SuperCash: rozhybe platby na ceskych e-shopech?
České internetové obchody, poskytovatelé online služeb a jejich zákazníci získali nový platební nástroj. Jde o systém s názvem superCASH, který k zaplacení hotovosti využívá terminálů společnosti Sazka.
České internetové obchody, poskytovatelé online služeb a jejich zákazníci získali nový platební nástroj. Jde o systém s názvem superCASH, který k zaplacení hotovosti využívá terminálů společnosti Sazka.
Související články
Ministři členských zemí na Radě Evropské unie odmítli návrh vzniku superregulátora. České internetové obchody, poskytovatelé online služeb a jejich zákazníci získali nový platební nástroj. Jakým způsobem nás proměňuje Internet? Musíme být neustále online? Jaké jsou možnosti využití technologie RSS? Budeme platit za příchozí hovory v mobilních telefonech? Už brzy možná dojde ke změně bezpečnostního paradigmatu.
21. června 08, 07:06
Lupa.cz
Zdá se, že tuzemské banky po letech letargie nyní chtějí využít rostoucího zájmu klientů o nakupování po Internetu. Po platebních systémech PaySec od ČSOB a mPeníze od mBank nyní také Komerční...
14. srpna 08, 09:08
Lupa.cz
Dnes mne kamarad upozornil na jednu velice sikovnou vec a sice Elektronickou jizdenku Ceskych drah.
21. března 08, 10:03
BoBlog.cz
Před několika měsíci notně diskutovaný platební systém superCASH, o kterém se můžete dočíst více třeba v našem článku SuperCash: rozhýbe platby na českých e-shopech?, nyní nově mohou využívat i...
2. prosince 08, 12:12
Lupa.cz
Počínaje tímto týdnem mohou zákazníci zaplatit za zboží pořízené na Internetu na pobočkách loterijní a sázkové společnosti Sazka. Věci nakoupené u internetových obchodníků lze nyní uhradit prostřednictvím nového systému, který nese název superCASH. Jedná se o produkt, pro který má Sazka v plánu získat desítky až stovky obchodníků. Co do objemu plateb klientů by služba měla dosahovat až stovky milionů korun měsíčně.
Více
18. června 08, 07:06
IT biz
Společnosti MANUM a Sazka dnes oznámily spuštění nového internetového platebního kanálu MANUM superCASH. Systém, který si přímo říká o srovnání s nedávno otevřeným PaySecem, funguje tak, že...
16. června 08, 08:06
Lupa.cz
O své zkušenosti se podělí zhruba každý dvacátý zákazník
11. prosince 07, 12:12
dobreblogy.cz -
Podle průzkumu serveru Pricemania.sk až 88 procent zákazníků slovenských internetových obchodů navštěvuje stránky e-shopů převážně přes počítač v práci. Tomu odpovídá také zjištění, že 42 procent...
17. června 08, 09:06
Lupa.cz
Možná jste to už zahlédli, možná ne, ale v českých e-shopech už nějaký čas visí ceny chystaných procesorů Intel Core i7 postavených na mikroarchitektuře Nehalem . Vězte tedy, že v současné době začíná tato cena přibližně na 6,5 tisících Kč včetně DPH, a to za nejnižší 2,66GHz model 920. O dalších 6 tisíc výše je posazen Core i7 940 na 2,93 GHz a nejdražší Core i7 Extreme 965 na 3,2 GHz s odemčeným násobičem je za cenu, která je u Extreme variant tak nějak normální a o stovku a pár drobných p...
7. října 08, 01:10
CD-R server
Ačkoli nám momentálně cena za barel ropy klesla pod 120 dolarů, a dokonce ani nedávná cenová ropní špička se díky dočasně silné koruně Česka příliš nedotkla, celkové logistické náklady na přepravu zboží pomalu, ale zato neustále stoupají. Jak se s problémem vypořádávají české internetové obchodní domy?
7. srpna 08, 07:08
Lupa.cz
O své zkušenosti se podělí zhruba každý dvacátý zákazník
11. prosince 07, 12:12
Weblogy.cz
Devět z deseti českých uživatelů Internetu už nakupovalo v e-shopech. Vyplývá to z průzkumu společnosti Google a agentury TNS Infratest. V posledních dvanácti měsících 94 procent uživatelů...
