DOTAZ: 2 za cenu 1
Dotaz: Dobrý den,
narazil jsem na akci "2 za 1 cenu", avsak me zarazila poznamka u zaruky:
"Poznámka k reklamaci: Jelikož druhý kus sluchátek dostanete zdarma, v případě poškození jím lze nahradit zaplacený výrobek. Reklamaci závady na sluchátkách zakoupených v rámci této akce tak lze uplatinit pouze v případě závady OBOU kusů sluchátek v záruční době."
Muze si toto prodejce vubec dovolit?
Akce probiha zde http://www.sluchatka.net/73-koss-keb-7---2-za-cenu-1-/
Dekuji za odpoved Odpověď: Otázka je jak by to bylo formulováno na dokladě o zakoupení. Pokud by byla cena jen u jednoho kusu sluchátek, tak druhý pár sluchátek dostáváte jako dárek a u nich reklamci provést nemůžete,a ale první můžete normálně reklamovat, ale pokud by byl,a i marginální částka i u druhých sluchátek máte právo na reklamaci u obou sluchátek. Ale vždy alespon ujednoho výrobku máte právo na reklamaci, pže vždy něco zaplatíte, takže toto ujednání, co společnost Kéoss předkládá není správné.
Dotaz: Dobrý den,
narazil jsem na akci "2 za 1 cenu", avsak me zarazila poznamka u zaruky:
"Poznámka k reklamaci: Jelikož druhý kus sluchátek dostanete zdarma, v případě poškození jím lze nahradit zaplacený výrobek. Reklamaci závady na sluchátkách zakoupených v rámci této akce tak lze uplatinit pouze v případě závady OBOU kusů sluchátek v záruční době."
Muze si toto prodejce vubec dovolit?
Akce probiha zde http://www.sluchatka.net/73-koss-keb-7---2-za-cenu-1-/
Dekuji za odpoved Odpověď: Otázka je jak by to bylo formulováno na dokladě o zakoupení. Pokud by byla cena jen u jednoho kusu sluchátek, tak druhý pár sluchátek dostáváte jako dárek a u nich reklamci provést nemůžete,a ale první můžete normálně reklamovat, ale pokud by byl,a i marginální částka i u druhých sluchátek máte právo na reklamaci u obou sluchátek. Ale vždy alespon ujednoho výrobku máte právo na reklamaci, pže vždy něco zaplatíte, takže toto ujednání, co společnost Kéoss předkládá není správné.
Související články
Dotaz: Dobry den,
Dne 11.9. vecer, jsem zaparkoval v podzemnim parkovisti pod obchodnim domem Kotva na Namesti republiky. Nez jsem na parkoviste vjel peclive jsem hledal jakoukolivu informaci o cene parkovneho,ci zda je tam nejaka hodina zdarma. Nenasel jsem vsak zminku ani o tom,ze by bylo parkoviste vubec placene, a to ani uvnitr parkoviste, ani u automatickych pokladem. Na listku od zavory bylo pouze, ze mam po zaplaceni opustit parkoviste do 15 minut a ze v pripade ztraty listku musim uhradit 1000Kc. O cene parkovneho opet ani zminka Parkoval jsem od 19:20 do 22:00, za coz jsem zaplatil 200 Kc. Na uctence z automatu rovnez nebylo nic o cenach parkovneho. Netusim tedy ani,jestli jsem platil hodinovou sazbu,ci za vjezd. Jedina moznost,jak dostat nejake informace, byla nejspis u okenka u vyjezdu, tam samozrejme clovek prijede az pri odjezdu, nikoliv pri prijezdu, to uz bylo tedy pozde.
Podle meho nazoru bych mohl mit narok na vraceni cele castky, nebot jsem ani nebyl upozornen,ze jde o placene parkoviste a vzhledem neobvykle vysoke cene parkovneho provozovatel o pravdepodobne o cene parkovneho neinformuje zcela zamerne.
Mohu se tedy obratit na provozovatele se zadosti o vraceni penez? Děkuji PS: jsem členem (948), přihlášení mi však nefunguje
Odpověď: Cena parkovného by určitě uvedena být měla. Pokud nebyla, můžete se obrátit se stížností na Českou obchodní inspekci. Na automatické vrácení peněz ovšem podle mého názoru nárok nemáte. Z okolností totiž nejspíš bylo zřejmé, že se jedná o placené parkoviště. Vzhledem k tomu, že cena nebyla dopředu sjednána (oznámena), tak by jste měl zaplatit cenu přiměřenou. To co je přiměřená cena stanovuje soud a zřejmě by vycházel z cen parkování v této části PRahy v jiných obdobných garážích.
