Z praxe: za jak dlouho přijde zboží objednané na eBay
Minulý týden jste si mohli přečíst jak nakupovat na eBay a platit přes PayPal . Při psaní zmiňovaného článku jsem postupoval krok za krokem nákupem a tak jsem musel nějaké zboží objednat. Vybral jsem si drobnost – příslušenství k mobilnímu telefonu za necelé dva dolary od prodejce v Hong Kongu. A ...
Minulý týden jste si mohli přečíst jak nakupovat na eBay a platit přes PayPal . Při psaní zmiňovaného článku jsem postupoval krok za krokem nákupem a tak jsem musel nějaké zboží objednat. Vybral jsem si drobnost – příslušenství k mobilnímu telefonu za necelé dva dolary od prodejce v Hong Kongu. A ...
Související články
Dotaz: Dobrý den,
mám prosím konkrétní dotaz.
V prodejně nábytku jsme si vybrali sedací soupravu v ceně 30.000,- Kč, ale nebyla ihned k dodání. Prodejce nám sdělil, že zboží musí objednat a že dodací lhůta je 6 - 8 týdnů.Požadoval na nás předem zaplatit zálohu ve výši 30% z ceny zboží.
Můj dotaz zní : jestli požadavek prodejce na zaplacení zálohy je oprávněný, případně zda je placení zálohy běžné a v jaké výši. Požadavek prodejce na zaplacení zálohy ve výši 30 % z ceny zboží předem je podle mého názoru nepřiměřený.
Děkuji ŠefrhansOdpověď: Pokud je zboží pro Vás objednáváno, prodávající vyžaduje složení určité zálohy aby se pojistil, že si věc opravdu odeberete. Výše zálohy není nikde uzákoněna, je smluvní a pro splnění uvedeného účelu by samozřejmě postačovala záloha podstatně menší, spíše symbolická. Ale záleží na Vás, zda na podmínky prodávajícího přistoupíte. Doporučuji však také do smlouvy začlenit případnou smluvní pokutu - slevu - pro případ, že zboží nebude dodáno ve sjednaném temínu.
Dotaz: Na internetu jsem od firmy objednal baterii do fotáku přesně podle čísla objednávky a typu fotáku 22.5.2008 poslali baterii a 27.5.2008 jsem ji vyzvedl na poště a zjistil jsem že je to jiný typ ne do mého fotáku a ihned 27.5.2008 jsem poslal zboží zpět i s dodejkou a dopisem vysvětlil jaké zboží přesně chci a dostali zboží zpět 28.5.2008 od tohoto datumu se již firma neozvala i když jsem psal na e-mail co se děje s objednávkou a zajímá mě do kdy musí se ozvat nebo vyřídit objednávku správně. Děkuji VybíralOdpověď: Firma má na vyřízení reklamace podle § 19 odst.3 Občanského zákoníku 30 dnů. Pokud je vyřizována poštou, musí nejpozději 30. den předat relamaci k odeslání, takže byste měl zásilku obdržet do konce června. Pokud ne, vyzvěte prodejce doporučeným dopisem s dodejkou buď k dodání zboží nebo mu můžete sdělit, že odstupujete od kupní smlouvy a požadujete vrácení peněz.
Dotaz: Dobrý den,
objednala jsem si přes eshop prodkut, který jsem zaplatila dopředu převodem. Produkt mi byl odeslán, ale přepravní firma ho poškodila. Se sdělením, že ho vrací zpátky prodejci, jsem se obrátila na prodejce, jak budeme situaci řešit. Od té doby prodejce nereaguje, nemám ani zboží ani peníze. Mám jenom pár emailů o přijetí a vyexpendování objednávky a výpis z účtu o odešlé platbě.
Co mohu v této situaci dělat?
Děkuji za odpověďOdpověď: ZKuste prodávajícho znovu konatktovat, ať Vám ve Vámi určené době, zašle buď zboží nebo vrátí peníze, upozorněte ho, že v případě,. kdy toto nesplní, obrátíte se na soud. Soud bude místně příslušný soud dle místa/sídla podnikání prodávajícího, v tomto případě, by soud vydal platební rozkaz na danou částku, předpokládám, že by v tomto případě nenařizoval ani ústní jednání. Náklady na soudní řízení by hradil prodávající.
