DOTAZ: barva z igelitové tašky
Dotaz: Dobrý den,
dne 2.8.2008 jsem si zakoupila zboží v obchdě C&A v nákupním centru Palladium v Praze. Nákup jsem měla v jejich igelitové tašce, kterou jsem nosila v ruce. Z této igelitové tašky však pustila barva, která mi znečistila bílou halenku a bílou kabelku. Okamžitě poté co jsem toto zjistila, jsem se do obchodu vrátila a oznámila toto vedeoucí prodejny. Ta ač bylo jasně vidět, že barva na igelitové tašce je rozmazaná a pouští, mi tvrdila, že jejich tašky jsou testované a toto se nemohlo stát. Vedoucí se mnou odmítla sepsat jakýkoliv protokol o tom co se stalo, proto jsem věc oznámila Policii ČR. Příslušník policie se mnou vyčkal na příjezd vedoucího centrály obchodního řetězce C&A a souhlasil, že v případě potřeby bude vypovídat jako svědek. Vedoucí centrály obchodního řetězce C&A, se choval stejně arogantně a přezíravějako jeho podřízená vedoucí prodejny a protokol o události taktéž odmítl sepsat.
Prosím tedy o radu jak ve věci dále postupovat a domoci se náhrady za způsobenou škodu.
Děkuji Jana Titzlová, 270 36 Lubná 142, tel. 604 789 886Odpověď: Pokud prodejce neuznává vinu budete se muset nejspíše obrátit se svým nárokem na soud. Bohužel zákon o odpovědnosti za škodu způsobenou vadou výrobku se vztahuje pouze na náhradu škody nad 500 euro. Pokud je škoda nižší, budete muset argumentovat obecnou odpovědností za škodu podle § 420 občanského zákoníku. Můžete také zkusit alternativní řešení sporů http://adr.komora.cz kde lze takovéto spory možno zkusit vyřešit smírčí cestou.
Dotaz: Dobrý den,
dne 2.8.2008 jsem si zakoupila zboží v obchdě C&A v nákupním centru Palladium v Praze. Nákup jsem měla v jejich igelitové tašce, kterou jsem nosila v ruce. Z této igelitové tašky však pustila barva, která mi znečistila bílou halenku a bílou kabelku. Okamžitě poté co jsem toto zjistila, jsem se do obchodu vrátila a oznámila toto vedeoucí prodejny. Ta ač bylo jasně vidět, že barva na igelitové tašce je rozmazaná a pouští, mi tvrdila, že jejich tašky jsou testované a toto se nemohlo stát. Vedoucí se mnou odmítla sepsat jakýkoliv protokol o tom co se stalo, proto jsem věc oznámila Policii ČR. Příslušník policie se mnou vyčkal na příjezd vedoucího centrály obchodního řetězce C&A a souhlasil, že v případě potřeby bude vypovídat jako svědek. Vedoucí centrály obchodního řetězce C&A, se choval stejně arogantně a přezíravějako jeho podřízená vedoucí prodejny a protokol o události taktéž odmítl sepsat.
Prosím tedy o radu jak ve věci dále postupovat a domoci se náhrady za způsobenou škodu.
Děkuji Jana Titzlová, 270 36 Lubná 142, tel. 604 789 886Odpověď: Pokud prodejce neuznává vinu budete se muset nejspíše obrátit se svým nárokem na soud. Bohužel zákon o odpovědnosti za škodu způsobenou vadou výrobku se vztahuje pouze na náhradu škody nad 500 euro. Pokud je škoda nižší, budete muset argumentovat obecnou odpovědností za škodu podle § 420 občanského zákoníku. Můžete také zkusit alternativní řešení sporů http://adr.komora.cz kde lze takovéto spory možno zkusit vyřešit smírčí cestou.
