Nová odpověď: Jaká cena za proklik se ještě vyplatí?
Pokud si odmyslíme všechny "nevyčíslitelné" faktory (viz níže), je postup velmi jednoduchý. Řekněme, že máte internetový obchod:Přidej komentář | Add to del.icio.us | Linkuj.cz | Jaggni to
Pokud si odmyslíme všechny "nevyčíslitelné" faktory (viz níže), je postup velmi jednoduchý. Řekněme, že máte internetový obchod:Přidej komentář | Add to del.icio.us | Linkuj.cz | Jaggni to
Související články
Správa účtu AdWords se do budoucna ještě zjednoduší zavedením tzv. "preferované ceny za proklik". Tradiční maximální cena za proklik (Max CPC) samozřejmě zůstane, ale pro mnohé bude novinka mnohem užitečnější.
Jak to funguje? Vypočítáte si například, že proklik na stránku má pro vaši firmu cenu 2 Kč (viz Jaká cena za proklik se ještě vyplatí?). Nemusíte pak už složitě optimalizovat maximální cenu za proklik: prostě nastavíte preferovanou cenu a necháte systém, aby vše řešil za vás.
Novinka se objeví v účtech všech uživatelů AdWords do několika dní.Přidej komentář | Add to del.icio.us | Linkuj.cz | Jaggni to
20. května 08, 10:05
Blog | visible.cz
V poslední době se moc mluví o ceně nemovitostí, zda se jedná či nejedná o bublinu a jaký bude budoucí vývoj. Já osobně jsem z nemovitostního trhu zklamaný, stále i po téměř dvaceti let od pádu komunismu přetrvává regulace nájemného (opravdu ten režim padl?) a...
6. srpna 07, 06:08
Krutá realita
Dotaz: Dobrý den.
4.5.2008 jsem si objednala po internetu u Ad-elektro epilátor Braun SE 7681 v ceně 2990 Kč,měli uvedeno,že zboží je skladem,potvrdili mi objednávku(poslali číslo objednávky)ale zboží do dnešního dne jsem neobdržela,ba naopak,tvrdí že mi ho nedodají.Když jsem udělala závaznou objednávku zboží bylo za akční cenu,ted´se cena v jiných obchodech zvedla a oni se pouze vymlouvají,že zboží nemůžou dodat.Mám právo požadovat po nich výrobek,když je udělána závazná objednávka,nebo požadovat odškodnění.Odpověď: Smlouva byla uzavřena, takže máte právo požadovat výrobek za smluvní cenu.
Zjistěte si cenu vašeho webu v korunách. Kalkulačka počítá cenu za zobrazování jednoho odkazu na 30 dnů.
16. května 07, 09:05
Linkuj.cz
Velkoobchodní cena registrace domény CZ klesne od 1. října 2007 na 190 Kč
Na webu Sony Ericssonu zmizela u obrázku očekávaného modelu K850i hvězdička, která označuje zatím neprodejné novinky. Do redakce nám došlo hned několik upozornění, že se Sony Ericsson K850i začíná prodávat, jenomže žádný obchod tento telefon zatím jako dostupný v nabídce nemá. Nový Sony Ericsson ...
12. října 07, 06:10
MobilMania.cz
Dotaz: Dobrý den, chtěl jsem se zeptat. Objednal jsem si v internetovém obchodě el. zubní kartáček za 550Kč. Cena byla chybná a nová cena je vyšší cca 3200Kč. Můj dotaz se tedy týká toho, jestli je prodávající povinen prodat mi výrobek za původní cenu, za kterou jsem si ho objednal nebo může zrušit objednávku? Konkrétně jde o azobchod.cz
velice děkuji za odpovědOdpověď: Prodávající je povinen Vám kartáček prodat za cenu, za kterou jste si ho objednal. Smlouva byla uzavřena Vaší objednávkou. Fakt, že zboží má být doručeno až později v tomto nehraje žádnou roli.
Na Nokii N82 jsme čekali dlouho. Svou výbavou se řadí k nejlépe vybaveným telefonům na trhu a ne nadarmo se jí přezdívá „N95 v klasickém těle“. Za zmíněným vzorem zaostává jen v detailech, v jiných jej naopak předčí. Náš první pohled na N82 si můžete přečíst zde , nešetřili jsme chválou a podle ...
