Míra prokliku: proč by neměla být Svatým Grálem
Jak v AdWords, tak v českých alternativách Sklik nebo eTarget je míra prokliku (CTR) zdaleka nejdůležitější měřítko kvality a tím i úspěšnosti/efektivnosti kampaní. Větší CTR znamená nižší cenu za proklik (CPC), tj. levnější kampaň. (Vysvětlení, proč tomu tak je, najdete zde.)
Není proto divu, že se SEM specialisté stávají mírou prokliku tak trochu posedlí (ne, ani mě to neminulo). Podívejme se teď na příklad, kdy je přílišné lpění na vysoké míře prokliku kontraproduktivní. Příklad a vůbec tento příspěvek je inspirovaný statí Amy Konefalové na Google Blogoscoped (8. 6. 2007).
Firma A a firma B prodávají stejný produkt, hodinky s vodotryskem, a to za stejně nízké ceny: od 14.000 Kč. Zde je reklama firmy A:
Hodinky s vodotryskem
Ohromte své přátele. Módní hodinky
s vodotryskem za nízké ceny.
firma-a.cz
SEM specialista firmy B je shodou okolností jednovaječné dvojče SEM specialisty firmy A, takže přišel s velmi podobnou kampaní:
Hodinky s vodotryskem
Ohromte své přátele. Módní hodinky
s vodotryskem od 14 tisíc Kč.
firma-b.cz
Která reklama bude mít větší míru prokliku a tím i při stejné pozici levnější cenu za proklik? Velmi pravděpodobně reklama firmy A, protože nechává uživatele na pochybách, jak moc levné hodinky s vodotryskem nabízí ("Třeba jsou jen za pár stovek!"). Díky vysokému CTR se podaří firmě A snížit a držet cenu za proklik na 3 Kč.
Na reklamu firmy B se kliká méně. Ne každý je totiž ochotný zaplatit 14 tisíc za hodinky, a to ani když mají vodotrysk (!). Cena za proklik se tak drží na pěti korunách, což je podle majitele firmy B příliš. SEM specialista firmy B dostává padáka, je nucen prodat své hodinky s vodotryskem v zastavárně a nakonec umírá žalem před vilou svého zlého jednovaječného bratra.
Příběh se stává ještě smutnějším, když si uvědomíme, že firma B má z reklamy i přes horší "kvalitu" kampaně větší ROI než firma A. Firma A totiž platí 50 % svého rozpočtu za extrémní slevaře a lidi, kteří by si nikdy hodinky za 14 tisíc nekoupili. Ze zbytku příchozích si pak hodinky s vodotryskem koupí 5 % lidí. To znamená, že celkový konverzní poměr je 2,5 %. Firma B má naproti tomu předem kvalifikovanou skupinu příchozích a konečný konverzní poměr 5 %.
Stačí trocha matematiky a zjistíme, že firma A dá z každé uskutečněné objednávky 120 Kč na PCC kampaň (3 Kč krát 40 lidí na jednu objednávku). Firma B dá pouze 100 Kč (5 Kč krát 20 lidí na objednávku). Firma B vydělá na každém výrobku o 20 Kč více než firma A.
Líbil se vám tento pravdivý příběh? Snažíte se předem kvalifikovat své potenciální klienty? Nebo sázíte na stále nižší ceny za proklik? Co je váš Svatý Grál?Počet komentářů: 2 | Add to del.icio.us | Linkuj.cz | Jaggni to
Jak v AdWords, tak v českých alternativách Sklik nebo eTarget je míra prokliku (CTR) zdaleka nejdůležitější měřítko kvality a tím i úspěšnosti/efektivnosti kampaní. Větší CTR znamená nižší cenu za proklik (CPC), tj. levnější kampaň. (Vysvětlení, proč tomu tak je, najdete zde.)
Není proto divu, že se SEM specialisté stávají mírou prokliku tak trochu posedlí (ne, ani mě to neminulo). Podívejme se teď na příklad, kdy je přílišné lpění na vysoké míře prokliku kontraproduktivní. Příklad a vůbec tento příspěvek je inspirovaný statí Amy Konefalové na Google Blogoscoped (8. 6. 2007).
Firma A a firma B prodávají stejný produkt, hodinky s vodotryskem, a to za stejně nízké ceny: od 14.000 Kč. Zde je reklama firmy A:
Hodinky s vodotryskem
Ohromte své přátele. Módní hodinky
s vodotryskem za nízké ceny.
firma-a.cz
SEM specialista firmy B je shodou okolností jednovaječné dvojče SEM specialisty firmy A, takže přišel s velmi podobnou kampaní:
Hodinky s vodotryskem
Ohromte své přátele. Módní hodinky
s vodotryskem od 14 tisíc Kč.
firma-b.cz
Která reklama bude mít větší míru prokliku a tím i při stejné pozici levnější cenu za proklik? Velmi pravděpodobně reklama firmy A, protože nechává uživatele na pochybách, jak moc levné hodinky s vodotryskem nabízí ("Třeba jsou jen za pár stovek!"). Díky vysokému CTR se podaří firmě A snížit a držet cenu za proklik na 3 Kč.
Na reklamu firmy B se kliká méně. Ne každý je totiž ochotný zaplatit 14 tisíc za hodinky, a to ani když mají vodotrysk (!). Cena za proklik se tak drží na pěti korunách, což je podle majitele firmy B příliš. SEM specialista firmy B dostává padáka, je nucen prodat své hodinky s vodotryskem v zastavárně a nakonec umírá žalem před vilou svého zlého jednovaječného bratra.
Příběh se stává ještě smutnějším, když si uvědomíme, že firma B má z reklamy i přes horší "kvalitu" kampaně větší ROI než firma A. Firma A totiž platí 50 % svého rozpočtu za extrémní slevaře a lidi, kteří by si nikdy hodinky za 14 tisíc nekoupili. Ze zbytku příchozích si pak hodinky s vodotryskem koupí 5 % lidí. To znamená, že celkový konverzní poměr je 2,5 %. Firma B má naproti tomu předem kvalifikovanou skupinu příchozích a konečný konverzní poměr 5 %.
Stačí trocha matematiky a zjistíme, že firma A dá z každé uskutečněné objednávky 120 Kč na PCC kampaň (3 Kč krát 40 lidí na jednu objednávku). Firma B dá pouze 100 Kč (5 Kč krát 20 lidí na objednávku). Firma B vydělá na každém výrobku o 20 Kč více než firma A.
Líbil se vám tento pravdivý příběh? Snažíte se předem kvalifikovat své potenciální klienty? Nebo sázíte na stále nižší ceny za proklik? Co je váš Svatý Grál?Počet komentářů: 2 | Add to del.icio.us | Linkuj.cz | Jaggni to
Související články
Podle nejnovějších dat společnosti Click Forensics, monitorující internetový provoz, neustále narůstá počet podvodných prokliků (tzv. click fraud), umožňujících uměle navyšovat počty uživatelů stránek.
26. červenece 07, 03:07
Linkuj.cz
Pákistánská armáda v sobotu při bojích v údolí Svát zabila 35 islámských ozbrojenců. Při střetech byli zabiti také čtyři vládní vojáci.
23. srpna 08, 11:08
iHNed.cz