Související články
Dotaz: Dobrý den, chtěla bych Vás požádat o radu. V polovině září jsem reklamovala kabelku - po 3 měsících se oloupala. Při reklamaci mi prodavačka řekla, že "je to kabelka na jednu sezónu, tak nemá cenu ji reklamovat". Já jsem na reklamaci trvala, protože nerozumím, proč by se kabelka za 490 Kč měla po třech měsících oloupat. Na reklamaci mi nepřišla žádná odezva. Byla jsem se proto po více než měsíci zeptat, jak reklamace dopadla, a jak je možné, že se mi neozvali. Vedoucí prodejny mi řekla, že reklamaci ani neodeslala. "Kabelka je tak oloupaná, že se styděla ji odeslat k reklamaci" a reklamaci prý nepodala. Prý by takovou reklamaci ani nepřijala. Chtěla bych se zeptat, jestli je možné, aby vedoucí sama rozhodla, jestli reklamaci odešle..případně ji neodeslala. A co můžu v takovém případě dělat.
Děkuji za odpověďOdpověď: Prodávající není povinen reklamovaný výrobek kamkoliv posílat, o způsobu vyřízení rozhoduje sám. Rovněž není povinen Vás v průběhu reklamační lhůty informovat, předpokládá se, že se nejpozději 30.den do prodejny sama dostavíte. Pokud jste tedy při návštěvě prodejny obdržela písemně zamítavé stanovisko se kterým nesouhlasíte, kontaktujte soudního znalce, dohodněte si s ním prohlídku kabelky, aby zkontroloval, čím byla vada způsobena. Pokud zjistí, že byla způsobena vadou materiálu nebo výroby, nechte si vyhotovit nezávislý posudek. Ten musíte nejprve uhradit, ovšem pokud vyzní ve Váš prospěch, máte nárok na jeho proplacení od prodejce na základě § 598 Občanského zákoníku. Ceny za posudek se pohybují u jednoduchých věcí v řádu stokorun, u složitějších případů pochopitelně více. Seznam znalců najdete na "www.justice.cz" nebo u kteréhokoliv soudu. Se znaleckým posudkem máte velkou šanci na úspěch. Naopak prodávající riskuje, že místo pouhé částky za zboží bude muset platit třeba i podstatně více. Doporučuji proto s tímto záměrem i jeho důsledky seznámit prodejce předem.
Dotaz: Dobrý den, chtěla jsem poradit ohledně neuznané reklamace tašky ke kočárku. Na tašce se objevily fleky poté co navlhla zakrytá pláštěnkou. Tašku jsem zanesla do obchodu k reklamaci a 2x mi poslali vyjádření o zamítnutí reklamace, bez udání důvodu.Ani se nenamáhali tašku aspoň vyčistit. Poté mi vyhrožovali, pokud zašlu opětovnou reklamaci, bude mi účtován poplatek. Nejradši bych jim tašku vrátila a chtěla zpět své peníze. Výrobek jsem kupovala 20.2.2008. Můžete mi poradit jak na ně? Zda se obrátit na soudního znalce či vyhledat jinou pomoc? Odpověď: Prodávající je povinen sdělit Vám písemně důvod zamítnutí reklamace a ani v případě neoprávněné reklamace není oprávněn účtovat Vám jakýkoliv poplatek, rozhodl o tom i nejvyšší správní soud. Takže nechť Vám prodávající důvod zamítnutí sdělí písemně (pokud odmítne informujte ČOI)a pokud s tímto vyjádřením nebudete souhlasit, kontaktujte soudního znalce, dohodněte si s ním prohlídku věci, aby zkontroloval, čím byla vada způsobena. Pokud zjistí, že byla způsobena vadou materiálu nebo výroby, nechte si vyhotovit nezávislý posudek. Ten musíte nejprve uhradit, ovšem pokud vyzní ve Váš prospěch, máte nárok na jeho proplacení od prodejce na základě § 598 Občanského zákoníku. Ceny za posudek se pohybují u jednoduchých věcí v řádu stokorun, u složitějších případů pochopitelně více. Seznam znalců najdete na "www.justice.cz" nebo u kteréhokoliv soudu. Se znaleckým posudkem máte velkou šanci na úspěch. Naopak prodávající riskuje, že místo pouhé částky za zboží bude muset platit třeba i podstatně více. Doporučuji proto s tímto záměrem i jeho důsledky seznámit prodejce předem.
Dotaz: Dobrý den.