11. listopadu 08, 04:11
Lupa.cz
Devět z deseti českých uživatelů internetu už nakupovalo v e-shopech. Vyplývá to z průzkumu společnosti Google a agentury TNS Infratest. V posledních dvanácti měsících 94 procent uživatelů internetu nakupovalo online spotřební zboží. Počítačová a multimediální technika je možná poněkud překvapivě až na druhém místě. Za poslední rok ji na internetu nakupovalo 92 procent jeho aktivních [...]
Dotaz: Dobrý den.
Vznikl nám takový problém s UPC. Jak všichni víme převzali Karneval, od kterého jsme měli doma internet. Platíme přes trvalý příkaz k úhradě. Platili jsme za poskytování internetu ještě asi 4 měsíce potom na číslo Karnevalu s var. symbolem naší původní smlouvy s Karnevalem. Než jsme zjistli, že máme platit na jiné číslo účtu a jiný var. symbol, bylo už docela pozdě. UPC nám snížilo rychlost připojení k internetu. Jejich upomínky probíhají jak jsme zjistili obyčejným dopisem (které jsme dostali do rukou až po 4 měsících a nebo smskou... - je toto vůbec zákonný postup?). Kromě toho nám nechtějí platbu uznat pokud jim sdělíme všechny potřebné údaje. Chtějí k tomu výpis z účtu od banky, který nám zase chodí tak 1x za 3 měsíce a kvůli nim nechceme platit za extra výpis. Co máme dělat? Nezdá se nám to jako fér jednání - platili jsme a přesto nám krátí služby. Ani operátoři neodpovídají pořádně na Vaše žádosti. Je to hrozná firma!
Děkuji předem za pomoc.
Odpověď: Dobrý den,
s upomínkami mohu je doporučit porstudovat smlouvu či všeobecné obchodní podmínky, zda je takové oznámení možné.
Co se týče výpisu je možné si vytisknout zúčtování z internetnetového bankovnictví.Doporučuji poždát o lhůtu k prokázání a prostudovat smlouvu a obchodní podmínky. V případě že tyto dvě žádné takové ujednání neobsahují doporučuji se obrátit na Český telekomunikační úřad.
Dotaz: V nájemní smlově se píše, že: "podnájemné (...) platí podnájemce vždy do 15. dne měsíce na měsíc příští převodem na účet nájemce u XXX". Můj dotaz zní: Pokud peníze převedu právě 15. určitého měsíce, tedy ten den zadám převod, je to stále v souladu s těmito podmínkami? Slyšel jsem výklad, že pokud je stanoven termín, tak ten určuje, do kdy mají peníze opravdu na konkrétní účet dojít.
Předem děkuji za odpovědOdpověď: Ano, peníze musí být na účtu k dispozici. Vyplývá to z § 657 odst.2 občanského zákoníku: Plní-li dlužník dluh prostřednictvím peněžního ústavu nebo provozovatele poštovních služeb, je dluh splněn připsáním částky na účet věřitele.
Dotaz: E-shop Datart mi tvrdí, že poslali zpět platbu za nepřevzaté zboží, já platbu neobdržela, sdělili mi pouze datum, kdy oni platbu odeslali prostřednictvím MUZO na mou kreditní kartu, kterou jsem platila, mám prý se obrátit na svou banku, a urgovat, že jsem vrácené peníze neobržela, mám pociot, že oni by měli zjistit kam se peníze, od nich odeslané poděly! Děkuji za odpověď, K. DědovskáOdpověď: Přesně tak. Dluh je splněn, až připsáním částky na účet (§ 567 odst.2 občanského zákoníku), takže Datart je nyní v prodlení. Dle § 517 odst.2 občanského zákoníku máte právo požadovat úroky z prodlení.