20. listopadu 07, 12:11
MobilMania.cz
Dotaz: Dobrý den,
v rámci lednových slev jsem zakoupila šaty, které byly označeny visačkou Kč 199,
00. U pokladny mi naúčtovali Kč 599,00. Pokladní mi sdělila na moji reklamaci, že každý je chybující, že zboží je chybně označno slevovou cenou. Odmítla zavolat vedoucí, sama je zástupce vedoucí a když chci, tak mi peníze vrátí, šaty si nemusím brát, když se mi cena nelíbí. Všechny stejné šaty v prodejně byly označeny cenou Kč 199,00, což je v porovnání s účtovanou cenou dost podstatný rozdíl. Mám se spokojit s tím, že mi vrátí peníze? Měla jsem smůlu, že jsem si zrovna vybrala toto zboží, které údajně někdo špatně ocenil? Děkuji za odpověď.Odpověď: Je to bohužel běžná praxe prodejců, že je zboží zlevněné i nezlevněné ve stejném regále a jen těžko lze věřit tomu, že se jedná o omyl, prodejci spoléhají na to, že ne každý kupující si rozdílu, zvláště při větším nákupu všimne. Doporučuji na tuto skutečnost včetně konkrétních údajů upozornit příslušný inspektorát České obchodní inspekce.
Dotaz: Dobrý den chtěl jsem se zeptat, zda pořušil nějaký zákon prodejce,který prodává párky(tedy hlavně má na ceduli před okýnkem)U ceny párku má následující kalkulaci:doktoři + 30,- lékarníci + 30,-, pracovníci pohotovosti + 90,- Vím,že jde o recesi, jde o nápis na tabuli, který se mi nelíbí. Nevím asi možná nic neprodal,ale tahle upoutávka se mi nelíbí.Je to střet s přestupkem,či zákonem?
Odpověď: dobrý den,
na úvod bych chtěl připomenout, že toto opravdu považuji za recesi. Teoreticky lze říct, že se chová v rozporu s ustanovením § 6 zákona o ochraně spotřebitele, tedy že se chová diskriminačně. Toto ustanovení zakazuje prodávajícím se chovat diskriminačně, a to zejména: nesmí se při prodeji výrobků a poskytování služeb chovat v rozporu s dobrými mravy; zejména nesmí žádným způsobem spotřebitele diskriminovat, nezvýhodňovat jedny na úkor druhých.
Dotaz: Dobrý den, chtěl bych se Vás zeptat jak bychom mohli reagovat na následující situaci.
Šli jsme si půjčit vodní šlapadlo u jedné kolem 50-ti leté paní na serverním pólu Slovanského ostrova na Vltavě. Paní si po zapsání našich údajů do sešitu požadovala, abychom se tam podepsali a zaplatili 200 Kč, přitom neříkala zda je tato částka cenou půjčení nebo zálohou. Jen se zeptala jestli bychom se ze šlapadel vrátili za jednu hodinu. Řekli jsme, že ano. Pak když jsme se vrátili, paní nám řekla, že za jednu hodinu půjčení šlapadel je 200 Kč a žádnou účtenku nám nedala. Nikde jsme neviděli žádný ceník.
Dorazili jsme domů a vzpoměli jsme si, že před cca. šesti měsíci, paní nám zúčtovala jen 50 nebo 60 Kč za hodinu půjčení šlapadel ( přesnou částku si nepamatujeme, ale bylo to také v samé době v poledne). Cenový rozdíl je čtyři krát a nemyslíme si, že se cena tak rychle zvedla. Domnívali byste se jako my, že paní tam cenu diktuje podle jednotlivých zákazníků? Myslíme si, že ano. Zákazníci tam jsou převážně turisté a když není vyvěšený ceník..Děkujeme za Váš názor.Odpověď: V tomto případě došlo k porušení zákona o ochraně spotřebitele, Konkrétně § 12 tohoto zákona, jelikož jste nebyli řádně informováni o ceně. Podejte stížnost České obchodní inspekci, která je oprávněna uložit vysoké pokuty.