Dotaz: Před deseti dny jsem udělal objednávku zboží na internetu. Vzhledem ke zdravotním potížím (inv.důchodce) jsem se dostal do knihovny na internet až po 10ti dnech abych objednávku zrušil. Firma mě chce za storno účtovat 300 kč. I v případě,že bych přijel do prodejny a zboží se rozhodl neodebrat, nebo jej později vrátil, jsem rovněž nucen platit storno poplatky za dodávku ? (Jednalo se o sat. přijímač).
DěkujiOdpověď: Pokud uzavřete smlouvu přes internet, lze od smlouvy odstoupit do 14 kalendářních dnů od převzetí zboží bez uvedení důvodů a bez jakékoliv sankce. Účtovat poplatek za storno objednávku lze, je-li to uvedeno v obchodních podmínkách. Je tedy lepší zboží převzít a pak jej vrátit, ale budete platit poštovné.
Dotaz: Asko nábytek Stodůlky Praha 5 u kterého jsem si objednal v říjnu 2007 sedací soupravu a zaplatil zálohu , že bude dodávka splněna 2.týden r.2008. Bohužel dodávka nebyla splněna a po telefonických a osobních urgencíchu pí vedoucí, že dodávka bude splněna ve 13.týdnu 2008. Mám nárok na slevu za nesplnění termínu dodávky???
Na dotaz u pí vedoucí Asko nábytek Stodůlky Praha 5, zda mi bude umožněno si sedací soupravu prohlédnout před zaplacením. Vedoucí jednoznačně tuto možnost odmítla. Vedoucí požaduje zaplacení a potom ,že mohu výrobek reklamovat. Já trvám na tom, že si výrobek nejdříve prohlednu a potom zaplatím. Jak mám dále postupovat, abych viděl výrobek na který už jsem zaplatil zálohu. Děkuji M.K.Odpověď: Nárok na slevu za nesplnění termínu dodávky máte v případě, že smluvní pokuta či obdobná sankce za pozdní plnění byla sjednána přímo v kupní smlouvě, kterou jste uzavřel, případně ji prodávající garantuje v rámci svých obchodních podmínek, které mohly být sjednány jako součást kupní smlouvy. Ze zákona nárok na slevu nemáte, pozdní plnění dodávky zakládá Vaše právo na odstoupení od smlouvy.
V souladu se zákonem o ochraně spotřebitele, umožňuje-li to povaha výrobku, je prodávající povinen kupujícímu výrobek předvést. I vy máte nárok na kontrolu koupené sedačky. Je to i účelem potvrzení v předávacím protokole, o jehož sepsání požádejte, abyste mohl zjistit, zda bylo zboží dodáno s vadami či bez vad, zda došlo k jeho poškození či nikoliv.