Dotaz: Dobrý den,chtěl bych se zeptat, jak nazvat tento postup a zda-li je na něm něco v nepořádku. Firma kytary.cz má na svých webových stránkách umístněn banner, kde nabízí v případě, že zákazník najde lepší cenu v rámci EU, ještě výhodnější cenu. Doslovné znění je:Našli jste někde v EU lepší cenu? Informujte nás, nabídneme vám cenu výhodnější! Chtěl jsem si objednat zboží na základě jejich reklamy, ale když jsem reagoval, že jejich nabídka nesplňuje to, co nabízejí, bylo mi řečeno, že v obchodních podmínkách je to jinak. Tam se píše, že se lepší cenu pokusí nabídnout. Jak je možné, že mohou takto klamat zákazníka?Odpověď: Dnes se bohužel na stránkách prodejce baner nezobrazuje, bohužel tedy nemůžeme posoudit, nakolik je reklama klamavá, nicméně ujednání v obchodních podmínkách se nám zdají být v pořádku.
Problematiku klamavé reklamy ve vztahu podnikatel - spotřebitel by měla řešit Česká obchodní inspekce, máte-li pocit, že jste klamán obraťte se na ně (www.coi.cz). ČOI může zahájit správní řízení a případně prodejci udělit pokutu
Dotaz: Dobrý den,
dotazuji se zda postupoval prodejce motorových vozidel Dacia oprávněně, pokud mi odepřel poskytnout při koupi vozidla Dacia akční cenu, slevu 10.000,- Kč při objednávce nového vozidla do 31.12.2007. Prodejce vozů Dacia odůvodňuje neposkytnutí deklarované akční ceny tím, že již mi v ceně za automobil zohlednil slevu 7 % pro držitele průkazu ZTP, nepřipadá již v úvahu ještě poskytnou i akční cenu, kterou láká společnost Dacia Group potenciální zákazníky.
Mám prodejce za povinnost akční cenu dodržet, pokud ji vyhlásil, jaké jsou možnosti se domoci plnění v případě, který shora uvádím.
Miroslav Janoušek
č. člena SOS 2799
Čapkova 21
350 02 Cheb
tel. 608057156Odpověď: Na poskytnutí slevy není právní nárok, tzn. pokud prodávající nabízí zboží, na které můžete uplatnit více slev, může zároveň prohlásit, že se slevy nesčítají. Ve Vašem případě to tedy znamená, že si vyberete buď slevu jako držitel průkazu ZTP, nebo slevu druhou ve výši 10 tis. Kč. Pokud toto prohlášení prodávající neuvádí, může se jednat o klamání spotřebitele ve smyslu zákona o ochraně spotřebitele a můžete podat podnět na Českou obchodní inspekci.
Dotaz: Dobrý den, na internetu jsem si objednala zboží (oděv), který mi byl zaslán na dobírku - ale až cca po měsíci ode dne objednání, což mi přijde jako doba neúměrně dlouhá, i přesto, že mě prodejce pravidelně informoval, že zboží stále není a není. V den, kdy jsem si zboží objednala u jiné firmy, mi přišel mail, že z první firmy již zboží zaslali, takže z mé strany už nešlo odstoupit od smlouvy přede dnem odeslání od prodejce. Musím si zboží na poště vyzvednout nebo je možné jej tam nechat, aby se vrátilo prodejci bez toho, aby po mě vymáhal kupní cenu nebo poštovné, že jsem porušila kupní smlouvu? Díky za odpověď. Ivana JavůrkováOdpověď: U internetových projedů platí, že pokud zboží dojde, máte nadále právo bez uvedení důvodu do 14-ti dnů od jeho převzetí odstoupit od smlouvy (§ 53 odst. 7 zák. č. 40/1964 Sb., občanského zákoníku). Dodavatel je v tom případě oprávněn výlučně k náhradě vynaložených nákladů, které mu vznikly s vrácením zboží. Naopak jakákoli "trestná plnění" nebo zaplacení kupní ceny Vám prodávající ukládat nemůže (§ 53 odst. 10 obč. zák.).
Kupní smlouvu bohužel nelze napadnout pro počáteční neuvedení doby dodání, resp. pro skutečnost, že tato doba má být teprve dodatečně upřesněna, a to z toho důvodu, že doba dodání není podstatnou náležitostí kupní smlouvy.
Pojďme se podívat na jazyk PHP z trochu většího odstupu a pokud možno s trochu profesionálním nadhledem A suďme suďme a suďme
11. června 07, 09:06
Programujte - články
Lidé jsou obecně velmi zvědaví, kolik vydělává ten druhý, ale sami jen neradi prozrazují za kolik vlastně žijí. Důvody jsou různé. Někdo bere tak málo že by se styděl, jiný naopak zase tak moc že se bojí aby ho nenahradil někdo lacinější, co já vím.
Mě je to popravdě řečeno jedno. Beru to tak, že každý má svou hladinu existenčního minima a jedině to co vydělá nad tuto hladinu je schopen uspořit. Mohu tedy pracovat za nižší mzdu, ale pak tím ohrožuji svou budoucnost, protože se může ...
13. března 08, 01:03
abclinuxu - blogy
Existuje nepřeberné množství blogů na různá témata, ale jen jeden z nich se odvážil opustit známé prostředí Internetu a proniknout až do reality. Na staré tabuli na pražské Letné vznikl v červnu 2007 pozoruhodný projekt "offline blogu", který minulý týden získal i prestižní cenu „Stevie Award“.
