Dojde ke kultivaci trhu cestovních služeb?
Asociace cestovních kanceláří ČR dnes na své tiskové konferenci předložila svůj právní výklad uvádění cen bez dalších oddělených poplatků. Sdružení obrany spotřebitelů ČR (SOS) respektuje právo Asociace na odlišný právní názor, nicméně na obsahu podané žaloby proti cestovní kanceláři trvá a připomíná, že žaloba na cestovní kancelář se netýká jen uvádění neúplných cen zájezdů, ale i omezování spotřebitelských práv ve všeobecných obchodních podmínkách cestovních kanceláří.
Asociace cestovních kanceláří ČR dnes na své tiskové konferenci předložila svůj právní výklad uvádění cen bez dalších oddělených poplatků. Sdružení obrany spotřebitelů ČR (SOS) respektuje právo Asociace na odlišný právní názor, nicméně na obsahu podané žaloby proti cestovní kanceláři trvá a připomíná, že žaloba na cestovní kancelář se netýká jen uvádění neúplných cen zájezdů, ale i omezování spotřebitelských práv ve všeobecných obchodních podmínkách cestovních kanceláří.
Související články
Dotaz: Dobrý den,
rád bych se zaptal, zda je již nějaká zkušenost s postupem vůči jednostranně nevýhodným podmínkám cestovní kanceláře pro klienta, kdy CK nic negarantuje a klidně klienta ubytuje v jiném hotelu než si klient objednal. Přitom by si klient tento hotel nikdy neobjednal a tím by nevydal peníze. V jistém smyslu to na mě působí jako naplnění skutkové podstaty trestného činu podvodu dle par 250 Tr.Z. Jistě bude složité tento úmysl prokázat již při sjednání smlouvy. Nicméně skutečnost, kdy CK v současné době přenášejí veškerá rizika na klienta a to ať navýšením palivového připlatku, změny hotelu, začíná být dosti neúnosná.
Proto jsem se chtěl zeptat, zda již byl podobný případ řešen a jak případně bylo postupováno.
Děkuji SvobodaOdpověď: Občanský zákoník vám dává možnost se bránit.
§ 852k odst. 2 stanoví že jestliže po zahájení zájezdu cestovní kancelář neposkytne zákazníkovi služby cestovního ruchu nebo jejich podstatnou část řádně a včas nebo zjistí, že mu všechny služby cestovního ruchu nebo jejich podstatnou část nebude moci řádně a včas poskytnout, třebaže se k tomu cestovní smlouvou zavázala, je povinna bez zbytečného odkladu a bezplatně provést taková opatření , aby mohl zájezd pokračovat.
odst.3 stanoví - pokud nelze pokračování zájezdu zajistit jinak než prostřednictvím služeb cestovního ruchu nižší kvality než uvedené v cestovní smlouvě, je cestovní kancelář povinna vrátit zákazníkovi rozdil v ceně.
Žádejte tedy vrácení rozdílu v ceně který byl způsoben nižší kvalitou hotelu než jste si objednal.
Jestliže se vám nezdají podmínky CK a připadají vám jako nepřiměřené ve smyslu § 56 odst. 1 nebo 3 občanského zákoníku, můžete se dovolat podle § 55 odst. 2 občanského zákoníku jejich neplatnosti.
V pravidelné internetové diskuzi, která proběhne na našich webových stránkách 26. června mezi 14. a 15. hodinou budeme hovořit na téma: Úskalí cestovních kanceláří. Naším hostem bude mluvčí Asociace cestovních kanceláří ČR Jan Papež.