Aukce padělků kabelek přijde eBay drahoHospodářské noviny - před 1 hodinouInternetová aukční síň eBay ve Francii narazila. Za to, že se přes její stránky prodávaly padělky kabelek a dalšího luxusního zboží firmy Louis Vuitton Moet Hennessy (LVMH), má podle rozhodnutí pařížského soudu zaplatit francouzskému výrobci odškodné ...Padělky za 40 milionů eur: Spor eBay a Louis Vuitton pokračuje iHNed.czVuitton poráží eBay. Dostane odškodné za padělky Aktuálně.czFinanční noviny - iDNES.cz - ČT24 - LUPAvšech 15 zpravodajských článků
Aukce padělků kabelek přijde eBay drahoHospodářské noviny - před 3 hodinamiInternetová aukční síň eBay ve Francii narazila. Za to, že se přes její stránky prodávaly padělky kabelek a dalšího luxusního zboží firmy Louis Vuitton Moet Hennessy (LVMH), má podle rozhodnutí pařížského soudu zaplatit francouzskému výrobci odškodné ...Padělky za 40 milionů eur: Spor eBay a Louis Vuitton pokračuje iHNed.czVuitton poráží eBay. Dostane odškodné za padělky Aktuálně.czFinanční noviny - iDNES.cz - ČT24 - LUPAvšech 15 zpravodajských článků
Aukce padělků kabelek přijde eBay drahoHospodářské noviny - před 5 hodinamiInternetová aukční síň eBay ve Francii narazila. Za to, že se přes její stránky prodávaly padělky kabelek a dalšího luxusního zboží firmy Louis Vuitton Moet Hennessy (LVMH), má podle rozhodnutí pařížského soudu zaplatit francouzskému výrobci odškodné ...Padělky za 40 milionů eur: Spor eBay a Louis Vuitton pokračuje iHNed.czVuitton poráží eBay. Dostane odškodné za padělky Aktuálně.czFinanční noviny - iDNES.cz - ČT24 - LUPAvšech 15 zpravodajských článků
Aukce padělků kabelek přijde eBay drahoHospodářské noviny - před 7 hodinamiInternetová aukční síň eBay ve Francii narazila. Za to, že se přes její stránky prodávaly padělky kabelek a dalšího luxusního zboží firmy Louis Vuitton Moet Hennessy (LVMH), má podle rozhodnutí pařížského soudu zaplatit francouzskému výrobci odškodné ...Padělky za 40 milionů eur: Spor eBay a Louis Vuitton pokračuje iHNed.czVuitton poráží eBay. Dostane odškodné za padělky Aktuálně.czFinanční noviny - iDNES.cz - ČT24 - LUPAvšech 15 zpravodajských článků
Aukce padělků kabelek přijde eBay drahoHospodářské noviny - před 9 hodinamiInternetová aukční síň eBay ve Francii narazila. Za to, že se přes její stránky prodávaly padělky kabelek a dalšího luxusního zboží firmy Louis Vuitton Moet Hennessy (LVMH), má podle rozhodnutí pařížského soudu zaplatit francouzskému výrobci odškodné ...Padělky za 40 milionů eur: Spor eBay a Louis Vuitton pokračuje iHNed.czVuitton poráží eBay. Dostane odškodné za padělky Aktuálně.czFinanční noviny - iDNES.cz - ČT24 - LUPAvšech 16 zpravodajských článků
Aukce padělků kabelek přijde eBay drahoHospodářské noviny - před 13 hodinamiInternetová aukční síň eBay ve Francii narazila. Za to, že se přes její stránky prodávaly padělky kabelek a dalšího luxusního zboží firmy Louis Vuitton Moet Hennessy (LVMH), má podle rozhodnutí pařížského soudu zaplatit francouzskému výrobci odškodné ...Padělky za 40 milionů eur: Spor eBay a Louis Vuitton pokračuje iHNed.czVuitton poráží eBay. Dostane odškodné za padělky Aktuálně.czFinanční noviny - iDNES.cz - ČT24 - LUPAvšech 16 zpravodajských článků
Rád nakupuji na internetu (eBay, Amazon,...). Koupil jsem spoustu různých drobností v hodnotě 500-1000 Kč, ale jak už to bývá, tak pokazí se vždy až to nejdražší - konkrétně můj foťák za 220 liber - nezbývalo mi nic jiného, než reklamovat.
30. červenece 08, 08:07
Linkuj.cz
Pokračování minulého úspěšného článku o Amazonu a eBay. Tentokrát popíšu především průběh nakupování na Amazonu a eBay, rozdíly v nabídkách jednotlivých mutací Amazonu a eBay (.com ; .co.uk) a pár zajímavých postřehů.
16. červenece 08, 06:07
Linkuj.cz
Ve škole se rozhodli, že nám poněkud nepochopitelně zákáží používat i nabíječky na laptopy/telefony. U varných konvic to chápu, ale tohle... K čemu ty tři zásuvky v každé třídě jsou? No, ale každopádně si tedy budu muset koupit novou baterii do laptopu. Nevím, zda v UK, či v SRN.