Obědnal jsem si e-shopu http://graffitistore.cz 2 Fixy oranžové a světle zelené barvy. Na e-mail mi potvrdili vyřízení objednávky, ve které byly uvedeny také obě barvy oranžová a světle zelená. Normálně mi na dobírku vpřišel balík, který však obsahoval fixy oranžové a žluté barvy. Chtel bych se zeptat, jestli při zaslání té fixy žluté barvy zpět na výměnu budu muset paltit 2x poštovné tam i zpět, když jsem nic nezavinil a zboží ani nepoškodil. Psal jsem jim e-mail, na který mi neodpověděli(nepotvrdili výměnu), dále jsem si s něma psal přes icq a když jsem jim nabídl výměnu fixu tak také přestali odpovídat.
Pomozte mi prosím co mám dělat. Stačilo by mi i vrácení peněz za ten 1 fix.
Děkuji.Odpověď: Pokud byla smlouva uzavřena prostřednictvím komunikace na dálku, tedy přes internet, pak máte právo do 14 dnů od smlouvy odstoupit a žádat vrácení peněz. Dodavatel má právo jen an náhradu skutečně vynaložených s vrácením peněz. Ve vašem případě však jde spíše o reklamaci než o odstoupení od smlouvy, proto mám za to, že platí § 598 občanského zákoníku, podle kterého má kupující právo na náhradu všech nutných nákladů, které měl s vyřízením reklamace.
Dotaz: Dobrý den, mám hned 2 dotazy, objednal jsem si přes internet výrobek, který byl na fotografii v černé barvě, ale přišel mi v zelené barvě, nikde nebyly uvedené další možné barevné varianty, takže z toho jsem usoudil, že se bude jednat právě o jednu barevnou variantu a to černou, dá se to reklamovat? A druhý dotaz se týká dopravy-tento výrobek mi měla přivézt firma General Parcel, která zboží údajně přiveze do 24hodin, jenomže já jsem čekal přesně týden, když jsem jim volal na jejich zákaznickou linku, tak slečna mi řekla, že zítra mi to už přivezou, ale stejně se tak nestalo, dá se i toto reklamovat? Mockrát díky za odpovědi.Odpověď: Máte 2 možnosti a to buď odstoupit od kupní smlouvy podle § 53 odst.7 Občanského zákoníku do 14 dnů bez udání důvodů, ovšem musel byste neprodleně odeslat prodejci doporučený dopis s dodejkou a tímto oznámením, protože prodávající se musí o Vašem rozhodnutí nejpozději 14. den již dozvědět, nestačí tedy dopis 14.den odeslat. Zboží můžete odeslat až následně a prodejce je povinen vrátit Vám do 30 dnů peníze, ovšem snížené o poštovné a dále byste přišel o druhé poštovné, které musíte zaplatit Vy za odeslání zboží zpět. Druhá možnost je REKLAMOVAT zboží podle § 616 odst.2 a 3 Občanského zákoníku - tzv. rozpor s kupní smlouvou, protože Vám bylo dodáno jiné než objednané zboží. Tady spěchat nemusíte, můžete požadovat výměnu za původně objednaný výrobek, pokud by nebyla možná, můžete od kupní smlouvy odstoupit. Navíc máte nárok požadovat od prodávajího úhradu nákladů spojených s reklamací (tedy ve Vašem případě poštovného) a to podle § 598 Občanského zákoníku. Pokud jde o reklamaci dopravy - musel by ji uplatnit ten, kdo si ji objednal, tedy odesilatel.
Dotaz: Dobrý den,
ráda bych se Vaším prostřednictvím dozvěděla podrobnosti o složení tzv. přírodní barvy na vlasy Henna, konkrétně o výrobcích nazvaných v českém jazyce "Světle červená" a "Ohnivě červená".
Dovozce i výrobce uvádějí, že prášková henna je stoprocentně přírodní, ovšem ve složení výrobku je uvedeno: Lawsonia Inermis a Sodium picramate. Lawsonia Inermis je latinský název pro rostlinu, která se běžně označuje jako henna, nepodařilo se mi však zjistit, co přesně znamená druhá složka.
Prosím Vás, zda byste mohli zjistit, nakolik je uvedený výrobek přírodní a co znamená sodium picramate pro zdraví uživatele, který si takto upravenou hennou barví vlasy.
Dovozce výrobku:
HENNE s.r.o.
Dělnická 29
Praha 7
www.hennecolor.com
Děkuji Vám a těším se na zprávy od Vás.
