Podsvětlená kabelka
Ženská kabelka, to je tak trochu tajemné místo. ...
Ženská kabelka, to je tak trochu tajemné místo. ...
Související články
Dámská kabelka, to je takové tajemné ...
27. června 07, 06:06
Gadgets.cz -
Dotaz: Mám stejný problém jako paní Petra.V prosinci koupená kabelka za 490kč,se začala olupovat.Při reklamaci pán majitel napsal mechanické poškození,čímž naznačil,že jsem si to udělala sama,tím,že kabelku používám.V prodejně k zastižení není a po telefonickém hovoru,řekl,že když s tím nesouhlasím,tak se mám obrátit na soud a telefon vypl.Taky bych to nerada řešila soudní cestou,přece jen to není vysoká položka.Je i jiná možnost?Odpověď: Jestliže s vyjádřením prodejce nesouhlasíte, kontaktujte soudního znalce, dohodněte si s ním prohlídku kabelky, aby zkontroloval, čím byla vada způsobena. Pokud zjistí, že byla způsobena vadou materiálu nebo výroby a nikoliv mechanickým poškozením, nechte si vyhotovit nezávislý posudek. Ten musíte nejprve uhradit, ovšem pokud vyzní ve Váš prospěch, máte nárok na jeho proplacení od prodejce na základě § 598 Občanského zákoníku. Ceny za posudek se pohybují u jednoduchých věcí v řádu stokorun, u složitějších případů pochopitelně více. Seznam znalců najdete na "www.justice.cz" nebo u kteréhokoliv soudu. Se znaleckým posudkem máte velkou šanci na úspěch. Naopak prodávající riskuje, že místo pouhé částky za zboží bude muset platit třeba i podstatně více. Doporučuji proto s tímto záměrem i jeho důsledky seznámit prodejce předem. Tento postup je ve Vašem případě na zváženou, protože cena posudku pravděpodobně převýší cenu kabelky. Nicméně pokud vyzní ve Váš prospěch, vše uhradí prodejce. Teprve pokud by prodávající reklamaci neuznal ani se znaleckým posudkem, připadala by v úvahu soudní cesta.
Dotaz: Dobrý den, chtěl bych se zeptat, jak je to s reklamací kabelky. Kabelka se po dvou měsících běžného nošení začala odírat (povrchová vrstva kabelky na několika místech) v místě kontaktu s tělem. Mohu na tuto kabelku uplatnit běžnou reklamaci?Odpověď: Samozřejmě, že reklamovat kabelku můžete, pokud jste toho názoru, že vada kabelky je způsobena vadou výrobku - např. nevhodně zvoleným materiálem, nevhodným provedením apod. Prodávající však neodpovídá za to, že zboží bylo poškozeno tzv. běžným užíváním, tj. došlo k běžnému opotřebení. Posoudit takto na dálku, zda máte na reklamaci nárok či nikoliv, nejde - je nutné zvážit všechny faktory, mezi jinými i to, jak často jste kabelku nosila, jak jste ji užívala, zda nebyla přetěžována, o "co " se mohla odřít apod.
V každém případě reklamovat můžete, prodávající Vám buďto vyhoví nebo reklamaci zamítne. Pokud Vám bude reklamace zamítnuta, musí být prodávajícím zamítnutí reklamace písemně odůvodněno. Nebudete-li souhlasit s důvody zamítnutí reklamace a budete-li mít pocit, že prodávající odpovídá za vady, tj. nejedná se např. o běžné opotřebení, můžete postupovat např. i tak, že po zamítnutí reklamace upozorníte prodávajícího, že na reklamaci trváte a necháte kabelku posoudit soudním znalcem. Pokud Vám znalec dá za pravdu, můžete trvat nejenom na kladném vyřízení reklamace, ale rovněž i můžete chtít u prodávajícího i náhradu nákladů na vypracování znaleckého posudku.
Dotaz: Dobrý den,
v jedné značkové prodejně jsem si koupila kabelku uvnitř má černou podšívku a na vrchu je bílá s černým potiskem , materiál je směs bavlny a syntetiky.Jelikož uvnitř kabelky nebyl štítek s pokyny jak se má taška prát, vyprala jsem ji samostatně na 30stupňů, na šetrné praní a naruby.
Když jsem kabelku vyndala s pračky, tak jsem zjistila, že černá podšívka pustila na svrchní materiál kabelky a potisk místy ztratil barvu tak jsem ji šla reklamovat.
Po 3 týdnech se mi z prodejny ozvali, že má reklamace je zamítnuta.
A jejich vyjádření bylo - že jsem tašku prala v nesprávném pracím prostředku a na nesprávnou teplotu.A že když uvnitř tašky není štítek s pokyny měla jsem se informovat v prodejně a nebo ji vyprat v ruce.Kabelku mám měsíc a prala jsem ji jednou.
Děkuji za vyřízení dotazu,
s úctou Lucie Váňová.Odpověď: Jestliže s vyjádřením prodejce nesouhlasíte, kontaktujte soudního znalce, dohodněte si s ním prohlídku kabelky, aby zkontroloval, čím byla vada způsobena. Pokud zjistí, že byla způsobena vadou materiálu nebo výroby a nikoliv nevhodným praním, nechte si vyhotovit nezávislý posudek. Ten musíte nejprve uhradit, ovšem pokud vyzní ve Váš prospěch, máte nárok na jeho proplacení od prodejce na základě § 598 Občanského zákoníku. Ceny za posudek se pohybují u jednoduchých věcí v řádu stokorun, u složitějších případů pochopitelně více. Seznam znalců najdete na "www.justice.cz" nebo u kteréhokoliv soudu. Se znaleckým posudkem máte velkou šanci na úspěch. Naopak prodávající riskuje, že místo pouhé částky za zboží bude muset platit třeba i podstatně více. Doporučuji proto s tímto záměrem i jeho důsledky seznámit prodejce předem.
Možná si právě lámete hlavu nad ...
20. prosince 07, 06:12
Gadgets.cz -
