DOTAZ: Licence k mapám GARMIN
Dotaz: Dobrý den,
před měsícem jsem si u společnosti CYBEX (součást ishopu VLTAVASTORES) zakoupil přístroj značky
GARMIN eTrex Venture CX Czech. V parametrech je deklarováno Popis varianty: s
mapou TOPO CZECH. Tato mapa je k přístroji ve verzi 1.2 opravdu přiložena - na
kartě. V balení není žádné CD ani registrační klíč. Nyní je k dispozici mapa
verze 2. Společnost GARMIN deklarujete že pro mapy registrované po 1.4.08 je upgrade zdarma. Podle
mě do této skupiny spadám i já. Jak si mám mapu registrovat? Můžete mi prosím s tímto problémemporadit? Jak je možné že jsem legálně zakoupil produkt s mapou a
nedostal legální klíč k mapě? Je to takto
v pořádku? Již jsem se na společnosti CYBEX i GARMIN obrátil s reklamcí a dotazem ale nedostl jsem odpoveď. Pouze u společnosti CYBEX zařízení zmizelo z nabídky což semozřejmě nemusí mít souvislost, ale je to podivné
Předem děkuji za radu a odpověď
Marek Kaman
Odpověď: Otázku jakým způsobem se mapa registrujte směřujte na prodejce, který Vám zboží prodal. Pokud některé komponenty nutné k řádnému užívání výrobku chybí, je prodávající v souladu s § 616 Občanského zákoníku tyto komponenty dodat.
Dotaz: Dobrý den,
před měsícem jsem si u společnosti CYBEX (součást ishopu VLTAVASTORES) zakoupil přístroj značky
GARMIN eTrex Venture CX Czech. V parametrech je deklarováno Popis varianty: s
mapou TOPO CZECH. Tato mapa je k přístroji ve verzi 1.2 opravdu přiložena - na
kartě. V balení není žádné CD ani registrační klíč. Nyní je k dispozici mapa
verze 2. Společnost GARMIN deklarujete že pro mapy registrované po 1.4.08 je upgrade zdarma. Podle
mě do této skupiny spadám i já. Jak si mám mapu registrovat? Můžete mi prosím s tímto problémemporadit? Jak je možné že jsem legálně zakoupil produkt s mapou a
nedostal legální klíč k mapě? Je to takto
v pořádku? Již jsem se na společnosti CYBEX i GARMIN obrátil s reklamcí a dotazem ale nedostl jsem odpoveď. Pouze u společnosti CYBEX zařízení zmizelo z nabídky což semozřejmě nemusí mít souvislost, ale je to podivné
Předem děkuji za radu a odpověď
Marek Kaman
Odpověď: Otázku jakým způsobem se mapa registrujte směřujte na prodejce, který Vám zboží prodal. Pokud některé komponenty nutné k řádnému užívání výrobku chybí, je prodávající v souladu s § 616 Občanského zákoníku tyto komponenty dodat.
Související články
Dotaz: Dobrý den, Zakoupil jsem SW Ralltrans Editor od společnosti ComArr za pořizovací cenu cca 10000,- Kč. Provozování tohoto SW je vázáno na uhrazení měsíčního poplatku prodávající společnosti ve výši cca 1000,- Kč. Následně jsem se rozhodl prodat SW i s licencí jinému podnikatelskému subjektu z důvodu nepotřebnosti. Firma ComArr si za tento krok účtuje 70% z původní prodejní ceny svého produktu novému majiteli SW a licence. Zajímá mne zda tento postup má oporu v naší legislativě a zde je spol. ComArr oprávněná tento postup praktikovat. Za odpověď předem děkuji.Odpověď: Bohužel se zde domnívám, že pokud toto bylo řádně uvedeno ve smlouvě nebo v licenčních/obchodních podmínkách platných v době uzavření smlouvy, tak zvlášť v případě smlouvy dvou podnikatelských subjektů nenaleznete v obchodním zákoníku ustanovení, které by toto zakazovalo. Smluvní volnost je v tomto případě téměř absolutní.
