustanovení pro spotřebitele. (spotřebitelský vztah vzniká mezi podnikatelem/dodavatelem a spotřebitelem, kterého zákon o ochraně spotřebitele definuje v ustanovení § 2 odst. 1, písm. a, že spotřebitelem je fyzická nebo právnická osoba, která nakupuje výrobky nebo užívá služby za jiným účelem než pro podnikání s těmito výrobky nebo službami)
Docel jasným a elegantním řešením by bylo uzavřít kupní smlouvu a do ní zahrnout, že věc přenecháváte jak stojí a leží, tedy dle ustanovení § 501 Občanského zákoníku ("Přenechá-li se věc jak stojí a leží, neodpovídá zcizitel za její vady, ledaže věc nemá vlastnost, o níž zcizitel prohlásil, že ji má, nebo kterou si nabyvatel výslovně vymínil.)
tímto postupem se vyhnete následné odpovědnosti za vady. (pokud jste oba podnikatelé nebo pokud budete uzavírat kupní smlouvu v režimu obchodního práva, lze tento postup upravit i jinak, ale to překračuje spotřebitelskou problematiku)