Dotaz: Je mozne, aby cestovka po zaplaceni cele ceny zajezdu pozadovala dalsi doplatek za palivovy priplatek. Je mozne se proti tomu branit? Jedna se o cestovku VTT a palivovy priplatek cini 10% ceny zajezdu.Odpověď: Máte možnost obrátit se se stížností na Českou obchodní inspekci, která může CK uložit pokutu. Česká obchodní inspekce ovšem nemůže vstoupit do vztahu mezi Vámi a cestovní kanceláří a nemůže uložit cestovní kanceláři, aby po Vás poplatek nepožadovala.
Co se týče problematiky neuvádění plných cen, zatím neexistuje soudní rozhodnutí, které by toto řešilo. Možnost obrátit se na soud proto nelze jednoznačně doporučit, protože nelze s jistotou předvídat, zda byste byl úspěsný.
Vice o této problematice můžete nalézt na stránkách www.spotrebitele.info v sekci dovolená a volný čas.
Dotaz: Dobrý den.
Rád bych se zeptal,
Nedávno se na
http://ekonomika.idnes.cz/telefonica-kvuli-vlastni-chybe-prodava-mobil-za-polovicni-cenu-pvn-/spotrebitel.asp?c=A080808_140942_spotrebitel_vem
řešil problém se stanovenou cenou.
Ve výsledku vyšlo: "Zákazník musí objednané zboží dostat za tu cenu, která je u něj uvedena".
Ale zajímalo by mne, když má některý obchodní server v obchodních podmínkách toto:
Zrušení objednávky ze strany prodávajícího
Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v následujících případech.
Objednané zboží se již nevyrábí nebo nedodává nebo je dlouhodobě nedostupné.
Cena zboží se výrazným způsobem změnila nebo byla chybně stanovena.
Jestli i tady teda platí, že "Zákazník MUSÍ objednané zboží dostat za tu cenu, která je u něj uvedena",
nebo si daný server tímto umožnil zrušit objednávku.
DěkujiOdpověď: Odpověď:
Důležitá je hlavně i kupní smlouva, tedy i obchodní podmínky. Tedy se vlastně zavazujete k vše zmíněnému. Avšak je otázku zda jsou smluvní ujednání v obchodních podmínkách přípustná §56 občanského zákona vymezuje demostrativně ujednání, která jsou nepřípustná.
Při sjednávání (uzavírání) spotřebitelských smluv je pak třeba mít na zřeteli zejména kogentní ustanovení § 55 odst 1. ObčZ, podle kterého se \"smluvní ujednání spotřebitelských smluv nemohou odchýlit od zákona v neprospěch spotřebitele. Spotřebitel se zejména nemůže vzdát práv, které mu zákon poskytuje, nebo jinak zhoršit své smluvní postavení.\" Zde se vlastně vzdáváte nároku na možnost zakoupení výrobku za nabízenou cenu a to jen s argumentací, že cena byla špatně \"naťukána\", co když tomu tak není?
Zkrátka takovéto ujednání je třeba považovat za nepřípustné a je třeba se dovolat jeho neplatnosti a to jak u prodejce, tak např. i soudně. tedy před koupí si vždy projděte podmínky a upozorněte prodávajícího na chybné podmínky a pokud nebude ochotný k ústupu z těchto nezákoných praktik obraťe se na ČOI.
Dotaz: Zajímám se o vývoj ceny plynu a ta se odvíjí od ceny ropy. Jak je tedy možné , že cena ropy klesá a cena plynu stoupá? Pravděpodobně zde schází konkurence a nebo energetický regulační úřad nesplnil svém zadání. Navíc při přepočtu m3 plynu na kWh je spousta koeficientů, které si určuje RWE. Připadá to,že RWE chce na zimním období finančně hodně získat jinak si to nedovedeme -spotřebitelé vysvětlit.
S pozdravem Panenka KOdpověď: Zvýšení ceny plynu u společnosti RWE a její dramatické zdražení plyny, konkrétně zvýšení zálohy za plyn bylo v letošním roce značně kritzováno, došlo k několika chybám při jeho výpočtu a již toto řeší antimonopolní úřad a Sttátní enrgetická inspekce, zda nedošlo k poškození zákazníka. V případě, že nesouhlasíte s výší zálohy, můžete se na ně obrátit s tím, že chcete tuto zálohu snížit.