Dotaz: Dobrý den, podobný problém jako ten můj tu byl již několikrát řešen, vždy však pouze v obecné/morální rovině. Já však mám dotaz konkrétní, přímo na licenční podmínky.
Zakoupil jsem si notebook Lenovo R61. Dle sdělení firmy Lenovo jej v ČR nelze zakoupit jinak než s OS Windows. Já měl zájem přímo o tento typ a žádný jiný (s jiným/žádným OS jsou dostupné pouze notebooky slabých a laciných verzí, já chtěl kvalitnější), koupil jsem jej tedy. Při prvním spuštění na mě vykoukla obrazovka s licencí Microsoftu (EULA), jejíž souhlas byl potřebný k dalšímu spouštění Windows. Cituji z ní:
"Použitím softwaru přijímáte tyto podmínky. Pokud je nepřijímáte, software nepoužívejte. Místo toho se obraťte na prodejce nebo instalátora a zjistěte jeho zásady náhrad ve formě peněz či zboží."
Tlačítko jsem tedy neodklepl a podmínky nepřijal. Zavolal jsem na linku Lenovo a chtěl zjistit zásady náhrad za vrácení nepoužité licence Windows. Odcitoval jsem tento odstavec, kterého bych chtěl využít. Po několikerém přepojování a několika telefonátech (můj dotaz údajně proputoval až na vrcholný management) jsem postupně dostal všechny možné odpovědi:
1. Tato možnost zkrátka není dostupná. 2. Měl byste kontaktovat Microsoft. 3. Měl byste kontaktovat prodejce. 4. Náhrada je tak malá, že by ji manipulační poplatky převýšily, tudíž to nelze využít. 5. Lenovo nemá s touto smlouvou nic společného. A tak dále, a tak dále.
Přitom jsem na Internetu našel popsanou osobní zkušenost člověka, který stejný problém úspěšně vyřešil s německou pobočkou Lenovo, a náhradu za cenu Windows zpět dostal.
Chci vás tedy požádat o právní názor na tyto otázky:
1) Může se výrobce notebooku distancovat od smlouvy operačního systému, která mu uděluje nějaké povinnosti, i když tento systém sám na notebook nainstaloval (a nechal jej zákazníka zaplatit)?
2) Je povinnost zmíněná v licenci (poskytnutí náhrad za nevyužitý operační systém) závazná? Její formulace totiž zní dosti volně.
3) Pokud by formulace závazná byla, může se stát, že výrobce bude mít zásady náhrad, ovšem tyto náhrady budou "žádné"? Jednoduše řečeno, službu by poskytoval (přijímal zaslaná čísla a média Windows zpět), ovšem jeho zásadou by bylo nevracet nic náhradou?
Trochu problém je, že si všichni přehazují odpovědnosti. Ovšem z mého úsudku (a spousty vyhledaných podobných případů na Internetu, zejména v zahraničí) by to logicky měl řešit výrobce notebooku, neboť Microsoft jasně píše "prodejce nebo instalátor", a koncový internetový obchod s tím nemůže nic udělat, neboť výrobce verzi bez Windows nenabízí. Je to výrobce notebooku, který má smlouvu s Microsoftem, instaluje jej na svůj hardware, a tudíž by měl mít domluvené i kanály pro naplnění zmíněných možností ve smlouvě.
Velmi prosím o nějakou srozumitelnou odpověď na výše uvedené dotazy, případně jaký byste mi radili další postup. Děkuji.Odpověď: Problém by jste měl řešit s prodávajícím nikoli s výrobcem notebooku (s tím nemáte uzavřenou kupní smlouvu). Pokud neuspějete doporučuji obrátit se na Microsoft, který pravděpodobně má uzavřenou smlouvu s výrobcem, která uplatňování příslušných náhrad upravuje.