S pozdravem
Mgr. Jana Zatloukalová
jacaranda@post.cz
tel.: 602485408 Odpověď: Bohužel nemáme informace o složení přírodní barvy na vlasy Henna, s tímto dotazem se budete muset obrátit na nějaký chemicko technologický institut.
Dotaz: Dobrý den
zakoupil jsem si varnou konvici v Elektro Kladiva v Olomouci, kde měli dlouho hledanou barevnou kombinaci béžovo hnědou, kterou jsem sháněl. Bohužel konvice ihned po zakoupení vykazovala vady, špatně vypínala nebo vůbec, proto jsem ji reklamoval. Při reklamaci byla konvice vyměněna za novou ovšem k mému zděšení v barevné kombinaci šedo bílá, která je nejběžnější a všude dostupná. Tuto barvu jsem odmítl převzít s tím, že jsem konvici kupoval podle vybrané barvy a jinou barvu nechci. Prodejce řekl, že problém bude řešit s opravnou. Po třech týdnech na dotaz kdy mi konvici vymění mi bylo sděleno že nevymění, protože nová konvice splňuje parametry k vaření vody a na výběr barvy nemám nárok a moje barva se už nevyrábí. prý je to i postoj ČOJ a při požadavku na vrácení peněz prý nemám nárok. Tento model jsem zakoupil pouze kvůli barvě a v barevné kombinaci, kterou jsem dostal koupím konvici kdekoli a za třetinovou cenu. Myslím si proto, že je to důvod k odstoupení od smlouvy, ale to prodejce nepřijal. Prosím o radu jak dál postupovat, nebo zda má prodejce pravdu a musím převzít výrobek z opravy i v jiné batvě než jsem reklamoval. Děkuji Jiří BartoňOdpověď: dobry den, podstatny je ucel koupe. Pokud jste si konvici koupil jen kvůli barvě (jinak byste si ji nekoupil) a mužete to dokázat, máte pravdu, že máte právo na odstoupení od smlouvy při výskytu neopravitelné vady dle § 622/2. Nicméně pokud jste si konvici kupova jen k tomu účelu, který koncice obvykle plní, má pravdu prodejce, neboť důležitá je funkční vlastnost, ne barva.
Dotaz: Dobrý den,
začátkem září jsem si koupila nové boty. Boty kožené, bezešvé, hnědé, značkové (od firmy Pölking). I přesto, že jsem na mateřské dovolené a mám omezený rozpočet, chtěla jsem do vycházkových bot investovat. Boty sice stály 1200,- Kč, ale byly zato pohodlné a lehké.
Jak už jsem zmínila, jsem na mateřské dovolené, a proto mé otázky na prodejce při koupi těchto bot směřovaly, zda v těchto botech mohu chodit i v děšti a nezničí se, jelikož každý den absolvuji dvě dvouhodinové procházky s kočárkem. Prodejce mi s důvěryhodností sdělil, že tyto boty se mohou v děšti nosit. Že sice mohou namoknout (nikoliv však promoknout), ale po vyschnutí se opět vrátí do původního stavu a to i včetně barvy. Ptala jsem se i prodejce, zda je třeba nebo je lepší tyto boty před děštěm nějak povrchově ošetřit. Odpověděl, že není třeba. Není nutné použít žádný sprej proti dešti. Že stačí tyto boty jednou začas ošetřit bezbarvým krémem. Prodejci jsem tedy plně důvěřovala. Přece boty už prodává nějaký ten pátek a musí tomu rozumět.
Ale ono ejhle. V botech jsem vyšla asi čtyřikrát. Asi dvakrát z toho pršelo. (už si to nepamatuji úplně přesně). K těmto botům jsem vždy nosila rifle. Nohavice mám samozřejmě až skoro k zemi. Jedna bota se promočila od nohavice napité dešťovou vodou. Druhá bota také, ale na až tak moc. Na té první botě, která se více promočila zlezla barva. Při koupi boty byly hladké, světlé a lesklé. Jedna bota je v pořádku (v původním stavu, jak jsem je koupila). Vnější strana druhé boty je setřená, tmavá, nelesklá a drsná. (mohu doložit fotodokumentaci)
Slyšela jsem, že to může být nekvalitou kůže. Takže jsem boty postoupila na reklamaci. Asi po třech týdnech mi přišla reklamace zamítnuta z důvodu (citace reklamačního oddělení), že obuv je již nošená a tudíž je mechanicky poškozená. Setřená barva na obuvi se uznává pouze u skladové obuvi.