Dotaz: Dobrý den.Minulý týden,tedy 20.09.,jsem vycestoval na dovolenou do Chorvatska a měl jsem sebou telefon s aktivním roamingem u společnosti O2..Při překročení hranic mi okamžitě došla uvítací sms-ka o tarifech za volání a posílání sms zpráv,v níž mi operátor sděloval,že mohu ze zahraničí volat za 13.10 Kč/min,příchozí hovory jsou za 6.25Kč/min a cena sms zprávy je 10Kč.Ceny jsou včetně DPH.Dne 23.09. jsem poslal do České republiky 3 sms-ky a během večera mi došlo od operátora i vyúčtování.A cena mě dost překvapila.Místo 30-tiKč mi operátor strhnul částku 35.70Kč za tři odeslané sms-ky.Po příjezdu domů jsem telefonicky kontaktoval operátora a žádal vysvětlení.Bylo mi sděleno,že cena 10Kč je cena bez DPH a já jsem musel DPH ve výši 1.90Kč za sms-ku zaplatit.Když jsem operátora upozornil na rozpor mezi tím,co jsem obdržel v uvítací sms zprávě a tím,co mi právě sdělil,tak mi dále ještě sdělil,že ona cena 10Kč se vztahuje pouze na zákazníky,jež mají aktivovaný tzv "smart roaming",což jsem neměl.Ovšem o tom nebylo v té uvítací sms-ce ani zmínky.Teď nevím,kde je vlastně pravda a zcela upřímně,cítím se operátorem,tedy společností O2 podveden,protože mi do mého mobilu zaslali vlastně klamavou reklamu.Nejde mi ani tak o těch 5.70Kč,které jsem zaplatil jakoby navíc,ale nemohu se zbavit pocitu,že si tu někdo tak trochu střílí ze zákazníků a možná i z nařízení EU či telekomunikačního úřadu.Nejhorší je,že se jedná o cílenou reklamu přímo na určité mobilní číslo a přitom ta zpráva(reklama) není vlastně pro dané číslo pravdivá.Teď nevím,zda společnost O2 nějakým způsobem nepochybila a zda mám nějakou možnost se bránit (či dokonce se domoci i nějakého odškodnění) za neseriozní jednání operátora.S touto společností (přesněji s jednáním společnosti)mám totiž už několik vesměs špatných zkušeností.
Děkuji za případnou pomoc,s pozdravem Luděk Pytlíček,Břežanská 93,Ohrobec Odpověď: Podle mého názoru ve Vámi popisovaném případě operátor porušil §12 zákona 634/1992 Sb., kdy inzerovaná cena vzbuzuje dojem, že je nižší než ve skutečnosti. Zároveň by se mohlo jednat o klamavou obchodní praktiku podle §5 téhož zákona. Dozor provádí Česká obchodní inspekce (www.coi.cz), doporučuji Vám podat podnět jim.
Dotaz: Vážení,
ve smlouvě s developerskou společností, která mě staví byt, je uvedena cena bytu včetně DPH - to je v pořádku.
Dále pak v textu jsou uvedeny částky za zapracování klientských změn. Tato cena je uvedena, např: 3.000,- Kč. Již není uvedeno zda je částka s DPH nebo bez DPH. Jak mám tuto částku chápat, jako že je s DPH nebo bez DPH.
Děkuji Vám za radu.
S pozdravem
Martin SečkařOdpověď: I žádostí o podání informace se obraťte na developerskou společnost, odpoví vám nejlépe. Odpověď si vyžádejte písemně, ať nedojde později k problémům, když to není ze smlouvy patrné.
Představte si, že se cena nějaké služby může měnit v čase (je uložena v tabulce ceny (zacatek date, konec date, cena int)) a nás zajímá průměrná cena v určitém období. První nápad na řešení této úlohy v podobě SELECT AVG(cena) ...
25. května 07, 06:05
Weblogy.cz
Průmysl výroby mobilních telefonů má dvě tváře – produkuje kvalitní výrobky a přichází s novými a novými funkcemi, ale často zneužívá pracovní sílu a jen málo respektuje životní prostředí.
Průmysl výroby mobilních telefonů má dvě tváře – produkuje kvalitní výrobky a přichází s novými a novými funkcemi, ale často zneužívá pracovní sílu a jen málo respektuje životní prostředí. Přinášíme závěrečnou část článku z italského spotřebitelského časopisu Altroconsumo.