Dotaz: Dobrý den,
reklamovala jsem v pátek podruhé notebock v Datartu.Přivezla jsem si ho domu a zjistila,že není opraven.Bohužel mi ho při předání nepředvedli.Nyní musím do Prahy reklamaci opakovat a jelikož jsem z Kolína,mám dojem, že by mi měli náklady na cestu kompenzovat.děkuji za odpověď BuňatováOdpověď: Dobrý den,
na náhradu nutných nákladů, které vznikly v souvislosti s uplatněním práva z odpovědnosti za vady (reklamace). Náklady musíte prokázat a požadovat po prodejci. Dle § 509 občanského zákoníka. Musím Vás ovšem upozornit, že nutnými náklady zřejmě nebude cesta automobilem.
Evropská komise chce omezit daňové zvýhodnění cestovních kanceláří v České republice a dalších sedmi zemích unie. Změna se má týkat výpočtu daně z přidané hodnoty. ČTK to řekl mluvčí Asociace českých cestovních kanceláří a agentur Tomio Okamura. Podle něj tak mohou výrazně zdražit zájezdy do České republiky a klesnout příjezdová turistika.
Autobusový dopravce Student Agency oslovil Českou televizi, Novu a Primu s nabídkou dostat jejich pořady k divákům právě prostřednictvím tohoto prostředku. Kromě filmů by se tu mohly objevit i zprávy a seriály. S informací přišel server...
28. dubna 08, 01:04
DigiZone.cz
Hadamczik: Dojde ke změnámiHNed.cz - před 8 hodinamiTest v podobě přípravného zápasu se Slovenskem před začátkem turnaje Channel One Cup se českým hokejistům nepovedl. A trenér Alois Hadamczik nijak neskrýval svoji nespokojenost. »Čekal jsem od některých hráčů ze zahraničních lig víc,« přiznal kouč a ...Vyzrají hokejisté konečně na Švédy? iDNES.czNa startu čekají neoblíbení Švédové Hospodářské novinySportovní Noviny - Sport - Aktuálně.cz - Deník Sportvšech 18 zpravodajských článků
Tak může nastat rozruch o)))
| Zapsáno 12. 11. 2008 11:03
12. listopadu 08, 01:11
Homepage Brouzdej.cz
Ministerstvo financí ČR zamýšlí iniciovat změnu zákona č. 229 / 2002 Sb., o finančním arbitrovi, zejména ve smyslu rozšíření arbitrových kompetencí. Finanční arbitr působí jako významná součást systému ochrany spotřebitele a fungující systém mimosoudního řešení spotřebitelských sporů v České Republice od 1. 1. 2003. Potřeba zajistit a posílit ochranu klientů finančních institucí byla a je umocněna zejména nerovnovážným postavení těchto institucí a spotřebitelů.
Pražský primátor Pavel Bém chce pro zvýšení šancí kandidatury na LOH v roce 2020, popř. 2024 změnit složení organizačního výboru sdružení Praha olympijská.
21. červenece 08, 04:07
iHNed.cz
Chrudimský deníkV pátek dojde k zatmění SlunceWEBReporter.cz - před 1 hodinouPRAHA (WR) - K zajímavému astronomickému úkazu - zatmění Slunce, dojde v pátek 1. srpna. Jedná se sice o zatmění úplné, které bude možné sledovat například ze Sibiře, Mongolska nebo Číny, ale v našich zeměpisných šířkách se bude jevit jen jako částečné ...Obloha v srpnu Instantní astronomické novinyČástečné zatmění Slunce bude pozorovatelné v pátek Chrudimský deníkKladenský deník - Astro - Astrovšech 7 zpravodajských článků
Chrudimský deníkV pátek dojde k zatmění SlunceWEBReporter.cz - před 3 hodinamiPRAHA (WR) - K zajímavému astronomickému úkazu - zatmění Slunce, dojde v pátek 1. srpna. Jedná se sice o zatmění úplné, které bude možné sledovat například ze Sibiře, Mongolska nebo Číny, ale v našich zeměpisných šířkách se bude jevit jen jako částečné ...Obloha v srpnu Instantní astronomické novinyČástečné zatmění Slunce bude pozorovatelné v pátek Chrudimský deníkKladenský deník - Astro - Astrovšech 7 zpravodajských článků
Od konce května fungují dřívější konkurenti, společnosti NetCentrum a Atlas, pod jednou zastřešující značkou s názvem Centrum Holdings. Co ovšem sloučení dřívějších rivalů doopravdy přineslo, bude zachována značka Atlasu a jaké jsou vztahy a poměry zaměstnanců bývalých rivalů?