Při rozhovoru s prodejcem mi bylo sděleno, že si výrobce myslí, že je to sedřeno od kalhot.
To je sice hezké, ale přece nemůžu nosit nohavice nad kotníky. Vždyť výrobce s tím musí počítat, že lidé nosí nohavice přes boty. Druhá věc je, že je setřená pouze jedna bota. A já mám nohavice obě dvě stejně dlouhé.
Ptám se Vás proto, kde je pravda? Jestli se dá ještě něco dělat? Nebo je zamítnutí reklamace oprávněné? Nebo je chyba na straně prodejce, který mi podal takové informace, že boty jsou "takřka nezničitelné deštěm"? Protože kdyby mi dal prodejce informaci, že je možnost poškodit tyto boty deštěm, tak bych si je určitě nekoupila a raději bych šla do nějaké té uměliny. Věděla jsem totiž, že v daných botech chci chodit každý den za sucha i za deště.
Předem děkuji za odpověď
S pozdravem
Podžorná
Odpověď: Po krátkém nošení je argument opotřebovanosti zjevně výmluvný, podobně jako tvrzení, že kalhoty by měly být nad kotníky. Tudíž, je-li Vaše reklamace zamítnuta a pokud se cítíte zamítnutím reklamace z jakéhokoliv důvodu poškozena, můžete nechat závadu (jakost, kvalitu) nezávisle posoudit. Soudní znalec určí, zda se jedná např. o úmyslné poškození věci, či zda vada souvisí s tím, že výrobek je vadný. Seznam soudních znalců naleznete na krajském soudě, příp. na webu www.justice.cz . Pokud posudek vyzní ve Váš prospěch, reklamaci (resp. odstoupení od smlouvy) opakujte s již opatřeným znaleckým posudkem, v reklamaci uplatněte požadavek proplacení ceny znaleckého posouzení prodejcem (dle § 598 občanského zákoníku v platném znění).
Malé úsporné počítače jsou stále populárnější. Redakčnímu testu jsme podrobili dvě novinky společnosti Xerox.
7. srpna 07, 12:08
Živě.cz
Hypermarkety budou minimálně do konce roku nabízet zákazníkům igelitové tašky zdarma. Nepotvrdily se tedy zprávy o tom, že by se za ně mělo brzy platit. V naší minulé anketě jsme se vás proto ptali, zdali jste ochotni si připlatit za ekologickou tašku.
Hypermarkety budou minimálně do konce roku nabízet zákazníkům igelitové tašky zdarma. Nepotvrdily se tedy zprávy o tom, že by se za ně mělo brzy platit. V naší minulé anketě jsme se vás proto ptali, zdali jste ochotni si připlatit za ekologickou tašku.
Po přestávce o délce několika málo měsíců je tu opět blog, mapující "dění" v technologiích mírně bulvárním okem, a to přes odkazy z web two-oh stránky digg.com, respektive její podstránky technology.Stuff We All GetPokud jste se někdy účastnili...
6. dubna 07, 03:04
Blog.lupa.cz
Jste muž? Tak teď prosím sáhněte na pravou přední kapsu vašich kalhot. Máte v ní mobil? Pokud ano, tak blahopřejeme - patříte k většině 60 procent mužů na celém světě. A stává se vám, že občas propásnete telefonát, protože mobil v kapse neslyšíte? Buďte v klidu, 30 procent z nás je na tom stejně.
13. května 08, 10:05
DigiWeb.cz
Google obarvila (alespoň někde) své stránky načerno, aby šetřila energii. Je to stejně nesmyslné gesto, jako dnešní posouvání hodinek o hodinu dopředu ...
31. března 08, 06:03
Weblogy.cz
Předseda sociálních demokratů preferuje vládu v krajích bez účasti ODS. Ne všude se ale jeho přání setkává odezvou, kterou by si asi přál.