Dotaz: Dobrý den,
bydlím ve Vítkovicích ve věžovém domě patřícím ČD.Při nastěhování v roce 1968 bylo písemně stanoveno,že úhrada za užívání bytu a služeb bude hrazena "měsíčně pozadu do 5.dne následujícího měsíce".Od roku 1968 se na tomto ujednání nic nezměnilo až v minulém měsíci přišel od majitele domu dopis s názvem "Sjednocení termínu úhrady plateb spojených s užíváním bytu ve které žádá o vyrovnání plateb nájemného a služeb tak,aby tyto byly vždy zaplaceny v aktuálním měsíci, což pro mne jako důchodce znamená zaplacení dvou nájmů v jednom měsíci.Nájem v roce 1968 činil 253 Kč a současný nájem je 3 970 Kč.Prosím o radu zda je tento požadavek oprávněný a pokud ano v jaké výši,dále zda nemusí být ze strany majitele písemný dodatek ke Smlouvě o nájmu. Děkuji pomoc a zdravím
L.Procházka U Nádraží 27 Ostrava 3,mob.776789174Odpověď: S tímto dotazem bych Vás asi odkázala na Sdružení obray nájemníků, toto je podobné sdružení jako jsme my, ale přímo se specializují na problémy ohledně nájmu bytů. Naleznete je zde www.son.cz, případně na telefonu :900 109 801 a též mají emailovou poradnu: http://www.son.cz/poradna-email.seam
Dotaz: Dobrý den,
mám dotaz ohledne některých plateb spol. Telefónica.
Doma mám pevnou linku s tarifem O2Mini, tedy nejnižší tarif,protože linku využívám pouze na internet od jineho poskytovatele.
O2 tedy nejprve zavedla měsíční "Příplatek k O2Mini za používání ADSL" ve výši 100 Kč. Vidím v tom tedy určitou šikanu zákazníků, kteří se rozhodli využít ADSL od někoho jiného. Dobře tedy, 100 Kč není zas tak moc, ale stejně...
Můj hlavní dotaz je, že jsem jednou nestihl zaplatit inkaso za telefon a o několik měsíců později se mi na faktuře objevila položka "Obnovení provozu po omezení" ve výši 277 Kč. Podle operatora právě za to nezaplacené inkaso, údajně byla linka i dočasně odpojená, což jsem vůbec nezaregistroval, protože jak jsme již popsal, linku mám pouze kvůli internetu.
Nehledě na tom, že uvedenou pokutu jsem nenašel nikde ve smluvních podmíkách O2 ...
Můžete mi prosím poradit, jak v takovém případě postupovat nebo jak se branit?
Díky
S pozdravem
Ondra Kos Odpověď: Pokud nesouhlasíte s jakoukoliv platbou, můžete ji reklamovat podle reklamačního řádu, zveřejněného na webových stránkách O2. Nebude-li řešení k Vaší spokojenosti, je možné podat proti vyřízení reklamace námitku k Českému telekomunikačnímu úřadu (www.ctu.cz)
Dotaz: Prosíme o radu, jak se bránit. V září 2008 jsme u f. UPC vypověděli placení za služby přes SIPO (protože si firma pokaždé účtovala jinou částku, která nebyla sjednána ve smlouvě). Po telefonické dohodě o zrušení SIPA nám UPC začala účtovat formou složenek, které jsme vždy v termínu zaplatili.Zároveň však nám opět v měsici listopadu srazili částku 2x vyšší i přes zrušené SIPO! Na dotazy zaslílané přes kontaktní formulář neodpovídají a když se dovoláme na zákaznickou linku, pokaždé mluvíme s někým jiným, který nemá o našem vleklém problému ani ponětí.Děkuji za radu Milan Kameník.Odpověď: Uplatněte reklamaci na fakturované služby u poskytovatele, což lze do dvou měsíců od fakturace. Reklamaci lze provést buďto elektronicky přes jejich formulář nebo písemně, v tom případě je nejlepší doporučený dopis doručenkou. Z reklamace by mělo být zřejmé, v čem spatřuje neoprávněnost daného vyúčtování, případně svá tvrzení nějakým způsobem doložit. Mělo by být zřejmé i to, čeho se spotřebitel domáhá (jako obecně u každé reklamace).
Podnikatel poskytující službu prostřednictvím veřejné telefonní sítě je povinen vyřídit reklamaci na poskytování služby nebo na vyúčtování ceny bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 1 měsíce ode dne doručení reklamace. Vyžaduje-li vyřízení reklamace projednání se zahraničním provozovatelem, je povinen reklamaci vyřídit nejpozději do 2 měsíců ode dne jejího dodání.
Spotřebitel může v případě zamítavého rozhodnutí podat proti výši vyúčtování námitky k Českému telekomunikačnímu úřadu (www.ctu.cz) – ve lhůtě do jednoho měsíce od zamítnutí reklamace poskytovatelem telekomunikační služby.