29. srpna 08, 08:08
Lupa.cz
No fakt, nekecám! Sám jsem to zrovna teď zažil. Používám ho všude možně, ale teprve teď jsem zjistil, jak dopadne oddíl, na kterém došlo volné místo.
28. září 07, 06:09
abclinuxu - blogy
Česká exportní banka (ČEB) ve čtvrtek podepsala dohodu s Exportní garanční a pojišťovací společností EGAP o spolupráci při pojišťování...
3. červenece 08, 04:07
iHNed.cz
FOTOGALERIE Čeští florbalisté předvedli i v zápase o 3. místo se Švýcarskem výborný výkon, ani tentokrát jim to ale k výhře nestačilo.
14. prosince 08, 08:12
iHNed.cz
iHNed.czDalší krok podzimní digitální revoluce: Dnes dojde k přeladění na ...Rádia a televize - před 3 hodinamiMáme za sebou první víkend, kdy pozemní digitální vysílání pokrylo více než polovinu obyvatel Česka. Rozsáhlá operace spouštění Multiplexů 1 a 2 zajistila vysílání digitálních stanic České televize, Novy a Primy v dalších regionech. ...Týdenní revize: velké vypínání ČT 2 a start multiplexů 1 a 2 DigiZone.czDigitální pozemní vysílání České televize již pro 57,2 % obyvatel ČR Parabola.czČeský rozhlas - Týden.cz - iHNed.cz - ČT24všech 103 zpravodajských článků
iDNES.czDalší krok podzimní digitální revoluce: Dnes dojde k přeladění na ...Rádia a televize - před 11 hodinamiMáme za sebou první víkend, kdy pozemní digitální vysílání pokrylo více než polovinu obyvatel Česka. Rozsáhlá operace spouštění Multiplexů 1 a 2 zajistila vysílání digitálních stanic České televize, Novy a Primy v dalších regionech. ...Konec října přinesl velké změny v DVB-T Parabola.czTýdenní revize: velké vypínání ČT 2 a start multiplexů 1 a 2 DigiZone.czČT24 - Český rozhlas - Týden.cz - Novinkyvšech 103 zpravodajských článků
Týden.czSyn jako slavný otec. Dojde na duel Ferguson v. Ferguson?Týden.cz - před 6 hodinamiLeeds United a Manchester United. Fotbalové kluby, které pojí velká rivalita. Slavnější klub z Manchesteru už dlouhých dvaadvacet vede z manažerského stupínku Sir Alex Ferguson. Dříve úspěšný Leeds se před časem zbavil manažera Garyho McAllistera a na ...Nákupy United? Nikoho nepotřebuji, říká manažer Ferguson EuroFotbal.czTrenér Manchesteru United: V zimě nepotřebujeme nakupovat tn.czBlesk.czvšech 4 zpravodajských článků
Týden.czSyn jako slavný otec. Dojde na duel Ferguson v. Ferguson?Týden.cz - před 13 hodinamiLeeds United a Manchester United. Fotbalové kluby, které pojí velká rivalita. Slavnější klub z Manchesteru už dlouhých dvaadvacet vede z manažerského stupínku Sir Alex Ferguson. Dříve úspěšný Leeds se před časem zbavil manažera Garyho McAllistera a na ...Nákupy United? Nikoho nepotřebuji, říká manažer Ferguson EuroFotbal.czTrenér Manchesteru United: V zimě nepotřebujeme nakupovat tn.czBlesk.czvšech 4 zpravodajských článků