27. října 08, 10:10
iHNed.cz
V dávné minulosti jsme se s laserovou tiskárnou mohli setkat v podnicích a větších firmách. To už dnes každopádně není pravda a pro obyčejného zákazníka je na našem trhu dostatek možností pro kvalitní tisk v té nejvyšší kvalitě. Ceny barevných laserových modelů se pohybují v rozmezí zhruba 3 000 až 150 000 Kč. V rámci tematické přílohy "Dar od přítele Lasera" jsme pro vás zpracovali přehled těch n ...
4. listopadu 08, 09:11
Svět hardware
Google na konci května změnil podobu ikony (favicon), která se nachází v adresním řádku webového prohlížeče. Původní ikona zůstala neměnná po více jak osm let, důvodem této změny byla snaha Googlu vytvořit sady ikon, které by se lépe hodily k některým novým platformám jako iPhone a ostatním ...
16. srpna 08, 12:08
Živě.cz
České novinyPovolební námluvy ČSSD: Co kraj, to jiná barvaiHNed.cz - před 6 hodinamiPředseda sociálních demokratů preferuje vládu v krajích bez účasti ODS. Ne všude se ale jeho přání setkává odezvou, kterou by si asi přál. Na jednu stranu předseda sociálních demokratů Jiří Paroubek pokud možno nechce v krajích vládnout s ODS a na ...Duhová koalice v kraji dostala mat denik.czV Olomouci a na Plzeňsku mohou vzniknout duhové koalice NovinkyiDNES.cz - České noviny - ČT24 - Novinkyvšech 98 zpravodajských článků
Dotaz: Vážení,
obracím se na vás se žádostí o radu a odpověď, a to hned ve dvou případech.
Jsem majitelkou (resp. můj vnuk) malé příruční kovové pokladničky, tzv. cash boxu. V této pokladničce se rozbil zámek, pročež jsem navštívila provozovnu firmy Minit, s.r.o. a chtěla zakoupit nový. Byla jsem však velice zaskočena značnou výší ceny tohoto zámečku, která činila 169,- Kč. Tato částka převyšovala původní nákupní cenu u nové pokladničky!!! Zaměstnanci firmy, p. ing. Fischerovi jsem sdělila, že se mi cena nelíbí a zámeček nekoupím.
Velmi mne překvapila jeho odpověď: „Nám zaměstnancům se ceny v Minitu rovněž nelíbí. Ale majitelem firmy je Belgičan, ekonomické centrum sídlí v Německu a na tvorbě prodejních cen se dále podílí ředitel pro oblast východní Evropy, který sídlí v Polsku. Jediní Češi do cenových kalkulací pro prodej v Čechách „nesmějí mluvit“. Takže cena tohoto „minizámku“ je stejná, jako když jej koupíte v Německu. Zaměstnanci firmy Minit, s.r.o. již mnohokráte projevili nesouhlas s cenovou politikou firmy, ale zbytečně. Doporučím vám následující postup: Zámeček si kupte u firmy HB, zaplatíte za něj mnohem méně a vnukovi bude kasička dále sloužit. A pokud zjistíte, že existuje způsob jak změnit cenovou politiku v naší firmě (a jistě i v mnoha dalších!!!), přijďte mi jej říci.“
Navštívila jsem tedy prodejnu firmy HB a zjistila následující. Zámeček „Elko“ do mé pokladničky mají, prodali mi jej za 54,- Kč. Prodavač byl poměrně ochotný a dále mi sdělil, že dodavatel produkt nejspíše dodává za cca 23 - 25,- Kč.
Nelenila jsem a vrátila se do Minitu. Vybalili jsme zámeček, porovnali jej a společně s p. ing. Fischerem zjistili, že jsou opravdu totožné, a to vč. dodavatele.
Resume: Nákupní cena zámku činí cca 25,- Kč. Firma HB mi jej prodala za 54,- Kč, tj. ziskem převyšujícím 100% (marží, rabatem – nebo čím???). Firma Minit, s.r.o. týž výrobek zákazníkovi prodává za 169,- Kč!!!
Dotaz k vám: Je vůbec legální takto si počínat???!!!