Dotaz: Dobrý den,prosím o zodpovězení dotazu na platnost licence nebo její získání a možnost aktualizace souborů navigačního systému IGO.
1. Koupil jsem PDA značky ASUS, ve kterém je nainstalován systém IGO 2006 plus, nebo se alespoň tak tváří a taky tak funguje, má uvedeno i licenční číslo.
2. Pokoušel jsem se získat upgrade map, které jsou v tomto software funkční, ale internet firmy IGO po mně požadoval registraci podle licenčního čísla.
3. Pokoušel jsem se neúspěšně zaregistrovat jako uživatel systému IGO, při koresponednci mně však bylo sděleno, že tato licence je neregistrovatelná, neboť se jedná o systém firmy ASUS
4. Spojil jsem se s firmou ASUS v ČR a ti mně napsali, že oni tento systém neupgradují, neboť jsou výrobci hardware. Jako mmožnost mi poradili, že si mám koupit jinou licenci IGO - což jsem mohl udělat i bez toho, že bych při koupi výrobku ASUS platil jejich jednorázový produkt. V dokumentaci k přístroji toto není nikde uvedeno.
Mohu se nějak bránit? Každý navigační systém potřebuje upgrade mapových souborů podle toho, jak se vyvíjí situace v terénu, avšak takto jsem zakoupil pouze jednorázový produkt bez možnosti jej aktualizovat.
Děkuji vám za odpověď
Alexander SkácelOdpověď: Mohlo by se jednat o rozpor s kupní smlouvou a zároveň o nesplnění informační povinnosti prodávajícím, který Vám nezdělil informaci o tom, že aktualizace není možná, ačkoli je to u těchto přístrojů obvyklé. Doporučuji obrátit se na Českou obchodní inspekci a případněodstoupit od kupní smlouvy z důvodu rozporu s touto smlouvou.
Popis
cena
Prodám navigaci Garmin
Nuvi 200 ve výborném stavu. Používaná minimálně. Staří je
jeden měsíc. Je v záruce a je k ní veškeré příslušenství
včetně.. (29 words)
13. červenece 07, 06:07
Error414
GPS Nüvi 250 nabízí pohodlí a a praktičnost pro řidiče. Je vybaven i alarmem s informacemi o všech pevných silničních radarech. Srovnejte ceny online obchodů a najděte pro sebe nejvhodnejší navigaci.
27. června 08, 10:06
Linkuj.cz
Garmin Nüvi 250 je jednoduchý a levný navigační přístroj do auta. Má všechno potřebné a něco navíc: turistickou mapu České republiky.
12. června 07, 08:06
MobilMania.cz
S blížící se dovolenou jsem se rozhodl, že je potřeba vyřešit napájení mé skvělé GPSky v automobilu. Protože originální řešení je celkem drahé (přes 800Kč – i když v US stojí jen cca $23, vyřešil jsem to jinak.Za pár korun (přesně 133Kč) jsem zakoupil Soledo USB autoadaptér, který má na výstupu běžný USB konektor. K němu již stačí připojit levný kabel a univerzální napájení přes USB nejen pro GPS je připraveno.Řešení jsem vyzkoušel na trase Praha – Vranov nad Dyjí, kdy se GPSka napájela z auta a perfektně navigovala. Takže velká spokojenost.Co mě pobavilo, byl jeden z příspěvků k diskusi k tomuto autonapáječi:Vypada jako vabnicka na husy xD :DA vzhůru na dovolenou :-)
5. září 07, 12:09
Pavluv zapisnik
Garmin včera překvapil, když se zapojil do již téměř uzavřené akvizice výrobce map Tele Atlas nizozemským TomTomem.
1. listopadu 07, 12:11
MobilMania.cz
Garmin chystá Nüvi pro ženy. Je to běžný model 250, ale s barvou, po které by asi dobrovolně nesáhnul žádný muž.