21. října 08, 05:10
abclinuxu - blogy
Dotaz: Dbrý den,
v téměř každé druhé odpovědi va Vaší poradně se objevuje níže uvedené:
"Podle § 622 odst 2 Občanského zákoníku máte právo na výměnu věci nebo odstoupení od kupní smlouvy v případě,že nemůžete věc pro opětovné vyskytnutí vady po opravě nebo pro větší počet vad řádně užívat. Tento pojem je v soudní praxi vykládán tak,že uvedený nárok vznikne při vyskytnutí třetí stejné nebo čtvrté různé závady."
Měl bych dotaz, kde lze najít takovéto soudní rozhodnutí - ze soudní praxe, neboť v Občanském zákoníku se všude hovoří pouze o vadách stejných (buď odstranitelných a nebo neodstranitelných).
DěkujiOdpověď: Občanský zákoník nikde nekonkretizuje, co se rozumí opětovným výskytem vady. Zákony nemohou řešit vše do nejmenších podrobností, došlo by tak ještě k většímu zahlcení právními normami, než je tomu doposud. Proto je již na jednotlivých soudcích, aby aplikovali zákon a vykládali jej. V naší zemi neplatí, narozdíl od např. anglosaského systému, systém precedentů - tj. soudce není povinen řídit se jinými soudními rozhodnutími. I u nás ale ovšem dochází k tomu, že soudci znají judikaturu např. Nejvyššího soudu, který se vyjadřuje ke konkrétním otázkám a výkladovým problémům a často je respektují a vycházejí z nich, byť jimi nejsou vázání, ale odůvodnění těchto rozhodnutí je natolik přesvědčívé, že s nimi souhlasí. Proto i v naší zemi lze vycházet z rozhodnutí vyšších soudů. Pokud jde o výklad pojmu opětovný výskyt, rozhodnutí stanovící, že "pokud jde o výklad pojmu opětný výskyt vady po opravě, lze zpravidzal z aopětný považovat výskyt téže vady po jejich alespoň dvou předchozích opravách.". Toto rozhodnutí bylo publikováno ve Sbírce soudních rozhodnutí a stanovisek vydávaných Nejvyšším soudem pod číslem R 22/1983, s. 138,139. Toto rozhodnutí můžete nalézt i na stránkách nejvyššího soudu - www.nsoud.cz - a to např. pomocí zadáním případného slovního spojení do vyhledavače.
Už nějakou dobu si ukládám nejpovedenější překlepy a nejoriginálnější formulace, s nimiž se setkávám při svém korektorském snažení. Často nejsou ovocem nedostatečné znalosti jazyka českého, ale prostě dílem náhody či kouskem tiskařského šotka. Ačkoli z nich nepramení nějaké …
18. června 07, 06:06
Weblogy.cz
Po půl roce jsem zase zalovil ve svém korektorském rybníku, abych vytáhl šest zajímavých češtinářských kousků. Některé jsou snad vcelku vtipné, jiné snad vcelku poučné. No, dost plků, jdeme na to. Lékař Vám naordinuje hospitalizaci v nemocnici. (Tohle …
17. prosince 07, 06:12
Weblogy.cz
Projekt má za cíl sbírat od přispěvovatelů zaznámy s detaily jednotlivých Access Pointů, tyto záznamy ukládat do databáze a umístění i s popiskem AP zobrazit na mapě! Tento článek se věnuje popisu aplikací, prostředků a nastavení, aby jste i vy mohly přidávat nové záznamy do databáze access pointů. ...enjoy! :o)
24. dubna 07, 04:04
Security-Portal.cz
V minulém článku o mobilním prohlížeči webu, Opera Mobile9.5, byla hlavně řeč o přesunu aplikace na paměťovou kartu aproblému s náběhem aplikace. Aby byly informace takřka kompletní, dnespřesun na kartu dořešíme úplně a taky se vám svěřím s několikadalšími triky, jako například jak povolit více než standardní3 záložky.
číst dál
30. června 08, 11:06
dobreblogy.cz -