Má druhá otázka souvisí s nastalou „bankovní a hypoteční krizí“. V masmédiích naši čelní politici hlásají, že banky v Evropě jsou „zdravé“ a z nich ty „nejzdravější“ jsou právě banky v Čechách. Můj syn však již několik let pracuje v Anglii a nyní telefonoval, že včera zažil „run na banku“, kdy si všichni tzv. drobní střadatelé přišli vyzvednout své úspory a hromadně tyto ukládají do jediné banky, za kterou v Anglii „ručí“ stát.
Ne, že bych měla nějaké úspory, o něž bych se musela bát, to určitě ne. Ale mnoho z nás je např. zaměstnancem nějaké firmy a ta kapitál má... A má jej uložen v některém z bankovních domů... A ani Česká spořitelna už není česká... Jsou v Čechách ještě banky, kde za vklady „ručí“ stát?
Děkuji předem za odpovědi a jsem s pozdravem
Tereza Dušková
Odpověď: 1) Vzhledem k tomu, že se nejedná o regulovanou cenu, může firma prodávat zámek za tolik peněz, kolik uzná za vhodné. Je pochopitelné, že pokud se jinde stejná věc prodává levněji, koupí si ji většina zákazníků jinde. To, že se stejné věci prodávají za různé ceny v různých obchodech je běžné.
2) Vklady na účtech v českých bankách jsou ze zákona pojištěny ve výši 90% vkladu maximálně však do ekvivalentu 25 000 EUR.
Dotaz: Dobrý den,
dovolte mi abych se na Vás obrátila s dotazem a stížností na postup firmy z Ostravy.
Měla jsem nastoupit do zaměstnání a dohodla jsem si s majitelem firmy podmínky pracovní smlouvy. Ty zněly - plat 12tis.Kč (bohužel hrubého, ocenění středoškoláků na Ostravsku je naprosto ubohé!!!, a to stále trvá)
další podmínky zněly - pracovní smlouva na dobu 1 roku se zkušební dobou 3 měsíce. Souhlasila jsem
Nicméně nejenže mi zaměstnavatel nepředložil pracovní smlouvu do 3 pracovních dnů, ale to co mi předložil, byl naprostý paskvil.
Na pracovní smlouvě bylo napsáno - cituji doslova - PRACOVNÍ POMĚR se sjednává na DOBU JEDNOHO MĚSÍCE SE ZKUŠEBNÍ DOBOU JEDEN MĚSÍC - konec citace.
Zdůrazňuji, že tedy nejsem právník, ale dle mě je toto naprosto absurdní. Můžete namítat, že platí vše, co zaměstnavatel se zaměstnancem sjedná v pracovní smlouvě. Já jsem ale tyto podmínky nepodepsala, a po určité osobní konfrontaci s majítelem jsem za těchto podmínek nenastoupila. Takže pracovní poměr nebyl sjednán.
Mě zajímá, zda je možné takové arogantní chování onoho majitele, a zda je možno uložit za toto jednání pokutu.
Jestliže je to možné, sdlěím Vám bližší údaje o této povedené firmě, kde i ostatní zaměstnanci intrikují podobně jako majitel. Jedná se o nejmenovanou firmu která se zabývá proječní činností, v O.-Vítkovicích.
Zatím bych uvítala Vaše sdělení k této věci.
Děkuji Vám za Vaši odpověď, a mohu Vás ujistit, že firmy na Ostravsku se opravdu chovají arogantně. Např. jsem se setkala i v jiné firmě s tím, že majitel měl 2firmy, a na obě si zajisťoval stravenky, a jiné benefity, přitom ta jeho 2.firma fungovala jen fiktivně. Nemohu to dokázat, ale to jsou praktiky, které se používají pro účely daňových úniků zcela běžně, jak vidím.
Jen bych byla ráda, aby se toto vědělo, jací jsou podnikavci hajzli a podvodníci.
S pozdravem a děkuji za Vaši odpověď
S pozdravem Alena Tichá, OstravaOdpověď: Pracovní smlouvu je třeba sjednat písemně před dnem nástupu do práce, nicméně zákon nestanoví za porušení písemné formy sankci neplatnosti. Fakticky tak dnem nástupu do práce vznikl pracovní poměr na dobu neurčitou a bez zkušební lhůty. Zkušební dobu je třeba sjednat písemně, jinak je neplatná. Máte možnost se obrátit na místně příslušný inspektorát práce nebo úřad práce, který může zaměstnavatele pokutovat.