13. listopadu 07, 12:11
MobilMania.cz
Nejlevnější turistický Garmin Etrex H má citlivý GPS přijímač, ale neumí zobrazit mapy. Dá se s ním žít?
8. ledna 08, 12:01
MobilMania.cz
Včera jsem představil Garmin Edge 705, především části cyklopočítače a sporttesteru, a dnes se budu věnovat vlastní navigaci. Jsem z ní nadšen, navigace na kolo je snad ještě užitečnější a potřebnější věc než v autě.Pokud nejezdíte pořád tu samou trasu, tak vám za chvíli.. (650 slov)
22. června 08, 01:06
dobreblogy.cz -
O zařízení Garmin Nüvifone, které v sobě kombinuje mobilní telefon, přehrávač hudby a satelitní navigaci, jsme na stránkách Světa hardware již psali. Připomeňme, že telefon z dílny Garminu je vybaven 3,5" dotekovým LCD displejem, hudební přehrávač si poradí s formáty MP3, MPE4 a AAC. Nechybí webový prohlížeč, IM klient, podpora HSDPA a Wi-Fi.
Výrobcem Nuviphonu není Garmin, ale společnost Asus. Ta ...
23. června 08, 08:06
Svět hardware
V Alpách jsme vyzkoušeli navigátor Garmin Zümo 550 určený pro motocykly. Plus odpružený držák Touratech.
2. srpna 07, 12:08
MobilMania.cz
Nejnovější turistický navigátor Garmin eTrex Vista HCx má velmi citlivý GPS přijímač a výbornou výdrž.
10. srpna 07, 02:08
MobilMania.cz
Nejlepší a zároveň nejdražší Garmin do auta. Nové mapy Navtequ pokrývají Česko a Slovensko. Nový držák, nové funkce.
19. prosince 07, 12:12
MobilMania.cz
Tento článek je rychlé představení cyklopočítače, sporttesteru a navigace na kolo Garmin Edge 705, další podrobnější popis bude následovat.Garmin Edge 705 je zařízení typu "všechno myslitelné v jednom" pro cyklisty. Pokud používáte sporttester, včetně snímače otáček.. (1314 slov)
21. června 08, 01:06
dobreblogy.cz -
Na webových stránkách společnosti Harley-Davidson, známého výrobce motocyklů, se objevila navigace zūmo. Přestože to ze štítku na přístroji nemusí být patrné, jedná se o navigační jednotku vyrobenou Garminem. zūmo obsahuje více jak 6 000 000 bodů zájmu, kromě samotné navigace v balení najdete také držák pro upevnění na řídítka. Navigátor je vybaven slotem na paměťové karty standardu SD, který umož ...
6. srpna 08, 03:08
Svět hardware
Ve velice nedávné minulosti vyšel update perfektní turistické topomapy TOPO Czech v1.20 pro GPS přijímače Garmin. Picodas (aka. Garmin.cz) tento update dal volně ke stažení na své stránky. Bohužel, ve Firefoxu je stránka nějaká nemocná, ale odkaz na stažení se dá jednoduše najít :-)TOPO Czech je klasická turistická mapa v měřítku 1:50 000, kterou hustě využívám. Na naplánování výletů se sice stále více hodí klasické papírové mapy, ale pak, on the road je mapa v GPS velice užitečná.Podrobné porovnání starší mapy v1 a nové v1.20 nedávno přinesl server Navigovat.cz.Navíc se dohodl Picodas s POI.cz a POI.cz s Opevneni.cz, takže nedávno stažená data radarů, které lze nahrát do GPS jako POI pro upozorňování na ně, je již opět online. Myslím, že plánovaný přesun přímo na POI.cz bude velice užitečný. Ale stejně: Díky moc ;-)
22. května 07, 12:05
Pavluv zapisnik
Exkluzivně! Garmin chystá vylepšené Nüvi 250W. Má jasný a nyní i širokoúhlý displej. Test navigace střední třídy.
26. června 07, 12:06
MobilMania.cz