10. červenece 08, 07:07
Lupa.cz
Na alarm:clock euro vytáhli prezentaci, kterou měl na CeBitu 2007 Hendrik Speck. Ten ve své prezentaci (.pdf) přepočítal hodnoty jednotlivých obchodů na uživatele. Kolik tedy společnosti jako Microsoft, Google, eBay nebo News Corp. zaplatily při svých akv
10. červenece 07, 06:07
Linkuj.cz
Skoro vsichni chceme penize. A kdyz uz nejake mame tak chceme jeste vice penez. Hodne lidi veri, ze kdyby meli penize tak by se meli mnohem lepe. Ti z nas, kteri nic nezdedili si rikaji jak by to bylo vyborne, kdybysme nejaky majetek zdedili. Kdyz uz penize nemuzeme dostat tak bysme si je chteli alespon [...]]
28. září 07, 06:09
Podnikani v USA
Nobelovy ceny za rok 2007 byly v pěti kategoriích již uděleny, ta poslední, Cena švédské centrální banky za ekonomii, získá své(ho) majitele v pondělí. Kdo by to mohl být?
13. října 07, 06:10
Linkuj.cz
Společnost Check Point představila svou novou řadu bezpečnostních zařízení UTM-1 Total Security, která obsahuje sadu nástrojů pro ochranu podnikových sítí. Sama firma novou řadu nazývá jako "all-inclusive" řešení ochrany podnikových sítí.
O elektromobilu R1e od Subaru, který získal ocenění od japonské vlády za přínos pro životní prostředí, jsme již informovali. Automobilka Subaru posunula termín uvedení svého prvního seriově vyráběného elektromobilu směrem k současnosti na rok 2009.
číst dál
27. prosince 07, 09:12
dobreblogy.cz -
O elektromobilu R1e od Subaru, který získal ocenění od japonské vlády za přínos pro životní prostředí, jsme již informovali. Automobilka Subaru posunula termín uvedení svého prvního seriově vyráběného elektromobilu směrem k současnosti na rok 2009.
Ještě není zcela jasné, jakému konceptu se bude finální elektromobil nejvíce podobat (pravděpodobně G4e), jistá je však skutečnost, že bude vyroben s důrazem na cenu, která by se měla stále snižovat. V období od 2012-2013 by měla činit ekvivalent $17 500, a dále klesat až k $13 000. Plány jsou to zajímavé, jaká bude skutečnost je však ve hvězdách.
zdroj: autobloggreen.com
číst dál
Dostal jsem za úkol poohlédnout se po přesné GPS za rozumný peníz (možná tak deset litrů). Přesné proto, že bude používána na vyměřování pozemků.
Mimo téma: Vysvětlí mi někdo, proč nefungují KDE repozitáře openSuSE?
16. ledna 08, 12:01
abclinuxu - blogy
Jak jsem psal, měl jsem teď možnost vyzkoušet si Asus EEE a nebyl jsem z něj příliš nadšený. V souvislosti s tím mě zaujala tisková zpráva společnosti Hewlett-Packard, která tento týden přišla na náš trh s notebookem HP 530 za baťovských 9.990 Kč. To je skoro tolik jako u nás stojí Asus EEE (ale uznávám, [...]
Podle § 31 exekučního řádu má exekutor povinnost mlčenlivosti ve vztahu ke všem skutečnostem, o nichž se dozvěděl při výkonu exekuční činnosti. Této povinnosti jej dle téhož ustanovení může zprostit jen orgán Exekutorské komory ČR, a to pouze z důvodů zvláštního zřetele hodných, v nezbytné míře a pro jednotlivý případ. Jak se takto vymezená povinnost mlčenlivosti promítá do postavení exekutora jako podezřelého či obviněného v trestním řízení? Jsou exekutoři skutečně beztrestní? Nebo by je tak Komora pouze ráda viděla?
Majitele výborného hudebního sluchu a ...
2. května 08, 05:05
Gadgets.cz -
Společnost LCS zve na již sedmý ročník výročního semináře, který se uskuteční 5. června v Hradci Králové. Tématem letošního ročníku budou „Informační technologie pro potravinářské společnosti, aneb efektivní obchod a výroba“.
Sezóna letních dovolených se dostává do plného proudu a problém neúplných cen zájezdů stále přetrvává. SOS již v minulém roce kritizovalo neuvádění konečných cen zájezdů. V této souvislosti zažalovalo CK Exim tours a.s.. Žaloba vyvolala velkou diskusi, všichni očekávali soudní výklad. Iniciativu SOS za úplné ceny služeb podpořily ČOI, Veřejný ochránce práv, Unie cestovních agentur, Ministerstvo financí a především sami spotřebitelé. ČOI uložila v minulém roce pokutu za porušování § 12 zákona 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele pokutu 20 cestovním kancelářím. Situace po roce zůstává podobná.
